Beiträge von Xeno22

    Hatte auch Geschmacksprobleme mit der TN610 ... alles putzen hat nicht geholfen.
    Hab mir jetzt die NP620 gekauft und ne NP Eco300, von der Verarbeitungsqualität bin ich nicht überzeugt, da war die TN610 besser!

    Bei mir gabs mit Teelichtmethode auch nen komischen Geschmack. Hab richtig Kopfweh davon bekommen, hat ziemlich gedrückt.
    Habe so den Eindruck dass durch weniger Hitze der Tabak manchmal eigenartige Sachen macht. Habe 2 Ringe probiert, einmal ca 4mm, der andere hatte 6mm. Je weiter die Kohle weg war, je schlimmer ists geworden.


    Bin jetzt auf 6 Lagen Alu umgestiegen mit nur ca. halb vollem Topf (ca. 5-6g), seitdem kaum noch Probleme und super Geschmack mit Serbetli.

    Bei meiner Eco300 ists zwar nicht locker, dreht sich aber beim Schlauchrausziehen mit da der Kleber nicht wirklich hält.
    Aber locker ist da nix ...


    EDIT: Nicht NP620, Eco 300 :D

    Hab mir grad zufällig das Paket näher angesehen:


    Es kommt von der ASA GmbH aus Wiesbaden direkt an mich, der Lieferschein ist von Rauchzauber.de an mich.


    Wie eng arbeiten blubberhaus und rauchzauber zusammen? Sind ja nur 6km voneindander entfernt.

    Du liegst nicht in der Beweislast ... es wird davon ausgegangen dass der Mangel bereits bei Kauf bestand falls innerhalb von 6 Monaten. Und ich würde an deiner Stelle sehr hartnäckig bleiben, willst doch zu deinem Recht kommen?!

    Keine Sorge, ich weiß wie man Reklamiert ;)


    Und ich bin dem Shopbesitzer ja nicht böse. Finde es nur sehr schade dass er mir nicht vorher sagen konnte dass sie ihr System umstellen. Dass mal ne schlechte Ware rausgeht kann passieren. Sollte nicht, kann aber.


    Wenn ich nach Umtausch das gewünschte Ergebnis bekomme nehm ich die paar Tage extra in Kauf.
    Es sollten nur keine Unkosten für mich enstehen! Wobei ich das ganze am liebsten per UPS losschicke.


    Trotzdem hätte das ganze besser ablaufen können.

    So, hab in der Tat mal wieder ne Antwort bekommen:


    Zitat

    Von Rauchzauber.de:
    in der Tat ist es so, dass seit mehreren Monaten die Rauchsäulen etwas anders gearbeitet sind als zuvor. Die Gläser werden ja handgearbeitet, daher können sie sich individuell unterscheiden. Wir bieten Ihnen selbstverständlich an die Ware umzutauschen.


    Ich entschuldige mich auch persönlich noch einmal bei Ihnen, da Sie so lange Wartezeiten hatten bei Ihrer Bestellung. Eine Systemumstellung (Warenwirtschaft, Mail-Server, etc) nahm uns Tag und Nacht in Anspruch. Wir arbeiten ständig daran den Kunden einen qualitativen Service zu bieten. Um diesen Service gewährleisten zu können, haben wir eine Systemumstellung vorgenommen. Ich hoffe auf Ihr Verständnis.



    Das finde ich jetzt schon hart! Er weiß von dem Problem und schickt mir sowas raus... Und so will man nen Kunden halten. Ich weiß ja nicht.


    Hmpf, jetzt kann ich den mist wieder zurückschicken. Hab ja sonst nix besseres zu tun.

    Er hat nach deutschem Recht 2 Jahre Gewährleistung!
    Garantie ist eine freiwillige Zusatzleistung zur gesetzlichen Gewährleistung.


    Außerdem liegt die Beweislast in den ersten 6 Monaten beim Verkäufer! Da Januar doch erst 3Monate her ist hat er sehr gute Chancen (rechtlich gesehen).


    Oder wurde das ganze von Privat an Privat verkauft?

    Meine TN 610 hat den Schmodder auch, habe sie am Anfang leider nicht sehr pfleglich behandelt.
    Bei mir ist es aber eher ein eigenartiges Grau, weniger Blau. Dazu sind noch millionen kleiner kantiger Hügel.
    Ich hab mal versucht das wegzubekommen, Säure und Co probiert. Hat nix geholfen (war Jung & Dumm)
    Mit Stahlwolle und viel schrubben ging das meiste weg. Kam aber recht schnell wieder.


    Einer der Gründe weshalb ich ne Neue gekauft habe ...

    Wie, blubberhaus stellt die NP 620 her?!


    Ich verstehe auch nicht wie rauchzauber.de mir sowas verkaufen konnte.


    Die GlasBowl ist ja ok, die massig kleinen Blasen an der Unterseite sieht man ja nicht, und die einzige größere Blase an der ersten Welle stört mich auch nicht.


    Aber die Rauchsäule finde ich für 120Euro einfach zu krass. Sowas sollte nie vorkommen.
    Leider ist der Rauchzauber.de Betreiber selten zu erreichen. Regt mich schon sehr auf.


    Und als "Trostpflaster" zusätzlich 3kg Cocochas beizulegen finde ich nicht gerechtfertigt.


    Mal sehen ob ich morgen ne Antwort bekomme.


    ps.: Da du die Bilder gesehen hast brauche ich die originalen hoffentlich nicht mehr an dich zu schicken. Sind doch n paar MB.

    Wie gesagt, bin meine TN 610 gewohnt, die hat zwar auch so ihre Probleme (Hab sie mit Säure ruiniert und der Kohleteller ist zu klein) , aber nicht solche!


    Und ich meine die TN 610 ist doch recht gut vergleichbar da wohl als Vorgängermodell anzusehen.


    Bei meiner TN 610 ist die Rauchsäule und das Glas makellos, das Tauchrohr ist deutlich massiver.

    Alles mal verkleinert:
    http://80.81.19.10:10222/np620/np620.html


    EDIT: Jetzt auch mit grossen Bildern als Referenz.
    Kleine Beschreibung:
    Bild:
    1449: Eine 2mm Blase in der Mitte von der ersten "Welle". Etwas über dem Blitzlicht.
    1452: Viele kleine Blasen, sieht man auf dem Foto leider garnicht.
    1453: Wie 1452.
    1455: Irgendwie ungleichmäßig...
    1456: Da steht noch n fieser Span weg.
    1458: Irgendwie fühlt sich die Dichtung so an als passt die da net rein.
    1460: Schwarzer Fleck, nicht wegzurubbeln. Viele kleine Kratzer/Schleifspuren.
    1461: Schleifspuren
    1464: Irgendwelche Verarbeitungsüberreste und Oberflächenbeschädigungen am Gewinde.
    1467: Die "Löcher" in der Rauchsäule.
    1470: Tiefe Kratzer.
    1472: Erkennbare schiefe Lücke zwischen Glas und Gewindeaufsatz.
    1475: Billiges Tauchrohr ...
    1477: Verkratztes Tauchrohr.
    1481: Da fehlt ein Loch?!?!?!?
    1487: Safa-Schlauch Innen nicht "lackiert"?
    1489: Der Kleber ist etwas zu "ungenau" plaziert. Aber nicht so schlimm...


    Rauchsäule hat Löcher: Da fehlt Metall, sind kleine Einkerbungen, quasi Löcher :) Natürlich nicht durchgehend, so 0,5 - 1 mm tief.