Bestellungen (Anzahl): 2 oder 3
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ist OK
Lieferzeit: 3-4 Tage
Service / Support: sehr schlecht, auf EMails wartet man ewig, es gibt 2 Telefonnummern, auf einer erreicht man manchmal jemanden auf die andere kann man vergessen.
Hatte eine Bestellung, danach eine Reklamation.
Habe das Paket auf meine Kosten zurück geschickt. Nachdem sich eine Woche niemand bei mir meldete versuchte ich es zunächst telefonisch, anschließend per Mail, darauf wurde mir 2 Tage später geantwortet.
Mir wurde geschrieben, das kien Paket ankam. Also habe ich über DHL einen Nachverfolgungsauftrag aufgegeben, plötlich stand das Paket wohl doch vor deren Füßen.
Naja, nun war die Bowl, die ich zurück schickte, weil sie keinen fetsen STand auf dem Boden hatte, kaputt - angeblich habe ich sie nicht richtig verpackt - habe allerdings die selbe Verpackung genutzt wie es mir zugeschickt wurde...
Das Geld der zurück geschickten Schläuche habe ich auch noch nicht, obwohl ich einen Brief samt Kontodaten dem Paket beigelegt habe.
Dann bekommt man an den Kopf geworfen man sei nicht der einzigste Kunde - Leute dann stellt Mitarbeiter ein wenn ihr zuviel zu tun habt, man sollte jeden Kunden so behandeln als wäre er der einzigste Kunde.
Ich hoffe der Kommentar bleibt hier stehen, habe alles Wahrheitsgemäß angegeben und nichts frei erfunden.
Qualität Ware, Verpackung: Alles kam an
Besonderheiten:
Fazit: Ich werde hier nicht mehr bestellen, da gibt es deutlich bessere Shops mit besserem Service und netteren Leuten.