Shisha-Nil

Bestellungen (Anzahl): 5

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ja man findet schon alles. Wenns ein bisschen aufgeräumter wäre würde ich natürlich auch nichts dagegen sagen

Lieferzeit: Dienstag am Abend bestellt. Mittwoch verschickt. Donnerstag wars am Nachmittag da. Top!!

Service / Support: Nicht in Anspruch genommen

Qualität Ware, Verpackung: Verpackung war ausreichend. Es ist nichts kaputt gegangen.

Besonderheiten: Ein Geschenk war leider nicht dabei. Aber ich hab auch damit gerechnet.

Fazit: 5 von 5 Sterne. Alles was ich bestellt hab war da und es ist auch nichts kaputt gegangen außerdem war der Versand sehr schnell. Ich bestelle das nächste mal gerne wieder.

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ja Standart halt

Lieferzeit: hat dieses Mal wirklich lange gedauert mit fast einer Woche

Service / Support: Naja... mittlerweile kann ich viele negative Meinungen hier aus dem Forum leider teilen

Qualität Ware, Verpackung: Ware hat gestimmt, Verpackung ausreichend

Besonderheiten: Nix

Fazit: Naja, halt ein Standart Shop mit großer Auswahl, leider finde ich die Versandkosten ziemlich hoch, bzw die Summe ab der man versandkostenfrei bestellen kann sehr hoch. Ist halt einfach ein Shop, der große Tabakauswahl hat. Jedoch nichts besonderes. Der Service/Support hat schwer abgebaut und ich war anfangs echt begeistert!

Bestellungen (Anzahl): Weiß ich nicht mehr genau bestimmt 4. -5.

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Übersicht ist OK. Über fehlende Artikelbeschreibungen könnte ich mich jedesmal aufregen. Es ist nicht die Aufgabe des Kunden sich die Informationen zu den Artikeln zu beschaffen...

Lieferzeit: 2 Tage

Service / Support: Bisher keine guten Erfahrungen damit gemacht.

Qualität Ware, Verpackung: Verpackung gut. Anstelle von Al Duchan Kohlen wurden Cocobricos geliefert. Ohne Nachfrage einfach was anderes geliefert, das geht überhaupt nicht. Ich habe nicht zum Spaß Al Duchan bestellt.

Besonderheiten: NIx.

Fazit: Wär die Tabakauswahl nicht so gut würde ich dort schon lange nicht mehr bestellen. bei Hardware ist es mir aufgrund des schlechten Kundensupports einfach zu heikel mein Geld zum Fenster rauszuwerfen.

Bestellungen (Anzahl): 2-3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ist ok

Lieferzeit: Sehr gut, 1-2 Tage nach Geldeingang

Service / Support: Wirklich keine gute Erfahrung mit gehabt

Qualität Ware, Verpackung: Bisher noch nie ne Falschlieferung, dennoch bereits das 2. mal das etwas beschädigt war.

Besonderheiten: Nichts.

Fazit:

Naja, Support ist überhaupt nicht entgegenkommend, selbst ne Beschädigung im Wert von 2-3 € wird nicht ersetzt, bzw. nachgeliefert.
Das letzte mal, dass ich bei SL etwas bestellt habe.

estellungen (Anzahl):
4
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
übersichtlich
Lieferzeit:
2-3 Tage
Service / Support:
Noch nicht gebraucht.
Qualität Ware, Verpackung:
OK
Besonderheiten:
Shots werden gelegentlich mitgeschickt
Fazit:
1
Bestelle eigentlich immer nur dort.

Bestellungen (Anzahl): 6

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehrr nutzerfreundlich, alles gut sortiert

Lieferzeit: dienstag bestellt, Freitag kam die Bestellung an

Service / Support: bisher noch nicht in Anspruch genommen.

Qualität Ware, Verpackung: alles ordnungsgemäß verpackt, kann mich nicht beklagen.

Besonderheiten: keine

Fazit: Sehr souveräner Shop,tut was er soll. Note 1

Bestellungen (Anzahl):3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Ja, ab und zu fehlt eine Artikelbeschreibung

Lieferzeit: Nach Österreich 8 Werktage

Service / Support:hab ich bis jetzt zum Glück nicht gebraucht

Qualität Ware, Verpackung:gut verpackt mit Zeitung und Luftpolster

Besonderheiten: hab einen Bhm geschenkt bekommen:D

Fazit: Jederzeit wieder

Bestellungen (Anzahl):
3
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Recht übersichtlich, große Auswahl
Lieferzeit:
2 Tage (Top)
Service / Support:
Noch nicht in Anspruch genommen
Qualität Ware, Verpackung:
Gut-Sehr Gut
Besonderheiten:
Immer ein kleines Geschenk dabei
Fazit:
Super Shop , tolle Auswahl und super schnelle Lieferung, immer wieder gern

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Übersichtlich - man findet alles doch recht schnell
Lieferzeit:
5 Tage (extra am Mittwoch Abend bestellt, doch leider nicht vor dem WE eingetroffen)
Noch am gleichen Abend die Bestellbestätigung
Donnerstag aktualisiert auf "versandfertig"
Freitag versandt
Montag eingetroffen
Service / Support:
nicht in Anspruch genommen
Qualität Ware, Verpackung:
war okay
mit ein wenig "Müll" (alte Pappe-Verpackungen) gestopft
aber das Glasmundstück doppelt und dreifach geschützt, sehr gut!
Besonderheiten:
das mit dem Geschenk kann ich leider nicht bestätigen
Fazit:
einfach und gut, da fehlt aber irgendwie das I-Tüpfelchen
etwas Geduld beim Versand mit bringen
ansonsten gerne wieder

Bestellungen (Anzahl): 3 (ca.120 €)

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): riesengroßes Angebot. Gut übersichtlich!

Lieferzeit: sind meistens 2 manchmal auch 3 Tage. Also normal!

Service / Support: super schnelle Antwort! Antwort kommt meistens nach einer 1/2 std per Mail!

Qualität Ware, Verpackung: sehr gut verpackt! Alles was kaputt gehen kann wird mit Luftpolster umwickelt und das Packet wird dann noch mit Papier voll gemacht! Also da kann eigentlich nichts kaputt gehen!

Besonderheiten: sind immer wieder Kleinigkeiten dabei! Alufolie, Feuerzeug usw. Find ich sehr schön!!

Fazit: Ein sehr guter Shop wo man alles findet was man braucht! Der Support ist auch erste sahne! Also sehr zu empfehlen!!

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Unübersichtlich, ansonsten Okay

Lieferzeit: 1. Bestellung ca. 1 Woche (!!!), 2. Bestellung ca. 4 Tage

Service / Support: Grottenschlecht. Teilweise über 1 Woche auf eine Antwort per Mail gewartet. Telefonischer Kontakt unmöglich da nicht abgehoben wird (egal ob morgens mittags oder am frühen Abend)

Qualität Ware, Verpackung: Verpackung war in Ordnung

Besonderheiten: Bekam bei der 2. Bestellung (die nur aufgrund eines zuvor nicht gesendeten Artikels zustande kam) eine kleine Packung Vorgelochte Alu Folie dazu.

Fazit: Aufgrund des extrem schlechten Services werde ich hier sicher nicht mehr bestellen. Das geht DEUTLICH besser.

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): bisschen viel zu klicken aber man findet sich schnell zurecht

Lieferzeit: bis jetzt immer top

Service / Support: habe ich einmal in anspruch genohmen und ich bekam noch am selben tag die antwort

Qualität Ware, Verpackung: bis jetzt hatte ich auch hier nie probleme

Besonderheiten: habe einmal ein shot gratis bekommen

Fazit: auf Grund der schlechten rezensionen habe ich mir oft sorgen gemacht aber bis jetzt hatte ich keine probleme habe schläuche ne shisha tabak, kohle alles schon bestellt

Bestellungen (Anzahl):
1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Übersichtlich

Lieferzeit:
8 Tage (!)
Mittwoch Abend bestellt. Darauf die Woche Dienstag Nachmittag Mail geschrieben, worauf die erst dann Abends das Paket versandt haben. Kam dann Donnerstag an.

Service / Support:
Naja wenigstens haben die direkt abgeschickt nachdem ich die Mail geschickt hab.

Qualität Ware, Verpackung:
Anstatt Emperor Blueberry schicken die einfach mal Adalya Blueberry weil der Emperor ausverkauft sei. Unverschämtheit einfach was anderes zu schicken ohne mal Bescheid zu sagen.

Besonderheiten: Nix dabei gewesen

Fazit: Totaler reinfall, dort bestelle ich nie wieder!

Bestellungen (Anzahl):2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):viel Auswahl

Lieferzeit:als ich das erste mal bestellt habe hatt es 5 Tage gedauert und jetzt die 2 am Mittwoch bestellt und es ist immer noch nicht auf dem weg zu mir andere Shops kommt die Ware in 2 Tagen ... Und ich wohne in köln

Service / Support:dauert lange bis ich eine e-Mail bekommen habe

Qualität Ware, Verpackung:alles gut verpackt nicht schlecht

Besonderheiten:

Fazit:ich Höfe sie ändern noch was an der Lieferzeit

Bestellungen (Anzahl):
5
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Einmal durchaus Unfreundlich(Direkt angeschnauzt, da hatte ich noch nicht einmal meinen Namen gesagt) und das andere mal nett jedoch sturr und nicht besonders Kooperativ.
Lieferzeit:
generell 2 Tage
Service / Support:
Naja, die Überweiung die ich getätigt hatte wurde übersehen, da die bestell Nummer nicht beachtet wurde. Da haben wir denen fast 120€ geschenckt. Erst nach drohen und ununterbrochenen nerfens wurde nochmals nachgesehen und komischer weise auch gefunden.
Qualität Ware, Verpackung:
Qualität der Ware war Ok , keine Qualitätskontrollen. Verpackung war auch Ok. Meiner Meinung nach durchschnitt.
Besonderheiten:
Shop an sich hatte mal eine gute Tabak auswahl, im Paket hingegen war bis jetzt ganz normal im vergleich mit vielen anderen, wo generell immer etwas dabei ist wie zb. Tabakshot oder Gummibärchen.
Fazit:
Wenn die Tabak Auswahl nicht so hoch gewesen wäre damals, hätte ich hier nie Bestellt. Unteranderen sind die Bewertungen, die dieser Shop bekommen hatt Utopisch und absolut unrealistisch, was damit in zusammenhang hängt das die Leute evt. ein wenig leicht zu beeindrucken sind. Ansonsten könnte ich mir das nicht erklären. Bis auf kurze Lieferzeit und früher große auswahl kein guter Shop. Wirkt noch sehr in der Frühphase und unstrukturiert. Werde aber in nächster Zeit trotzdem bei ihnen bestellen , da sie immer irgendwelche Angebote haben. ABER NUR AUF NACHNAHME!!!

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich

Lieferzeit: am 2. bestellt, 3. überwießen, am 11 kams erst... bissel lang aber naja..

Service / Support: Support manchmal vorhanden manchmal garnicht

Qualität Ware, Verpackung: perfekt

Besonderheiten: habe 50 gramm king moassel geschenkt bekommen, schmeckt zwar nach nichts aber der wille zählt

Fazit: note 3, warscheinlich wieder

Bestellungen (Anzahl): 7

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ja

Lieferzeit: 2-5 Tage

Service / Support: seid neustem 0. Keine Antwort auf Email's, Facebook oder Anrufe...

Qualität Ware, Verpackung: Verpackung könnte besser sein. Bis jetzt war alles heile

Besonderheiten: Bei größeren Bestellungen bekommt man hier und da wieder ein kleines Geschenk

Fazit: -

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ja, könnte ein wenig übersichtlicher sein

Lieferzeit: 5 Tage

Service / Support: Sehr freundlich.

Qualität Ware, Verpackung: Alles OK, keine Polsterung im Paket, da ich nur Tabak bestellt habe geht das in Ordnung

Besonderheiten: Anstatt der bestellten 200g Dose Layalina Passionfruit hat er mir vier mal 50g geschickt, am Ende waren es nur 173g Tabak. Über 27g kann ich hinwegsehen, aber es geht ums Prinzip. Hab ihm mal ne Nachricht geschickt, mal sehen was der Support hergibt/ was er antwortet.

Nach einiger Zeit hat der Shop-Besitzer sich bei mir gemeldet. Als Ausgleich schickt er bei der nächsten Bestellung eine 50g Dose Layalina nach Wahl mit. Super!

Fazit: Große Auswahl, ansonsten nichts, was diesen Shop besonders oder empfehlenswert macht.

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Es geht, übersichtlicher könnte es sein.

Lieferzeit: Samstag 11 Uhr bestellt, Donnerstag da

Service / Support: Musste erst anrufen und sagen das mein Paket 2 Tage in der Bearbeitung ist, erst dann wurde es an dem Tag verschickt. Typ war recht Unsympatisch.

Qualität Ware, Verpackung: Da konnte ich nix Bemägeln

Besonderheiten: /

Fazit:

Bestellungen (Anzahl): 5

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): mittlerweile aufgrund der vielen produkte teils unübersichtlich!

Lieferzeit: 2 Tage, top

Service / Support: frühere Erfahrungen war nicht sehr berauschend!

Qualität Ware, Verpackung: sauber verpackt!

Besonderheiten: ---

Fazit: ich bestelle mittlerweile ungern bei NIL, jedoch handelte es sich nur um Tabak den shops teils nicht mehr vorrätig hatten!