Shisha-Laden

Bestellungen (Anzahl):
Eine Shisha (Mya ECO Groß), sowie 2xHavana 50Gr. Tabak und Arabica Melasse bestellt
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Sehr übersichtlicher und gut aufgebauter Online-Shop! TOP!
Lieferzeit:
Sonntag bestellt, Montags versendet, Mittwoch (heute;-)) angekommen!! TOP!!
Service / Support:
Super gut, habe 2 aufkleber, eine Zange und eine kostenlose "Probeportion" Tabak mitgeliefert bekommen!! Besser geht es nicht!!
Qualität Ware, Verpackung:
Super sicher verpackt, sehr viel Zeitung als Polster, alles sicher abgeklebt, Warnschilder auf dem Paket...TOP!!
Besonderheiten:
Wie gesagt, gratis Tabak-Probe bekommen, hat mich super gefreut...
Fazit:
Glatte 1 von mir...werde glaub niemals woanders kaufen, bei dem Super-Service...

Perfekt!!

Bestellungen (Anzahl):
meine erste überhaupt ^^, ich weiss bin ein spätzünder mit 20
also nur eine

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
ja also am anfang dachte ich, bei zubehör wäre alles unsortiert, bis ich oben die einzelnen kategorien entdeckt habe
das bestellen geht sehr schnell. ich hatte es eilig, weil der kolleg schon neben mir stand und auf mich gewartet hat. ich wusste halt schon was ich bestellen wollte. man kann rechts in die suchleiste was eintippen und es kommen sofort vorschläge unten drunter. man klickt drauf und ist schon bei dem erwünschten objekt (ein anderes wort fällt mir grad nicht ein ^^). beim chinesischen riesenkopf ist schon ein link dabei für die richtige dichtung. das hat mir ehrlich gesagt arbeit und fragen erspart. nachdem man bestellt hat, kann man sich einloggen und auch den status der lieferung sehen. wenn das paket schon verschickt wurde, ist auch eine trackingnummer drin. bei mir wars erst am nächsten tag drin, obwohls am gleichen tag noch verschickt wurde, aber das macht nichts. hauptsache es wurde verschickt. echt riesen lob. also es ist schon übersichtlich, man sollte sich eigentlich nicht verirren.

Lieferzeit:
so jetzt kommt der hammer. am DIENSTAG bestellt (ich glaube ich habs wohl noch früh genug gemacht, also nicht ärgern, es kann nicht immer so schnell gehen) und am MITTWOCH (tag darauf) hatte ich ein kärtchen im briefkasten (weil ich bei der vorlesung war ... nicht wundern die vorlesung begann erst am mittag .. ihr wisst studis stehen morgens früh um 13 uhr auf)
also alles in allem 1 tag also 24 stunden kann ich sagen. wenn man tag der bestellung und tag der lieferung seperiert dann sinds 2. zur entfernung, google maps sagt etwas von 300 ungrad km
was soll ich sagen SUPER. klar ist die schnelle lieferung auch DHL zuzuschreiben, aber chris hats am selben tag noch rechtzeitig verschickt. das ist nicht unerheblich

Service / Support:
es gab bei mir eigentlich nichts zu beanstanden. aber so wie ich mitbekommen habe ist er sehr gut erreichbar und ja auch hier im forum. das war auch eines der gründe warum ich bei ihm bestellt habe. ich lege sehr viel wert auf service und support. denn die besten shops erkennt man erst dann wenn es ein problem gibt.
und so wie ich gehört habe ruft er auch an wenn was ist, also scheut euch nicht davor eure telefonnummer mit anzugeben.

Qualität Ware, Verpackung:
viel zeitung, chin. riesenkopf doppelt in diese komischen genoppte gepolsterte folie gewickelt, die man so lustig platzen lassen kann
die shisha (mini orb) war im tragekorb mit zusätzlich etwas zeitung gepolstert.
paar so schaumstoff dinger sind auch drin. also man könnte den karton im prinzip schon mit der zeitung, dem schaumstoff und der folie vollkriegen (wenn man nicht stopft) foto siehe unten
aber alles heile angekommen

Besonderheiten:
gratis tabakprobe. nicht zu wenig. es riecht echt lecker. ich wüsste aber gerne was das für tabak ist. vielleicht schick mir chris ja eine PN
dann noch 2 aufkleber und eine rechnung.
mein reiner bestellwert ohne versand war ca 50 euro.

Fazit:
was soll ich sagen. ich bin sehr zufrieden. vor allem hab ich echt so einige shops durchgeschaut und nur chris hatte eigentlich wirklich alles was ich wollte (sogar arabica melasse). man merkt dass sich der junge (mann?, kp wie alt er ist,kenne ihn nicht persönlich) echt mühe gibt. mit der lieferzeit, dem guten support (von dem ich haufenweise gelesen habe) und der guten verpackung, insgesamt einwandfrei.
ich will natürlich nicht einfach nur alles von ihm loben. aber es gab wirklich nichts zu beanstanden und ich will ihm ihm hier die verdiente bewertung geben.
seine preise sind vielleicht nicht die selben wie in anderen shops. aber service hat seinen preis, merkt euch das gut. gutes darf ruhig auch mal ein bisschen mehr kosten. und wenn ich das als student sage der seine ausgaben genauestens berechnet (das ist ehrlich gemeint), dann wird es wohl ein bisschen stimmen^^.
note: 1
DEFINITIV wird meine nächste bestellung auch bei ihm sein.

ich hänge hier mal noch 2 fotos an: (sorry für qualität, hab keinen adapter für die micro sd. habs also mit der webcam vom laptop gemacht.)

[Blockierte Grafik: http://img43.imagevenue.com/loc779/th_37178_Bild_015_122_779lo.jpg]

[Blockierte Grafik: http://img171.imagevenue.com/loc903/th_37183_Bild_016_122_903lo.jpg]

so muss doch eine erstausrüstung aussehen, für einen ANFÄNGER DER SICH VORHER IM SHISHA FORUM SCHLAU GEMACHT HAT !!!

mya mini orb, cocobricos, arabica melasse, bahrain honey mix, chinesischer riesenkopf und serbetli tabak
die ausrüstung hat inkl. campingkocher mit 2 gaskartuschen und versand 70 euro gekostet. da sind aber halt keine zipper und alufolie etc. drin.

MFG

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich und leicht zu bedienen

Lieferzeit: 2-3 Tage

Service / Support: musste nicht in anspruch genommen werden

Qualität Ware, Verpackung: Die Verpackung war top, alles mit Zeitung gesichert.

Besonderheiten: /

Fazit: Nutzerfreundlich. Schnell. Gut gesichert. Top 1

Bestellungen (Anzahl):1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich

Lieferzeit:3 tage

Service / Support:habe ich nicht benötigt

Qualität Ware, Verpackung:chaotisch mit viel zeitungspapier verpackt, ware total gut und es kam alles heil an! also gut!

Besonderheiten:im packet war eine anleitung für anfänger, mit einigen rechtschreibfehlern. naja allgemein war sie jetzt nicht besonders hilfreich und es war viel eigenwerbung inbegriffen, aber sie war ja gut gemeint! daher mal ein *

Fazit:2-

einige bilder funktionieren auf der seite einfach nicht, dass stört mich extrem!
zudem wird diesher hohe anteil an verpackungsmüll mitgeliefert, ware ist dafür aber erstklassig!
der shop könnte zudem im allgemeinen etwas professioneller werden.

[B]Bestellungen (Anzahl):[/2]

[B]Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):[/absolut freundlich]

[B]Lieferzeit:[/1-2 Tage]

[B]Service / Support:[/sehr gut, ]

[B]Qualität Ware, Verpackung:[/sehr sicher, da kann wirklich nichts kaputt gehen]

[B]Besonderheiten:[/es wird einem nichts aufgeschwatzt und zustätzlich aufgedreht was man nicht haben möchte. Es wird ehrlich und korrekt beraten. Ich bin selber seit Jahren bald Jahrzehnten im Vertrieb tätig. Ich weiss es sehr zu schätzen. ]

[B]Fazit:[/jederzeit werd ich dort wieder bestellen, bin grad am überlegen welche shisha ich meinem Sohn zu Weihnachten kaufen soll]

Thomas

Bestellungen (Anzahl):
2. Bestellung

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
sehr übersichtlich und Nutzerfreundlich

Lieferzeit:
2 Tage

Service / Support:
gar nicht nötig

Qualität Ware, Verpackung:
1 a!
Meine Tangiers Köpfe waren beide einzelnd verpackt, so das
gar nix hätte passieren können

Besonderheiten:
Shisha-laden.de hat Einlochbimsis und den Tangiers Tower Bowl

Fazit:
1

super

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Übersichtlich, man findet alles, was man sucht, allerdings haben manche Artikel komische Namen, z.B. die USA Köpfe.

Lieferzeit: 3-4 Tage

Service / Support: Sehr gut. Ruft an, wenn Dinge nicht mehr verfügbar sind und klärt alle Probleme per direktem Gespräch.

Qualität Ware, Verpackung: Ware astrein. Verpackung sehr solide. Meist in Zeitungspapier eingepackt.

Besonderheiten: Netten Tabakshot geschenkt bekommen, obwohl die Aktion eigentlich schon vorbei war Hab ihn noch nicht probiert, riecht aber super!

Fazit: Alles in allem sehr gut!

Bestellungen (Anzahl):
schon mindestens 3
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
ist klar und übersichtlich, kann ich nix sagen, nur manche vorschauen laden nicht
Lieferzeit:
3-5 tage nach aufgeben der bestellung sind normal
Service / Support:
chris ist nett, er lässt da und dort bei bestellungen mit hohem bestellwert auch nochmal mit sich reden was versandkosten angeht
Qualität Ware, Verpackung:
die qualität war bisher immer völlig zufriedenstellend, einmal hatte er bei einer lieferung allerdings vergessen eine glasröhre mit ventilkugeln richtig einzupacken, an der hab ich mich geschnitten, aber nix weltbewegendes, wenn man weiss wie dhl mit den paketen umgeht
Besonderheiten:
es gibt immer wieder mal ne gratis tabakprobe und mit den aufklebern die er dazulegt könnt ich inzwischen mein zimmer pflastern;-D
Fazit:
toller shop, netter besitzer, gerechtfertigte preise, guter support: 1 und zwar glatt

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
sehr gut strukturiert, ich fand alles gleich auf anhieb und musste nicht lange suchen
Lieferzeit:
am freitag bestellt, heute (dienstag) angekommen!
Service / Support:
hab ich nicht in anspruch genommen, aber wenn man fragen hat gibts ja hier einen thread oder eben email, telefon,...
Qualität Ware, Verpackung:
alles top verpackt! ich hab mich erst gewundert wo mein einlochbimsi ist, aber der war im windschutz versteckt
Besonderheiten:
große produktauswahl, außerdem gibts sachen die is sonst fast nirgends gibt (tangiers bowls, mods, usw)
Fazit:
super shop, eine glatte 1!

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
gut geordnet, man findet schnell was man sucht
Lieferzeit:
3 Tage
Service / Support:
nicht in Anspruch genommen
Qualität Ware, Verpackung:
gut verpackt mit zeitungspapier und knallfolie^^
Besonderheiten:
Fazit:
Nur zu empfehlen! 1

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
ist ok
Lieferzeit:
sehr schnell...überweisungsscreen geschickt und die ware wurde versendet
Service / Support:
gut, man kann sich im thread oder per pn bei ihm melden
Qualität Ware, Verpackung:
verpackung sehr gut, hab den mehrloch bimsi bestellt und der war sehr gut verpackt. der kann eigtl. garnicht kaputt gehen so wie der verpackt war^^
Besonderheiten:
gab aufkleber dazu und hat bimsis im sortiment
Fazit:
sehr guter shop, dort werde ich auch mal öfter bestellen

Bestellungen (Anzahl):1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):geht

Lieferzeit:3tage

Service / Support:nicht in anspruch genommen

Qualität Ware, Verpackung:super verpackt, alles in luftpolsterfolie und zeitungspapier, da konnte nix kaputt gehn

Besonderheiten: aufkleber mit dabei, große vielfalt an waren

Fazit:sehr guter shop, war sicher nich die letzte bestellung
1

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): naja, paar sachen hätte ich. Die preview-bilder funzen nur ausnahmsweise mal, ausserdem wird der warenkorb nicht gesichert wenn man aos- und wieder einloggt. Und man sieht im Warenkorb nicht genau was man eigendlich kauft da die namenzeile nicht genug Platz bietet, da ist aufpassen angesagt.

Lieferzeit: 3 Werktage - TOP!

Service / Support: war unnötig

Qualität Ware, Verpackung: ich wusste kaum wohin mit all dem Schaumstoffzeugs - perfekt. Das Paket war ganz offensichtlich runtergefallen, was dem inhalt allerdings nicht geschadet hat. Post eben.

Besonderheiten: nicht dass ich wüsste... aufkleber waren 2 in der Kiste, ka was ich damit soll^^

Fazit: Super Laden mit guter Tabakwahl, schnelle lieferung, klasse sortiment... das war garantiert nicht die letzte Bestellung.

1

Bestellungen (Anzahl):
2

Wobei die erste nie ankam, was eventuel damals daran lag das der Shop grade sich neu strukturierte.

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):

Ja ganz okay. Seite scheint manchmal überlastet zu sein, aber das Shop-System selber ist echt okay. Kann man sich nicht beschweren und ist mal nicht das typische Design wie bei anderen Shops.

Lieferzeit:

Freitag losgeschickt, heute angekommen. Sehr gut.

Service / Support:

Telefonieren funktioniert mit Chris immer sehr gut. Nach einem tüchtigen Nachfragen wegen dem Phunnel Tower, hat er mir sogar meinen dann noch geschickt. Und das nur mit Screenüberweisung. Sehr gut.

Qualität Ware, Verpackung:

Top Verpackt, Alles Heile. Auch stark gemacht.

Besonderheiten:

Nichts besonderes z.Z., vielleicht das seltene hübsche Seitendesign.

Fazit:

Eine 2-1 gebe ich mal, wegen der ersten Bestellung damals. Eigentlich ist es eher eine 1 aber ich will auch nicht immer alles in die Lüfte loben.

Bestellungen (Anzahl):
1 (bimsies, als es die noch gab)
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
ein wenig unübersichtlich und auch die vorschaubilder laden öfter nicht.
Lieferzeit:
bei bezahlung über "old-school" überweisung: roundabout 5 tage
Service / Support:
ich habe 2 tangiers tower in pink bestellt. bekam nach 3 tagen einen anruf, ob sie vielleicht auch nur einen tower und einen funnel (der eigentlich komplett ausverkauft war) nehmen würde.
war für mich kein trouble, da eh geschenk.
bekommen habe ich dann letztendlich einen tower in grün-metallic und einen funnel in grün-blau-gelb.
Qualität Ware, Verpackung:
top verpackt in luftpolsterfolie und styroporchips in dickwandingem karton mit genügend warnklebeband.
Besonderheiten:
keine aufkleber!!! wo waren die?
Fazit:
guter wenn auch ein wenig verpeilter shop.
gut verpackte, schnelle lieferung.
unterschätzen gerne die kauflust der leute auf tangiers köpfe.

Bestellungen (Anzahl):
Bisher nur eine.

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Übersichtlich, und gut sortiert.

Lieferzeit:
Sehr schnell. Freitag überwiesen, Montag war das Geld da und Ware wurde direkt versandt. Nur die Post hat mal wieder geschludert...

Service / Support:
1A. Telefonisch stets jemand zu erreichen, dadurch prompte Hilfe.

Qualität Ware, Verpackung:
Sehr gut. Alles penibelst sicher verpackt.

Besonderheiten:
Recht günstige Versandkosten.

Fazit:
Absolut empfehlenswerter Shop. Wir sicher nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

Bestellungen (Anzahl): 1 Bestellung

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ist ok

Lieferzeit: nach geldeingeng bekam ich en anruf das was nicht lieferbar war daher umgeschwenkt...

Service / Support: Super Freundlich und Hilfsbereit

Qualität Ware, Verpackung: 1A verpackung vom 1loch Bimsi, Schlauch und Windschutz war richtig überrascht

Besonderheiten: für die größe des packetes super günstige Versandkosten und gab en Shot und ne Leuchtkugel für die Bowl kostenlos dazu

Fazit: Werde auf jeden fall wieder da bestellen wenn ich was brauch....

Bestellungen (Anzahl): mehrmals

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):manche bilder werden nicht geladen,jedoch übersichtlich

Lieferzeit:3 bis 4 Tage mit screeny schneller

Service / Support:emails werden schnell beantwort

Qualität Ware, Verpackung:immer super verpackt

Besonderheiten:Bimsis

Fazit:mein Favo eine 1 bei Chris wird dir geholfen
Gruß Ugur

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
jo
Lieferzeit:
freitag bestellt und überwiesen, montag mail erhalten, dass der kram draußen war und mittwoch (heute) bekommen
Service / Support:
nicht in anspruch genommen
Qualität Ware, Verpackung:
die qualität wird heute ausgiebigst getestet, freu mich auf den nammor schlauch und den kohleerhitzer...
Besonderheiten:
so 2-3 lustige shisha-laden.de aufkleber.
Fazit:
schneller versand, gute preise, tolle auswahl. wenn jetzt auch noch bimsis da sind... hol ich mir einen im set mit warscheinlich ner neuen pfeife...

Bestellungen (Anzahl):
2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
soweit ganz ok, gibt bessere systeme
ein wenig unübersichtlich...

Lieferzeit:
Freitag abend bestellt + überwiesen
Donnerstag angekommen (heute) also knapp 1 Woche...

Service / Support:
Soweit ok, schnelle Antwort, Note 1

Qualität Ware, Verpackung:
Shisha passt nicht: Rauchsäule zum schrauben, Glas zum stecken (MYA Saturn für ca. 70EUR!)

Neue Dichtung bekomme ich jetzt zugeschickt...

Wenn die da ist, ist soweit alles Ok... Note 2-3 (da sowas ja eigentlich nicht vorkommen sollte...)

Verpackung war soweit ok, auch wenn es viele Kartonabfälle waren...

Besonderheiten:
1 Tabakdose als Bonus bekommen...

Fazit:
Einige Mängel vorhanden, aber diese konnte ich mit Chris lösen, hoffe dass nun alles mit der Nachlieferung der Dichtung klappt...

Gesamt: Note 2

Gruß Jens

/Edit: Fehlende Dichtung wurde zugeschickt... das ging richtig fix! nur 1 Tag! Vielen Dank!