Hallo zusammen,
ich habe am 13. Juni bei Rauchzauber (übrigens ein Forenmitglied) bestellt und bis heute keine Ware erhalten.
Das Geld habe ich am am 14. Juni überwiesen und es ist am 15. Juni beim Empfänger angekommen.
Ich habe auch schon am 15. Juni eine Versandbestätigung bekommen !!!
Mit der Trackingnummer von DHL kann ich den Status des Pakets abrufen und der sagt, dass das Paket nach wie vor beim Versender steht.
Ich habe bereits E-Mails geschrieben und in 3 Tagen 5 mal angerufen. Es nimmt keiner ab und ich bekomme auch keine Antwort auf meine Mail !!!
WAS TUN?
Ich möchte keinen Rufmord begehen oder dem Shop schaden, aber ich sehe die Veröffentlichung meines Problemes als letzte Lösung.
Es geht um einen Betrag von 50,25 €.
Vielen Dank für eure Hilfe