Shisha-Nil

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): lala, - aber das Sortiment machts aufjedenfall wieder gut.. - Finde ich brauche keinen anderen Shop mehr wenn der Shop sogut bleibt

Lieferzeit: 2 Tage nach Überweisung war er da.

Service / Support: ebenfalls sehr freundlich, meine erste bestellung war zu voreilig und ich wollte mehr bestellen. - Email an den Support das ich die gerne Storniert hätte um mehr zu bestellen und am nächstem Tag war die bestellung Storniert

Qualität Ware, Verpackung: Egeglas schlauch : - Glasmundstück in dieser Blasen- Folie eingewickelt und oben im Packet. Die Aladin Shisha von nem Freund war ebenfalls sehr vorsichtig verpackt.

Besonderheiten: Riesiges Sortiment..

Fazit: 2.. der Shop ansich hat ein Riesiges Sortmient.. Hinunwieder scheint es bei ein Paar leuten probleme zugeben.. aber das kann auch daran liegen das shishanil wohl einer der größten Shisha-Shops ist.. wenn alles so wie bei der ersten bestellung ist.. hat shishanil mit mir aufjedenfall einen bestehenden Kunden..

Bestellungen (Anzahl): 6

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Könnte mal aufgefrischt werden, man findet nicht alles sofort

Lieferzeit: 2-3 Tage (einmal 1 1/2 Wochen, weil ich die ec-Nummer nicht angegeben habe)

Service / Support: katastrophal! Wenn man etwas zu reklamieren hat ein Krampf.

Qualität Ware, Verpackung: Naja, Glas verpacken sie gut, aber der Rest fliegt im Paket rum.

Besonderheiten: 2x Gummibärchen und bei der letzten Bestellung haben sie 200gr Tabak geschickt, obwohl 50gr bestellt waren (Absicht?).

Fazit: Die Preise sind wirklich super, allerdings mangelt es dort an Service und bei shishas oft an Qualität (warum auch immer). Ich bestelle dort nur noch Tabak und Zubhör wie Dichtungen, weil dort keine Probleme auftreten.

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Die Kategorien wirken ziemlich unübersichtlich und unsortiert, das Bestellsystem hingegen ist übersichtlich und einwandfrei

Lieferzeit: Habe immer per Sofortüberweisung bezahlt und die Ware war bis jetzt jedes Mal 2 Werktage nach Bestellung da.

Service / Support: Man wird per (automatischer) Mails gut informiert wie es mit dem Bestellstatus aussieht, ansonsten musste ich bis jetzt noch keinen Kontakt zum Support aufnehmen.

Qualität Ware, Verpackung: Völlig ausreichend. Robuste Sachen liegen lose im Paket, Köpfe/empfindlichere Produkte sind ausreichend dick in Luftpolsterfolie eingewickelt.

Besonderheiten: Bei meiner letzten Bestellung kam nach der Bezahlung eine Meldung, dass ein Produkt zur Zeit nicht auf Lager ist. Hatte mich schon gefragt wie sie das lösen werden, denn das Geld für das nicht vorrätige Produkt hatte ich ja nun schon bezahlt. Aber im Paket war das Produkt (eine Packung Tabak) dann doch enthalten.

Fazit: Die Angebotsvielfalt ist überragend. Dies ist (neben dem flotten Versand) auch der Hauptgrund warum ich meist hier bestelle. Die Preise sind in Ordnung. Die Bestellungs-Bearbeitung und der Versand erfolgen blitzschnell (zumindest per Sofortüberweisung, die anderen Zahlmethoden habe ich bisher nicht benötigt / ausprobiert). Zum Support kann ich nichts sagen, da ich noch keine Probleme hatte und somit auch noch nicht den Support kontaktieren musste.

Bestellungen (Anzahl): 5 oder 6

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): immer alles zügig gefunden was ich haben wollte

Lieferzeit: wie immer sehr schnell, meist immer um die 2 Tage

Service / Support: 3-4 mal E-Mail anfragen wegen Produkte gestellt und immer zügig eine Antwort bekommen sogar Sonntag

Qualität Ware, Verpackung: alles einwandfrei, super Verpackt, alle Glas/Tonwaren sher dick in Luftpolsterfolie verpackt

Besonderheiten: Bei dieser Bestellung Gummibärchen Streichhölzer, bei andern mal Alufolie (die gute) Tabakshot und Krimskram halt

Fazit:Ich Persönlich kann diesen Shop empfehlen, noch nie Probleme gehabt, gute Preise und ein großes Sortiment.

Bestellungen (Anzahl):
4

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Note 3-

Lieferzeit:
Note 1

Service / Support:
Note 6: Nach etwas mehr als einem Jahr ging die Bowhl meiner Shisha kaputt, da sich der Kleber, der das Gewinde hält, gelöst hatte. Ich schilderte das Problem klar und stellte keine Forderungen sondern bat um einen Vorschlag zur weiteren Vorgehensweise. Die Antwort war schlicht, dass ich nach einem Jahr in der Beweispflicht sei, um den Gewährleistungsanspruch geltent zu machen. Vielleicht hätte Herr Salmann berücksichtigen sollen, dass ich innerhalb der letzten 15 Monate knapp 400 EUR Umsatz eingebracht habe.

Qualität Ware, Verpackung:
Qualität der Shisha (habe nur eine Bestellt, Mittelklasse-Modell) war mäßig. Die Gewinde waren schnell abgestumpft und der Luftauslass ging nicht zuverlässig. In Anbetracht der hervorragenden Bewertungen der Shisha, kann ich nur Vermutungen anstellen, weshalb mein Exemplar nicht den Erwartungen entsprach.

Besonderheiten:
Sofern kein Servicefall vorliegt, lief alles Reibungslos, auch mit nachträglichen Änderungen der Bestellungen. Tritt der Servicefall ein, trifft man auf genau null Kulanz außerhalb der einjährigen Gewährleistungsphase, in der der Händler in der Beweispflicht steht.

Fazit:
Werde dort natürlich nicht mehr einkaufen.

Bestellungen (Anzahl):
Hab bestimmt schon 30 mal dort bestellt.

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Wie immer, mittlerweile etwas veraltet.. aber man findet alles.

Lieferzeit:
Diesmal wieder überragend ! nach 2 Tagen lag das Paket bei mir im Wohnzimmer.

Service / Support:
Nicht beansprucht !

Qualität Ware, Verpackung:
Ich weiß nicht, warum alle immer behaupten, dass Shisha-nil B Ware verkauft.. oder allgemein schlechte Qualität verkauft..
Alle meine bestellten Artikel waren in einem Sehr guten Zustand und es gab nichts zu bemängeln.

Besonderheiten:
Hatte ein Päckchen Arabica Gum dabei.. Dieser wa jedoch trocken und nicht rauchbar..
Das Päckchen mit Tabak habe ich auch nur bekommen, weil ich mich beschwert hatte, dass ein Tag nachdem ich bestellt hatte, die Pfeife 14€ reduziert wurde..

Naja was solls, der Wille war jedenfalls ( ein bisschen) da.

Fazit:

Shisha Nil ist wie Ente suß Sauer.. mal hat man Glück und mal pech.
Ich hatte mir eigentlich nach meiner letzten Bestellung gesagt, dass ich dort nicht mehr bestellen werde.. ( Lieferzeit war extrem lang und null Support..)
Allerdings hat mich meine jetzige Bestellung wieder vom gegenteil überzeugt..

Ich habe gestern nochmal ein Paket im Wert von 200€ bestellt.. ( Dschinni Arabica Gold, Riesen Gold Kohleteller, Plugin Adapter, Dschinni Cobramundstück, Schläuche ect.. )
mal sehen wie es da läuft.

Bestellungen (Anzahl): 4

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Nicht sonderlich übersichtlich.

Lieferzeit: Mit der vom Shop angebotenen Direktüberweisung wird das Paket direkt am Tag der Bestellung losgeschickt und war in 4 von 4 Fällen am nächsten Tag bei mir.

Service / Support: Musste ich bis jetzt nicht in Anspruch nehmen-

Qualität Ware, Verpackung: Es wurden nur Kohlen, Aw und die zugehörige Melasse bestellt. Alles kommt in einem Karton in den zur ''Polsterung'' 3 zerschknüllte Papschachteln gesteckt werden, bei Tabak und Kohlen aber auch relativ unwichtig.

Besonderheiten: Die erste Bestellung beinhaltete noch ein Feuerzeug und eine Packung Gummibärchen, bei den anderen 3 gab es keine Zugabe mehr.

Fazit: Für Tabak und Kohlen sehr zu empfehlen da man man nur einem Tag Lieferzeit die Ware in den Händen hält.

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Für mich alles i.o

Lieferzeit: Freitag morgen bestellt, Samstag da so muss das.

Service/Support: Habe aufgrund eines abgegangen Stücks am Schlauch eine Anfrage geschickt, bis jetzt (3Tage her) keine Antwort!

Qualität Ware, Verpackung: Amy Deluxe 440 und Buzzer Fusion Hose wurden bestellt. Es war alles sehr schön in Luftpolster eingepackt. Die Rauchsäule sogar seperat in einer art Flies-Tüte. Naja bis auf den Kaputten Schlauch alles TOP.

Besonderheiten: Keine

Fazit: Generell kann ich den Shop empfehlen, sollte es aber ein Problem mit der Ware geben steht man auf dem Schlauch.

Bestellungen (Anzahl): Weiß nicht mehr genau, 7. - 10.

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Übersichtlich, alles gut zu finden.

Lieferzeit: 3 Tage, top

Service / Support: noch nie wirklich in Anspruch nehmen müssen.

Qualität Ware, Verpackung: Bei Shisha-Nil wird immer davon abgeraten Pfeifen zu kaufen, ich hab mir die NPS Rauchsäule bestellt und alles wunderbar, keine Fehler, keine Macken

Besonderheiten: nichts zu melden

Fazit: Bin immer sehr zufrieden mit Shisha-Nil, hatte nie großartige Mängel und jetzt zum Glück auch nicht. Mein Stammshop, sehr gut!

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ich finds in ordnung.

Lieferzeit: das geld am der bestellung überwiesen, am nächsten tag zahlungseingang und das paket wurde auch gleich versendet. einen tag später konnte ich das paket in emfang nehmen. besser gehts nicht.

Service / Support: nicht gebraucht.

Qualität Ware, Verpackung: war ordentlich verpackt, nichts ist kaputt gegangen.

Besonderheiten: /

Fazit: Alles in ordnung. sehr schneller versand. was will man mehr? 1.

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Sehr übersichtlich -> Note 2

Lieferzeit: 2 Werktage -> Note 1

Service / Support: Habe eine Mail geschieben, die nie beantwortet wurde -> Glatte 6!

Qualität Ware, Verpackung: Alles ausreichend verpackt, keine Mängelware. Nicht zerbrechliche Ware flog im Karton herum -> Note 2

Besonderheiten: Keine

Fazit: Alles in Allem kann man diesen Shop empfehlen, wenn man den Service nicht in Anspruch nehmen muss/will. -> Durchschnittsnote bei gleicher Gewichtung = 2-

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Relativ Einfach aber oft zu viele Untermenüs. Note 2

Lieferzeit: Habe am Freitag so gegen 2:00 Uhr Morgens bestellt. Und gleich per E-Banking bezhalt
War dann heute gegen 9 hier. (Muss dazu noch sagen komme aus Österreich) Note -2 habe schon schnelleres aus Deutschland nach AT bekommen.

Service / Support: Ne fette 5 eine Mail geschickt die leider nicht beantwortet wurde.

Qualität Ware, Verpackung: Alles in Ordnung, nix rollte im Paket rum oder so. Nur war auf einer 200g Dose eines Tabaks oben noch Reste von einem anderen der Nach Rum/Vanille gerochen hat. Note 2 (Reste sollten doch nicht auf der Dose kleben )

Besonderheiten: Es waren noch 3 Al Duchan Kohlen im Paket. Fand ich super da ich den ehh schon Testen wollte und es nun für Lau machen kann

Fazit: Also wenn man nun keine Fragen oder so hat ein echt Super Shop mit guter Auswahl zwar war da und mal hier ein Tabak nicht zu haben da ausverkauft aber hey als Österreicher hat man nicht viele Optionen Gebe ich daher ne Solide 2

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): 2 Ist alles übersichtlich aber auch nicht überragend. Es werden aber immer Angebote und Topartikel angezeigt, was mir gut gefällt.

Lieferzeit: 2+ 3Tage dauerts bei mir immer bis das Paket da ist.

Service / Support: Noch nicht beansprucht.

Qualität Ware, Verpackung: 2 Ware ist immer top, aber die packen in die Kartons immer soviel Altpapierschnipsel rein damit nichts wackelt. Ist einerseits gut, andererseits hat man viel Müll wenn man keine große Menge bzw große Artikel bestellt.

Besonderheiten: Alle kriegen immer was dazu... Ich will auch GUMMIBÄRCHEN!! Bei mir gabs nie was

Fazit: 2, Eigentlich ein super Shop. Die Preise stimmen auch ..Nur meine Gummibären fehlen halt

Bestellungen (Anzahl):gestern zum 3ten mal bestellt (kaya inox 660, social some twisted tabak)

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): top !

Lieferzeit:bis jetzt war das paket immer am nächten tag schon da

Service / Support:noch nicht gebraucht

Qualität Ware, Verpackung:immer sicher und gut verpackt

Besonderheiten:kleine geschenke ab einem gewissen wert letztes mal bei 140€ bestellwert hab ich ne große kohlenzange bekommen

Fazit:bester shisha shop den es gibt , weltklasse

Bestellungen (Anzahl): 6

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Sehr unübersichtlich und altbacken. Viel zu viele Untermenüs, manchmal braucht man recht lange bis man etwas bestimmtes findet. Ansonsten aber eine sehr große Auswahl.

Lieferzeit: Normalerweise 2 Tage, bei meiner letzten Bestellung hat es allerdings 4 Tage gedauert.

Service / Support: Grottenschlecht, habe Yousif vor 6 Tagen eine E-Mail geschrieben weil bei meiner letzten Bestellung im Wert von 292€ ein Kopf kaputt war und sich bei einem Shisha King E-XL nach 2-3 mal Rauchen das Endstück vom Schlauch beim herausziehen aus dem Schlauchadapter löste, hab bis jetzt noch keine Antwort bekommen. Eine Frechheit!

Qualität Ware, Verpackung: Empfindliche Sachen wie glas sind recht gut gepolstert. Tabak liegt meist lose im Paket rum, was mir aber nichts ausmacht.

Besonderheiten: Man bekommt manchmal 50g Tabak oder ne Molasse umsonst dazu.

Fazit: War bis jetzt eigentlich mein Stammshop. Ich werde dort aufgrund des schlechten Supports nie wieder etwas bestellen. Dass man nach 6 Tagen vermutlich absichtlich keine Antwort vom Shop bekommt ist einfach nur unverschämt, wenn bis morgen nichts kommt werde ich ihn noch einmal anschreiben.


Edit:


Da ich den Support jetzt zum dritten mal Angeschrieben habe und sogar ausnahmsweise mal eine Antwort bekam, meinte Yousif dass die Artikel aus Eigenverschulden kaputt gegangen sind...gehts noch? Was kann ich bitte dafür, dass nach 3 mal Rauchen der Schlauch plötzlich kaputt ist und ein Kopf von unten durchbricht? Der allerletzte Saftladen überhaupt ist das....

Bestellungen (Anzahl): so 6-8

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): finde es mittlerweile sehr übersichtlich... lediglich würde ich mir eine Möglichkeit wünschen die Angebote in Kategorien zu untergliedern!

Lieferzeit: 2 Tage

Service / Support: nicht der beste!

Qualität Ware, Verpackung: Ware der Kategorien Zubehör & Tabak eigentlich immer Top! Köpfe sowie auch Glasmundstücke 1A & sicher verpackt! Bei Wasserpfeifen hatte ich bis jetzt nur einmal eine Kaya für nen Freund bestellt... Dabei fehlte eine Halterung für den Kohleteller - Support kontaktiert = kann man eigentlich auch gleich sein lassen

Besonderheiten: !!! AUSWAHL & PREISE !!! Also die Preise für Zubehör sind echt immer Top! Beispiel: bis jetzt habe ich jeden meiner Saphire Köpfe dort geholt und immer 4€ pro Kopf gespart...

Fazit: Tabak & Zubehör kaufe ich eigentlich nur noch über den Shop aufgrund der guten Preise und der enormen Auswahl! In diesen Punkten kann ich nur jedem eine 1A Empfehlung aussprechen Wasserpfeifen würde ich egal wie gut das Angebot ist NICHT IN DIESEM SHOP KAUFEN wenn da mal irgendetwas nicht in Ordnung ist möchte man glaub ich nicht diesen "Support" haben!

Kurz und knapp:
Tabak & Zubehör - JA -
Wasserpfeifen - NEIN -

Bestellungen (Anzahl): 6

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): unübersichtlich wie immer!

Lieferzeit: Mittwoch Abend bestellt, Freitag da! 1A

Service / Support: Hatte ein Problem mit dem Warenbestand. Angerufen um 9 Uhr im Lager, sofort wurde abgehoben und mir kompetent geholfen! Wow hatte ich mal bei Nil glück!

Qualität Ware, Verpackung: sehr sauber verpackt! Keine extremen Müllreste wie bei anderen Shops

Besonderheiten: Alien Phunnel für 15€ als Restposten! Grund für meine Bestellung

Fazit: Ab und an wird bei Nil bestellt! Auch diesmal wieder zum Glück alles top verlaufen!

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?)"":
Sehr nutzerfreundlich + riesen auswahl.
Lieferzeit:
Sontag abend bestellt, donnerstag vormittag war das paket da. Da ich in Österreich wohne finde ich die lieferzeit vollkommen ok
Service / Support:
Nicht benötigt
Qualität Ware, Verpackung:
Top Qualität, verpackung war sehr gut
Besonderheiten:
Hab einen silikonschlauch, riesenkohlezange und einen kleinen chinahead gratis bekommen . (habe für 350€ bestellt.)
Fazit:
Super shop, werde sicher noch öfters bestellen!

Bestellungen (Anzahl):1 Bestellung

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Sehr einfach und gut aufegteilt.

Lieferzeit: Habe am 31.12 Bestellt und das paket kam am 10.01 an. Ich denke das es vielleicht noch ein wenig schneller ginge

Service / Support: Habe ich nicht in anspruch genommen

Qualität Ware, Verpackung:Die Ware war sehr gut verpackt.Alles vollständig und nichts beschädigt.

Besonderheiten:Keine

Fazit:Ein wirklich guter Shop, große auswahl.
Das einzige was noch fehlt ist die Bezahlung per paypal.

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ja wie bei allen anderen. Man kommt gut durch.

Lieferzeit: Bei meiner letzten Bestellung Top. Amy little Zuri und n paar Ajman 50g Päckchen, SS Lemon Chill plus nen SK Ex-L. Am Mittwoch habe ich bestellt und am Donnerstag war das Paket da. Super

Service / Support: Naja das wird sich noch rausstellen. Habe mir eine Amy Little Zuri für unterwegs bestellt. Leider mit der schwarzen Rauchsäule. Fand die eigentlich geil, aber an der Bowl sind unten Fehler in der Beschichtung. Habe Foto gemacht und hab Nil ne Email geschickt. Bin gespannt was rauskommt. Ich meine kein Grund die ganze Bowl zu tauschen. Aber ne kleiner Ausgleich muss schon drin sein.

Qualität Ware, Verpackung: Alles gut verpackt. Kann man nicht meckern.

Besonderheiten: Keine

Fazit: Ja würde mal sagen einer der Standart Shops in De. Shisha Nil hat auf jedenfalls n diesen Angebot. Kann man schon bestellen. Was ich mir allerdings wünschen würde wäre eine Geschmacksbeschreibung bei Tabaken mit irreführenden Namen und Cocktailsorten. Dann müsste man nicht immer Nachschlagen.