Bestellungen (Anzahl): 1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): jo
Lieferzeit: 4 Tage
Service / Support: nicht in anspruch genommen
Qualität Ware, Verpackung: Alles top!
Besonderheiten: Feuerzeug + Lutscher gabs gratis
Fazit: alles in allem ein guter guter shop
1-/2+ 
Bestellungen (Anzahl): 1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Sehr angenehm
Lieferzeit: 2 Tage
Service / Support: war nicht notwendig
Qualität Ware, Verpackung: Super verpackt !
Besonderheiten: Feuerzeug + Lutscher gabs gratis
Fazit: Bester Shop bisher 
Glatte 1 
Bestellungen (Anzahl):
3-4
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
geht fit
Lieferzeit:
letzte Bestellung : Mittwoch bestellt, heute da, aber ist ja eigentlich immer so.
Service / Support:
Eher Mangelhaft, wollten Reklamation vom NXL nicht annehmen
Qualität Ware, Verpackung:
Gut
Besonderheiten:
Heute über 1 Jahr alten, trockenen Arabica Zitrone bekommen, vom Hauptimporteur wohlgemerkt, 50GR OVP.
Fazit:
Bestelle nur noch äußerst ungern bei diesem Shop, wegen dem Support und wegen der Sache mit dem Tabak. Da der Rest bisher ok war kriegt er ne 3.
Bestellungen (Anzahl): 1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): passt schon, man findet sich zurecht
Lieferzeit: 2 Tage, kann man nix sagen
Service / Support: kann man echt vergessen. Hab meine Ware zurückgeschickt weil die Qualität echt miserabel war. Auf das Geld hab ich dann knapp 3 Wochen warten müssen. Auf Reklamationsmails wird wohl auch grundsätzlich gar nicht geantwortet.
Qualität Ware, Verpackung: DIe Ware ging gar nicht, die Verpackung war ok
Besonderheiten: Bei Reklamationen und Komplikationen absolut unkompetent/ unkulant
Fazit:War meine letzte Bestellung
Bestellungen (Anzahl): 1 Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): geht Lieferzeit: 5tageo Service / Support: --- Qualität Ware, Verpackung: taugt Besonderheiten: ---fazit 4 hab ne shisha bestellt kam an aber ohne dichtungen warte jetzt schon seit mittwoch und ist immer noch nicht angekommen wahrscheinlich erst am montag ist höchstwahrscheinlich die letzte beszellung gewesen alsk mind. 2 wochen für ne komplette shisha is zu lang leider 
Bestellungen (Anzahl):2
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Jap , übersichtlich aber leider mängel an der Beschreibung
Lieferzeit: Überweisung 3Tage (wochenende ) dann noch 3Tage Lieferzeit , 1A finde ich
Service / Support: Hab mit Yousif geschrieben ob ich meine Bestellung noch Editieren kann hat Super geklappt.
Qualität Ware, Verpackung: Alles Bruchsicher eingepackt (Glasmundstück , Kopf)
Besonderheiten: Bestellung Editiert. 
Fazit: Guter Shop , gerne wieder
Bestellungen (Anzahl):1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Ja alles top
Lieferzeit:
hat bei mir länger gedauert da ich die falsche Bestellnummer draufgeschrieben hatte... wie ichs rausgefunden habe wars sofort da
Service / Support:
sofort zurückgeschrieben
Qualität Ware, Verpackung:
Verpackung war top aber mit meiner nps und meinem schlauch wurde schon mal geraucht... ich hab aschereste usw drin gefunden und ich nehme an das das nicht normal ist. wenigstens putzen wäre angebracht gewesen denke ich...
Besonderheiten:
Fazit:
Alles top aber nächstes mal schicke ich meine ware zurück wenn schonmal jemand daran genuggelt hat
Bestellungen (Anzahl):
Zu viel 
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Neues Interface sieht ganz nett aus , das alte fand ich aber irgendwie besser ;9
Lieferzeit:
Sonntag nacht bestellt direkt überwiesen mit Screen heute, also Dienstag, ist es schon da
Service / Support:
Emailkontakt immer sehr nett und auch seh schnell
Qualität Ware, Verpackung:
Alles Top Kopf war sehr gut eingepackt und heile Kein Tabak ausgelaufen, keinen trockenen tabak und paket war mal nicht durch dhl verbeult
Besonderheiten:
Feuerzeug und Visitenkarte mit dabei wie immer
Fazit:
Toller Shop der schon seit langem mein Stammshop ist weil er einfahc wirklich alles hat was ich benötige
Bestellungen (Anzahl):4
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ich finds mittlerweile sehr übersichtlich
Lieferzeit: Überweisung aber da ich immer einen Screenshot hingeschickt habe ging das paket wie bei nachnahme sofort raus ( Tipp! )
Service / Support: Bei mir kam E-Mailrückmeldung immer sehr schnell
Qualität Ware, Verpackung: Alles Bruchsicher eingepackt (Glasmundstück , Kopf) Warnhinweise draußen ,Rechnung und Kleinteile( zb:Dichtungen ) immer in einer kleinen Tüte falls mal Mollasse auslaufen sollte oder so
Fazit: größter Shop Deutschlands riesenauswahl spitzen Preise kann ich nur jedem empfehlen
Bestellungen (Anzahl): Eine
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Absolut in Ordnung
Lieferzeit: 2 Tage, gibts nichts zu meckern
Service / Support: Ich bekam zwar immer Antworten, allerdings nicht sehr informativ und wenig helfend. Bei der Anfrage auf eine neue Bowl wurde ich einfach an Blubberhaus weitergeleitet. Da hätte ich mir schon etwas mehr Unterstützung gewünscht!
Qualität Ware, Verpackung: Eigentlich super, wäre das Gewinde der NPS nicht einfach OHNE Grund von der Bowl abgegangen nach 4 Tagen
Besonderheiten: -
Fazit: Ein guter Shop solange mit der Ware alles okay ist. Sobald man etwas zu bemängeln hat, bekommt man unzureichende Antworten.
Bestellungen (Anzahl):
schon einige insgesamt
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
gute Struktur seit der neuen Seitenformatierung
Lieferzeit:
wie gewohnt sehr fix.
Service / Support:
mal wieder typisch Shisha-Nil leider, ich weiss nicht, ob es für die Leute im Lager so ein Akt der Unmöglichkeit ist, aber bisher gab es fast immer eine Verwechslung bei der Bestellung, damals war es mal nen King EXL, der anstatt in Blau weiss genau anders farblich gesendet wurde, dann bestellt man sich einen Nargilem Deluxe Schlauch und kriegt einen NXL gesendet und bei der jetzigen Bestellung war es anstatt dem SK Milano Funnel im Natural Caramel Design der normale Caramell. 
Der kostet auch einen Euro weniger, aber nun gut, vielleicht bin ich da auch überpingelig. Natürlich arbeiten auch nur Menschen im Lager von Shisha-Nil, nur wenn sowas bei fast jeder Bestellung passiert, sollte man sich wirklich mal fragen, wie unkonzentriert die Leute dort bei der Arbeit zu sein scheinen. Ich werde zwar weiterhin bei Shisha-Nil bestellen aufgrund der guten Preisgestaltung, aber diese ständigen Fehler nerven auf Dauer einfach. Bitte dort mal dringendst ansetzen und die Mitarbeiter auf solche Fehler aufmerksam machen.
Qualität Ware, Verpackung:
war alles heile
Besonderheiten:
Die Interlude 2.0 Sleeve Edition musste man selbst beziehen, hab zwar bisher den anderen bei Kaya nur bestellt, aber dort war er bereits übergezogen. Who cares, hat Spaß gemacht.
Fazit:
Shisha Nil ist ein guter Shop, allerdings gibt es einfach Sachen, die man so langsam mal in den Griff bekommen sollte. Als einer der größten Online-Shops für Shishazubehör in Deutschland sollte man einfach mal so Sachen wie Service und Richtigkeit der Bestellungen besser hinbekommen. Auf Dauer vergrault so etwas einfach unnötig Kunden. 
Bestellungen (Anzahl):
Ich habe shon einmal in diesem Shop bestellt aber irgendwie wurden meine bestellungen resetet...
Dürfte bestellung 2 oder 3 sein.
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Sehr Übersichtlich
Lieferzeit:
Wurde gleich verschickt nachdem die Ware in bearbeitung war! (TOP)
Service / Support:
Der Service lässt zu wünschen übrig...
Ich habe eine bestätigung meiner überweisung geschickt und darum geboten ob man das paket sofort losschicken könnte aber erst 4 Tage später eine antwort erhalten dass es nicht möglich sei.
Bin ich eig. nicht gewohnt weil ich in erinnerung hatte dass es eig. bei diesem shop mal möglich war.
Naja... wenigstens habe ich eine antwort erhalten..
Qualität Ware, Verpackung:
Qualität war Top!
Verpackung: Zeitungspapier (Habe aber auch nichts zerbrechliches bestellt).
Besonderheiten:
Goße Auswahl!
Fazit:
Der Shop hat mich im vergleich zu anderen Shops eher enttäuscht wegen dem Support.
Ich musste ein Kontaktformular ausfüllen und 2 E-Mails schreiben um eine Antwort zu erhalten..
Das wars aber auch was es zu diesem schop auszusetzen gibt alles andere war echt Top und es sind keine weitere Probleme aufgetreten.
Note: 3+ Da ich doch viel wert darauf lege was den Support betrifft es sollte ja eig. um Kundenzufriedenheite gehen...
Bestellungen (Anzahl):
2
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
sehr übersichtlich
Lieferzeit:
24h
Service / Support:
gut, hat zwar bisschen gedauert bis meine Fragen beantwortet wurden, aber war noch vertretbar
Qualität Ware, Verpackung:
sehr gute Verpackung, wie immer halt, auch die Glasteile wieder einwandfrei eingepackt
Besonderheiten:
keine
Fazit:
sehr guter Shop mit großer Auswahl
Bestellungen (Anzahl): 2
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich
Lieferzeit:
1. Bestellung: Montag bestellt, Samstag angekommen! 2. Bestellung: Dienstag bestellt, Donnerstag angekommen (dieses mal Zahlungsbeleg geschickt)
Service / Support:
Auf negative Mails wird glaube ich nicht so ein Wert gelegt... Wegen der ersten Bestellung habe ich die Lieferzeit direkt beim Shop bemängelt und eine Mail los geschickt! Es gab keine Antwort oder eine Entschuldigung zu hören. Das finde ich nicht in Ordnung, zumal das die erste Bestellung war gleich für über 100,- €. Bei der zweiten Bestellung fehlte 50g Tabak (Gesamtmenge an Artikeln: Acht). E-Mail abgeschickt wegen fehlender Ware & darauf hingewiesen das ich nicht warten möchte bis zur nächsten Bestellung. Mal schauen was die Antwort sein wird.
Qualität Ware, Verpackung:
Qualität ist ok, KAYA PNX 660 2.0 Bowl hat diverse Luftbläschen, ansonsten wie gesagt ok! Verpackung: Zeitungspapier, wohl die günstigste Variante
Besonderheiten:
Sehr große Auswahl an Tabak, oft Rabattaktionen, Feuerzeug bei der ersten Bestellung als Geschenk bei der Bestellung im Karton.
Fazit:
Top Shop mit einer sehr großen Auswahl. Versanddauer ist mal schnell mal weniger... Service lässt wirklich zu wünschen übrig, dass ist mit das wichtigste!!! Da lege ich einen sehr großen Wert drauf! Mit der Genauigkeit des Einpackens wird wohl auch nicht so geachtet, schade... Note: 3-
EDIT: Yousif hat sich gemeldet, er schickt mir die 50g Tabak morgen zu per DHL. Sehr nett geschrieben, hätte ich nicht erwartet. 
Meine neue Note: 3+
Bestellungen (Anzahl):
Ich schätze 10. (So ziemlich alles, was ich an Shisha-Besitz habe)
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Großes Angebot, übersichtlich, normale Preise. Keine Kritik.
Lieferzeit:
Samstagabend bestellt, Mittwoch angekommen.
Freitagmittag bestellt, Freitagnachmittag sogar schon verschickt, mal sehen wann es kommt.
(Im Großen und Ganzen aber i.o.)
Service / Support:
Antwortet auf E-Mails, jedoch nicht ein einziges Mal telefonisch. Muss man natürlich nicht sofort bei einer Ein-Mann-Armee etwarten.
Qualität Ware, Verpackung:
Bisher immer nur neue Kartons. Bei kleineren Bestellungen eher diese Schaumfüller, bei größeren auch genug Luftpolster. Top!
Besonderheiten:
Screenshots von Onlineüberweisungen werden per E-Mail akzeptiert, damit er die Ware schon losschickt, bevor das Geld angekommen ist. (Großer Plusmunkt meiner Meinung nach!)
Packt bei großen Bestellungen auch mal was an Shots dazu, ansonsten immer mal ein Feuerzeug gratis.
Fazit:
Würde eine 1 geben, wenn es eine Lastschrift-Möglichkeit und Paketdienst-Wahl gäbe. (Bevorzuge eher UPS als DHL)
Ansonsten spitzenklasse.
Bestellungen (Anzahl): 1 Bestellung bisher
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): schon, Onlineauftritt ist übersichtlich, Preise sind super
Lieferzeit: Mittwoch gegen 17:00 Uhr bestellt Samstag ist es da
Service / Support: Super hatte nach 4 Minuten schon ne Antwort, obwohl es schon ca. 22:00 Uhr war.
Qualität Ware, Verpackung: Alles super verpackt
Besonderheiten: keine
Fazit: super Shop, schneller Versand, billige Preise, werde öfters dort bestellen
Bestellungen (Anzahl): 1 (ca. 185€)
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Sehr übersichtlich ( Bei den Schläuchen sollte man die Farbe die man bestellen möchte in ein Feld bei der Bestellung tippen, habe ich natürlich prompt vergessen, eine Dropdown auswahl wäre etwas besser, habe ihm aber via Mail kurz bescheid gegeben )
Lieferzeit: Donnerstag 8Uhr bestellt, Samstag da also TOP (ohne Überweisungsscreen)
Service / Support: Sehr gut, innerhalb einer Stunde antwort auf meine Mail.
Qualität Ware, Verpackung: War alles ordentlich verpackt, kam unbeschädigt an. Ware i.O.
Besonderheiten: Als Zugabe habe ich ein Feuerzeug und eine Arabica Molasse (Pina Colada) bekommen.
Fazit: Note 1
Bestellungen (Anzahl):
schon viele und es werden noch welche folgen
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
1a
Lieferzeit:
Donnerstag 13:00 bestellt, Freitag 11:00 war DHL da,
22h das ist Rekord
Service / Support:
Besser gehts nicht mehr, nur zu empfehlen
Qualität Ware, Verpackung:
sehr gut verpackt, noch nie Beschädigungen,
Besonderheiten:
der beste Service
Fazit:
Ich werde nur noch bei Yousif bestellen
Bestellungen (Anzahl): 1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): optimal
Lieferzeit: Sonntags Nacht bestellt Mittwoch da Top
Service / Support: Optimal mehrere Fragen gehabt und immer innerhalb von kurzer zeit ne antwort übers forum gehabt
Qualität Ware, Verpackung: Alles gut verpackt und alles Hält
Besonderheiten: Kleines Geschenk war dabei
Fazit:Optimal erstemal das ich meine Shisha Sachen online kaufe und bei dem Shop werde ich immer bestellen wozu auch woanders X D
Bestellungen (Anzahl):6
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Sehr übersichtlich und die Produkte sind schnell zu finden.
Lieferzeit:Wahnsinn! Nach meinem letzten Reinfall bei einem anderen Shop (9 Tage Lieferzeit -> myhookah) war das hier perfekt:
Freitag um 15:44 Uhr bestellt und um 09 Uhr am heutigen Samstag da gewesen.
Service / Support: Bisher nie in Anspruch genommen /nehmen müssen.
Qualität Ware, Verpackung: Alles perfekt verpackt gewesen und keine Beschädigungen an den OVPs.
Besonderheiten: Die Lieferzeit ist bisher ungeschlagen. Das waren 17 Stunden von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware
Fazit: Werd den Shop wieder öfters nutzen da die Auswahl an Tabaksorten ungeschlagen ist und dazu ne Lieferzeit kommt, die seinesgleichen sucht.
