Bestellungen (Anzahl): 1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich, bis auf das fehlende Nutzerkonto
Lieferzeit: 21.4 bestellt und es ist immer noch nicht da!
Service / Support: 4. Antwortet zwar relativ schnell aber trotzdem find ich es unter aller Sau! Ich erzähl euch mal die Geschichte. Am Sonntag bestellt und am Montag überwiesen und am Mittwoch bekam ich die Email mit der Sendungsverfolgung, soweit so gut. Dann fing es an! Da es mich wunderte, dass sich der Status nicht von den 20 % wegbewegte, schrieb ich am Freitag (26.4) eine Mail und am Montag bekam ich die Mail, dass eine Tabak entgegen dem Verfügbarkeitsstatus auf der Website nicht verfügbar ist und ich solle mir doch einen anderen aussuchen.
Gesagt getan, aber da hab ich die Rechnung nicht mit shisha-net gemacht, denn den Tabak den ich mir ausgesucht habe war leider auch nicht verfügbar, obwohl auf der Website auf Lager steht.
Er schlug mir vor das Geld für den fehlenden Tabak in mein Päckchen zu legen, dem ich dann auch zustimmte. Das war am Dienstag (30.4), aber am Versandstatus hat sich immer noch nichts geändert!
Wenn es eine kleine Bestellung wäre, könnte ich mit der Verzögerung leben, aber da es sich um eine Bestellung jenseits der 200 € Marke handelt und mein Tabak sich dem Ende neigt, bin ich kurz davor durch die Decke zu gehen.
Qualität Ware, Verpackung: ich habs ja noch nicht ![]()
Besonderheiten: -
Fazit: Das war wahrscheinlich das erste und letzte Mal.
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