Problem mit Amazon.de Bestellung

    hiho,


    ich habe am 8.03.09 etwas bei amazon.de bestellt.
    also über amazon bei einem anderen anbieter.


    bis heute ist noch nichts angekommen und der verkäufer meldet sich nicht über mail und eine telefonnummer habe ich nicht finden können.


    was habe ich jetzt für möglichkeiten?


    ich würde ja noch warten, aber die bestellung brauche ich bis spätestens nächste woche und da möchte ich mich jetzt erstmal nicht auf den verkäufer verlassen.


    kann mir wer helfen?!

    DeLunser


    nein, es ist nicht normani, sondern ein richtiger shop.
    aber das scheint bei denen wohl öfter zu passieren.



    PeAzZe


    danke für den link :)
    bedeutet das jetzt, dass ich nach 30 tagen diese garantie benutzen kann, sofern etwas nicht stimmt?


    würde es auch gehen, dass wenn ich mir das teil jetzt woanders bestelle und später das teil von amazon bekomme, es wieder zurückschicke und so das geld zurückerhalte?!


    sofern es denn irgentwann ankommen sollte :/

    Um mal die Namen klarzustellen. Du hast nichts bei sondern über die Plattform Amazon-Marketplaces gekauft. Du hast bei einem Verkäufer, der einen Shop bei Marketplaces betreibt einen Artikel gekauft. Damit hier nicht noch Verwirrung entsteht.


    Zu deiner weiterführenden Frage: Ich würde auf Nummer sicher gehen und den Artikel frühestens ein zweites Mal woanders bestellen, sobald ich das Geld durch die Amazon Garantie erhalten habe. Ich hatte das Problem auch mal und ich meine mich zu erinnern, dass die Sache relativ schnell gegessen war und ich mein Geld fix zurückerhalten habe. Das Geld "treibt" Amazon dann übrigens später vom Verkäufer ein.

    Zitat

    Original von helium
    Um mal die Namen klarzustellen. Du hast nichts bei sondern über die Plattform Amazon-Marketplaces gekauft. Du hast bei einem Verkäufer, der einen Shop bei Marketplaces betreibt einen Artikel gekauft. Damit hier nicht noch Verwirrung entsteht.[/qupte]


    ja, genau so meine ich das.
    sry wenn ich mich ein wenig wirsch ausgedrückt habe :)


    [quote]
    Zu deiner weiterführenden Frage: Ich würde auf Nummer sicher gehen und den Artikel frühestens ein zweites Mal woanders bestellen, sobald ich das Geld durch die Amazon Garantie erhalten habe. Ich hatte das Problem auch mal und ich meine mich zu erinnern, dass die Sache relativ schnell gegessen war und ich mein Geld fix zurückerhalten habe. Das Geld "treibt" Amazon dann übrigens später vom Verkäufer ein.


    jagut.
    da ich aber das teil bis nächste woche brauche, kann ich nicht warten ;)
    aber solange ich mir erstmal sicher sein kann, dass ich das geld wiederbekomme ist es mir erstmal wurscht.


    werde es aber wohl nichtmehr online bestellen, sonder hier irgentwo kaufen.
    auch wenns mehr kostet, momentan nurnoch probleme gehabt mit online-bestellungen :/