Shisha-Laden

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Soweit recht benutzerfreundlich. Ich fand den aber teilweise etwas unübersichtlich und es gab öfter mal lange Ladezeiten (an meinem Anschluss lag es nicht).

Lieferzeit: Schnell. 2 Tage habe am Donnerstag bestellt und überwiesen Samstag ist das Paket angekommen.

Service / Support: ungenutzt

Qualität Ware, Verpackung: Schön verpackt alles heile angekommen.

Besonderheiten: Die vielen brauchbaren Tips. Vor allem auch für Anfäger geeignet. Auch mal exotischere Ideen für dem Profi dem mal langweilig ist. Hab ich in keinem anderen shop gesehen.
Hübsche Visitenkarte in grün und sie glänzt so schön

Fazit: Netter shop. Leider immer wieder interessante Artikel nicht auf Lager. Aber ich weiß nicht wie viel der Betreiber dafür kann.
Ich gebe dem shop als Note eine: 2
Würde wieder bestellen.

Bestellungen (Anzahl):8

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Seit die Mylane-Software geändert wurde sehr bequem und easy

Lieferzeit:Hier in den hohen Norden 3 Tage - beim Senden eines Überweisungs-Screenshots geht die Ware am nächsten Tag raus.

Service / Support:Sehr freundlich und kompetent. Hab' auch schon mal mit Chris telefoniert, weil eine Rauchsäule bei einer Shisha fehlte. Aber da war sie schon unterwegs, und es gab ein kleines Geschenk dafür.

Qualität Ware, Verpackung:Immer super-gut verpackt. Da dürfte nichts kaputt gehen.

Besonderheiten:Immer mal wieder tolle Rabatt-Aktionen, und es gibt immer mal wieder nette Präsente dazu. Hatte schon: Tabakshots, Marokkanischen Minztee (lecker !), Falu-Alufolie etc.

Fazit:Sehr guter Shop ! Kompetent und sehr nett. Chris ist immer sehr bemüht alles zur vollen Zufriedenheit zu erledigen.

Empfehlenswert ! 1+ für vollste Zufriedenheit ! Ich kaufe bei Chris immer gern wieder.

Bestellungen (Anzahl):2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):sehr easy

Lieferzeit:in 3 tagen da gewesen

Service / Support: /

Qualität Ware, Verpackung:gut verpackt,nicht kaputt gegangen

Besonderheiten:schöne angebote, stehen viele tipps

Fazit:ein shop für die zukunft

Bestellungen (Anzahl):War die 4. Bestellung oder so mit insgesamt 10 Artikeln oder so...

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Sehr gut gemacht! wirklich einfach

Lieferzeit:Sonntag bestellt, Montag rausgeschickt und mail bekomm und Dienstag wars da!!! Wirklich erstklassig!

Service / Support:Immer nett der Chris

Qualität Ware, Verpackung:Gut und sicher verpackt

Besonderheiten:Hab als kleines Geschenk 2 Feuerzeuge bekomm und 3 verschieden große Kohle hierfür nochma danke echt korrekt!

Fazit:Erstklassiker shop! immer wieder gern!

Bestellungen (Anzahl): War die 4. oder 5. Bestellung insgesamt

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehr nutzerfreundlich, einfach zu bedienen

Lieferzeit: Sonntag abend bestellt, direkt Screen des OBs geschickt, Montag ne Email und die Versandbestätigung erhalten, Dienstag nach der Mittagschicht wars Paket da. Sehr genial !

Service / Support: Sehr kompetent und immer zu erreichen. Hatte was falsches bestellt, konnte aber ohne Probleme in was anderes getautscht werden. Super.

Qualität Ware, Verpackung: 1A verpackt, zu Bruch gehen kann so nix

Besonderheiten:

Fazit: Genialer Shop, immer wieder gern

Bestellungen (Anzahl):vor 3 Jahren 2x, vor kurzem 1x, das war wohl ein Fehler, mehr dazu gleich

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Ich finds im Gegensatz zu anderen Shops unübersichtlich, das ist meine Meinung, unabhängig von dem Mist, der sonst noch gelaufen ist. Hätte ich auch gesagt, wenn alles glatt gegangen wäre.

Lieferzeit:Na ja, nicht sooo toll, Bestellung am 2.2., Versandbestätigung am 3.2., Lieferung am 9.2., leider konnte ich den Poststempel nicht lesen, aber ich bezweifle, dass wirklich am 3.2. versendet wurde, sonst wäre es spätestens am 5.2 da gewesen, so langsam ist die Post nicht.

Service / Support:Schlecht, es dauert ewig, bis man Antwort bekommt. Auf meine erste Nachricht habe ich erst 2 Tage später eine Antwort erhalten.

Qualität Ware, Verpackung:Schlecht, ich habe statt V2A Schlauchadaptern welche aus Messing erhalten. Antwort von Chris: "Tut mir leid, die wurden mir als Edelstahl verkauft." Wenn man Messing nicht von Edelstahl unterscheiden kann, sollte man es vielleicht besser lassen.

Weiterhin waren bei 2 Schlauchadaptern nur 3 Kugeln dabei. Auf der Shopseite steht deutlich, dass pro Adapter 3 Kugeln mitgeliefert werden. Ich habe also zu wenig bekommen.
Antwort von Chris:
"wir senden bei:
1X adapter: 2 kugeln
2X adapter: 3kugeln
3X adapter: 4kugeln."
Wenn man seinen eigenen Shop nicht kennt, sollte man es vielleicht ebenfalls besser sein lassen.

Der größte Witz war allerdings die Verpackung. Meine Ware kam im Luftpolsterumschlag. Dagegen hätte ich wahrscheinlich garnichts weiter gesagt, aber wenn man eine alte Paketnummer geschickt bekommt (und das war kein Einzelfall, wenn man die Beiträge im anderen Thread liest), um darüber hinwegzutäuschen, dass nur im Umschlag versendet wurde, hört bei mir der Spass auf. Leider habe ich hierzu von Chris keinerlei Stellungnahme erhalten.

Besonderheiten: Als "Geschenk" gabs ne Packung Falus. Yeeeaaah!

Fazit: nie wieder!!!

Zuvor habe ich bei shisha-nil bestellt, und ich kann nur sagen, SO macht man das.

Vielleicht zu erfolgreich, da wird dann gern mal geschludert, wenn jemand "nur" ein paar poplige Schlauchadapter bestellt.

Bestellungen (Anzahl):
insgesamt: 7 Bestellungen

• eigene Bestellungen: 3 Shishas, 1 mal Zubehör
• Bestellungen für Freunde: 2 Shishas, 1 mal Zubehör

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Einfach zu bedienen.
Lieferzeit:
Ging immer recht schnell. Die letze Bestellung kam am dritten Tag nach der Überweisung an.
Service / Support:
Einfach super. Ob per PN oder auch mal Telefon. Chris antwortet immer sehr schnell und nimmt sich Zeit für jede Frage, egal wie einfach oder albern sie sein sollte. Einfach schön einen so freundlichen Service zu haben.
Qualität Ware, Verpackung:
Hatte noch nie Probleme mit Qualität oder der Verpackung. Sehr viel Luft- und Schaumstoffpolster und Pappe wird verarbeitet. Köpfe und Bowls werden mit Luftpolstern umwickelt und bekommen einen Pappemanter der oben sowie unter weit übersteht und als extra Dämpfer dient.
Besonderheiten:
Bei mir hat einmal eine Schlauchdichtung gefehlt, wurde mir direkt ersetzt. Falls mal ein Fehler passiert wird dies sehr schnell geregelt. Meine DHL-Nr. war falsch, ich hab es Chris am Abend mitgeteilt und am nächsten Tag ging sie!
Fazit:
Super Shop, netter und schneller Service. Kann ich nur empfehlen!

Bestellungen (Anzahl): sicherlich an die 20

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): wie immer übersichtlich & geordnet

Lieferzeit: 2 Tage

Service / Support: super Support, schnelle Antwort und freundlicher Service

Qualität Ware, Verpackung: Bombenfest

Besonderheiten: Ab gewissen Bestellwert bekommt man kleine Geschenke

Fazit: nach wie vor glatte 1, der Shop hällt die Qualität und Service auch über längere Zeit und bei jeder Bestellung.

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehr nutzerfreundlich und übersichtlich.

Lieferzeit: nicht lang, 3 tage glaub ich warens

Service / Support: perfekt. chris beantwortet pn's super schnell und seine aussagen sind zudem sehr hilfreich

Qualität Ware, Verpackung: echt klasse verpackt, keine mängel etc. daumen hoch

Besonderheiten: zur weihnachtszeit gabs selbstgemischten tabak ab einem bestimmten bestellwert gibt es was umsonst.

Fazit: super shop, super beratung. immer wieder gern!

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): super

Lieferzeit: 2-3 tage

Service / Support: super schnelle antworten auf emails top !

Qualität Ware, Verpackung: alles bruchsicher verpackt

Besonderheiten: keine

Fazit: super shop ähm... 1

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehr nutzerfreundlich, jedoch teilweise durch viele Unterkategorien unübersichtlich

Lieferzeit: (lebe in Österreich) 4 Werktage

Service / Support: einmal wurde das Paket nicht verschickt, nach der Email (Beantwortungszeit 2 Tage) wurde es prompt zusammengepackt und versendet.

Qualität Ware, Verpackung: Verpackung war bei meiner Shisha erste Sahne, besser könnte man es garnicht machen, der Qualität und der Vielfalt des Shops kann man auch nichts Schlechtes nachsagen. Super!

Besonderheiten: Shop System ist bisschen anders als bei anderen Shops, benutzerfreundlicher jedoch teilweise unpräzise Suche und ein bisschen unübersichtliche Unterkategorieeinteilung (Glycerin per Suche nicht auffindbar, unter der Kategorie Aroma auffindbar (ist mir bei meiner ersten Bestellung aufgefallen)

Fazit:

Sehr guter Shop, schnelle Lieferzeit, sehr große Auswahl jedoch leider oft Produkte ausverkauft (jedoch werden diese wiederrum schnell wieder lieferbar), insgesamt ein sehr vorbildlicher Shop mit kleinen Macken

Kann ihn nur weiterempfehlen und empfinde es als angenehm dort zu bestellen!

Kleiner Nachteil ist das bei Bestellungen aus dem Ausland wie in meinem Fall Österreich nur Vorrauskasse als Bezahlung angenommen wird. Da ich ein großer Paypal/Kreditkarten-Nutzer bin hätte ich wenigstens erwartet das Nachnahme akzeptiert wird, dies ist jedoch im Ausland nicht der Fall. Schade, da man als Neukunde ungern 50€ oder mehr im Vorraus bezahlt ohne zu wissen ob dieser Shop i.O. ist. Jedoch haben sich meine Zweifel diesbezüglich aufgehoben und ich bin sehr zufriedener Kunde. Versandkosten von rund 10€ nach Österreich sind für Glasfracht (Bowl) in Ordnung aber bei kleinen Bestellungen doch eine Überlegung wert.

Schulnote (1-6): 1
Wenn aus dem Ausland bestellt wird: 1-

Fakt ist jedoch das es was besseres in Deutschland/Österreich nicht gibt! Dieser Shop ist definitiv bei fast allem die beste Wahl! Einziges was ich dort bisher noch nicht gesehen habe waren Shishaersatzgläser. Dies sollte aber wohl wirklich eines der einzigen Produkte sein welche nicht verkauft werden

mfg
qwasyxedc

Bestellungen (Anzahl): 3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Sehr gut, Note 1

Lieferzeit: Perfekt, Ware geht sofort nach Geldeingang raus

Service / Support: Unschlagbar, Chris antwortet auf jede PN und nimmt sich viel Zeit für jede Anfrage.

Qualität Ware, Verpackung: Sehr gute Ware, sehr sichere Verpackung

Besonderheiten:
Chris ist ein sehr netter Kontakt der sich wirklich extrem bemüht, bei mir hat z.B. bei einer Bestellung ein Kohleteller gefehlt, er hat ihn sofort kostenlos nachgesendet und sogar noch Ersatzdichtungen draufgelegt.

Fazit: Ein Shisha-Shop der einen rundumzufrieden stellt, für mich der Shisha-Shop meiner Wahl

Bestellungen (Anzahl): 2
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Gut, Note 2

Lieferzeit: 1x Perfekt, Ware geht sofort nach Geldeingang raus
1x Schlecht wegen angeblichen Computerfehler wäre das Paket gar nicht versand worden,wenn ich nicht angerufen hätte.
Service / Support: Gut

Qualität Ware, Verpackung: Sehr gute Ware, sehr sichere Verpackung

Besonderheiten:
Sachen werden manchmal vergessen allerdings bekommt man dafür auch Entschädigungen.

Fazit: Kein schlechter Shop,gibt allerdings bessere

edit

Bestellungen (Anzahl):5, eine läuft grade noch

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):sehr übersichtlich, finde mich gut zurecht

Lieferzeit:meistens sehr zügig,max. 4 Tage nach Überweisung,Außnahme war einmal 2 Wochen

Service / Support:einmal genutzt, nach 3 Stunden Antwortmail bekommen

Qualität Ware, Verpackung:immer topzustand,gut verpackt

Besonderheiten:

Fazit:Ein durchaus guter Shop, meine erste Wahl

Bestellungen (Anzahl):4

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):ja alles super

Lieferzeit:geht sehr schnell

Service / Support:sehr guter service

Qualität Ware, Verpackung:köpfe waren ein bisschen schlecht verarbeitet, aber dafür kann chris ja nichts.

Besonderheiten:schnelle lieferung

Fazit:

Bestellungen (Anzahl): laut meinem konto zu viele^^

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): klar, ich finde es aber etwas "steril". aber passt alles!

Lieferzeit: freitag bestellt und überwiesen, montag losgeschickt, fehler bei dhl gewesen und donerstag wars da. für mich völlig okay. vor allem war der fehler lustig^^

Service / Support: immer gut, chris kann man per mail und telefon sowie hier im forum super erreichen

Qualität Ware, Verpackung: die zigarre hätte vielleicht etwas besser verpackt werden könen, aber sonst war alles okay. alles sicher und heil angekommen.

Besonderheiten: hat auch wirklich gute zigarren im sortiment, probiert mal die montechristo edmundo oder die romeo et juliette zigarillos, einfach lecker. außerdem teils usa importe und den riesen kohleteller^^

Fazit: super shops, gern wieder! 1+

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Note 2, modern, übersichtlich, gut! Nur ist's bei der NPS schwer zu blicken, welches Bild welche Variante ist ... aber nicht weiter schlimm

Lieferzeit: 2 Werktage

Service / Support: Kaum genutzt / sehr gut

Qualität Ware, Verpackung: Astrein wie schon vor Jahren bei meiner Orbiter II war auch die NPS sehr gut eingepackt, da hat einfach nichts passieren können

Besonderheiten:
-Überweisungs-Screen schicken gerne gesehen, ging dadurch extrem schnell (Samstag abend bestellt und überwiesen, heute -dienstag- angekommen)
-Habe noch eine kleine Shisha gratis bekommen (Bestellwert)
-Schöne Visitenkarten lagen bei

Fazit: Ich liebe diesen Shop, die erste Bestellung ist zwar schon ewig her, aber seitdem hat der Laden kein bisschen Qualität verloren!
Ich brauch wirklich selten was neues da ich meinen Tabak im Ausland beziehe, aber wenn doch, ist Shisha-Laden die beste Adresse
Hab mit anderen Shops immer nur Ärger...

Bestellungen (Anzahl):3

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):ja

Lieferzeit:2-3tage nach bestellungseingang

Service / Support:hatte keine probleme, daher kann ich dazu nichts sagen

Qualität Ware, Verpackung:gut

Besonderheiten:

Fazit: sehr netter und zuverlässiger shop in manchen dingen jedoch teurer als andere online shops =)

Bestellungen (Anzahl): war meine 5. Bestellung bei Chris' shop

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ich finds gut so

Lieferzeit: ging schnell, montag bestellt dann überwiesen und heute kam es an, find ich okay so.

Service / Support: wenn was is hilft chris immer und ist auch hammer nett

Qualität Ware, Verpackung: wie immer gut und sicher verpackt hehe. Da kann nix kaputt gehen, außer n LKW fährt drüber

Besonderheiten: gibt echt oft kleine präsentchen dazu aber der hammer nette Service is auch schon ne Besonderheit.

Fazit: Wie immer lief alles super und immer wieder gern! Wirklich alles 1 + mit Sternchen^^