NIE WIEDER besserblubbern.de

  • Hallo erstmal,


    so ich möchte hier jetzt mal ne allgemeine warnung rausgeben was den onlineshop:


    http://www.besserblubbern.de


    angeht. ich habe mir vor 16!!! Tagen die mya chenille bestellt + zubehör! nach 16!! tagen kam die lieferung dann mal endlich an! was ich schon ne frechheit find! zu allem pech kam noch was dazu: ich pack voller vorfreude aus was seh ich: die bowl in 1000 teile zersprungen! super!


    jetzt will man anrufen und kein mensch da!
    also die warnung von mir: bestellt nie wieder bei besserblubbern.de!


    MfG Fisch

    erfolgreich gekauft bei: Ashley10, myaone

  • Also ich habe auch schonmal länger auf Bestellungen warten müssen, sowas kann halt mal vorkommen. Sind ja keine Roboter dort sondern Menschen. Versuche erstmal weiterhin die Leute dort zu erreichen (E-Mail oder Telefon) und kläre das.

  • Ja les dochmal die News auf der HP....da steht doch das der Shopinhaber im


    Urlaub ist und sich sein Vater um das Geschehen kümmert, jedoch nicht so die


    Ahnung hat ;)

    ! Rap & Rauch !


    Korrekte Verkäufer: coco87, **Little-Smoker**, Hakus, keinplanmehr


    Korrekte Käufer: Shisha-Rocker

  • Durchatmen
    Pfeife anmachen wenn eien hast jetz ....



    und warten, paar mal anrufen zu Uhrzeiten wo der Shop erreichbar sein sollte, immer cool bleiben ;)

  • Wenn man bei der richtigen Telefonnummer anruft dann geht jemand ran. Der Besitzer ist für 2 Wochen im Urlaub was auch auf der HP steht (leider ein bisschen klein) Der Vater versucht das momentan alles ein bisschen zu regeln, der war auch sehr nett. Bei mir haben 100 Kohlen gefehlt und er meinte er schickt die sofort nach und hat sich erst tausend mal entschuldigt.


    Ich glaube der ging bei mir ran als ich bei Impressum die Telefonnummer angerufen habe

    Gut gehandelt mit:
    compro(++), shisha100, madi,DerNamenlose (sehr schneller Versand), Krause90, ryu25, pedram, Rastaman77, ShishaMitja, eukalyptusbaum, -Timmey-

  • Mein Gott, was soll das denn, kaum mal eine schlechte Erfahrung (wo der Shop jetzt ja nichtmal unbedingt was dafür kann), gleich werden sie öffentlich als Verbrecher angeprangert. Mach das doch erstmal mit den Betreibern aus, schick ne email und ruf an und erwarte nicht, dass die beim ersten Anruf auf der Matte stehen, deine Gedanken lesen und dir gleich persönlich das Ersatzteil vorbeibringen.

  • wenn dir 16 tage lieferzeit nicht gefallen rate ich dir von dem shop "conrad" sehr ab ^^


    ich hab ma 2nhalb monate auf meine lieferung gewartet (war n subwoofer+verstärker fürs auto)
    aber da hatten die mir schon gesagt gehabt dass es dauert da sie wasserschaden im lager hatten



    ich selbst bin fachkraft für lagerlogistik in ausbildung und muss sagen: 16tage für eine lieferung ist wohl eines der absolut schlechten beispiele, dazu noch nicht mal kontakt zum kunden aufnehmen und sagenw arum zu spät kommt
    hinzukommend zerstörte ware....nenene
    solche leute würden bei uns gleich vergraben werden =o


    maximal 4tage nach bestellung hat die ware beim kunden zu sein!
    egal wieviele bestellungen man sonst noch hat! wenns nicht geht muss man eben seine logistik verbessern...

    Gekauft: theswan, Tropyshisha, myaone

  • Hi Leute!


    Wollt hier mal Stellung beziehen.


    Oli ist im Urlaub. Um genau zu sein in Ägypten.


    Hab schon des Öfteren Geschäfte mit ihm gemacht und kann nur sagen das er 1A Top Verpackt. Er ist auch sehr Kulant, wenns dann doch zu einem Schaden kommt.


    Deswegen:


    Verteufel nicht den ganzen Shop gleich. Red mit Oli, wenn er wieder im Lande ist (weiß nicht wann das sein wird) und evtl. bekommst Du sogar ein Geschenk zur Ersatzlieferung.


    MfG

    Ich suche IMMER, wirklich IMMER


    L_A_Y_A_L_I_N_A*


    *PN?

  • also ich finde man sollte echt nicht gleich an die decke gehn wenn mal was nicht richtig gelaufen ist
    lieferzeit verzögerungen kann es öfters mal gebn sind ja auch nur menschen
    und wenn sie dir die bowl ersetzten ist ja alles in ordnung

  • Also ich hab dort bis jetzt nochnichts gekauft. Aber ich habe gute Erfahrungen mit dem Online-Shop Shisha-World.


    Hab das Zeugs bestellt, am nächsten Tag zur Bank gegangen. Das Geld überwießen. Und 3 Tage später war das Zeugs da. Sowas ist ein echt guter Service.


    Aber ich hatte auch mal so einen Fall, wo es ca 2 Wochen gedauert hat. Und ich hab dann sogar nen 10€ Gutschein als Entschädigung bekommen :)

  • ich hätte nichts dran auszusetzen wenns halt ne lieferverzögerung gibt oder die ware mal etwas demoliert ankommt, dann muss halt der lieferservice dafür haften...(dpd ist relativ naja beim liefern...."zerbrechlich" stand auf der verpackung des brillenetuis.....<,< als es ankam wars zerbrochen)


    aber lieferverzögerung UND demolierte ware....da regt man sich nur zu gerne auf
    ausserdem scheints nicht dass man ihm gesagt hätte WARUM es eine lieferverzögerung gibt, oder dass es überhaupt eine gibt und wann die ware höchstwahrscheinlich ankommt, damit man damit rechnen kann...nenene

    Gekauft: theswan, Tropyshisha, myaone

  • als ich meine nargilem früher bestellt hatte und dpd ausm balkon gesehen habe,wusste ich sofort, dass das ncihts gutes zu bedeuten hat.


    der Karton war sowas von demoliert, weil die die pakete einfach in den lieferwagen schmeißen (selbst miterlebt)


    Die nargilem war aber gott sei dank in ordnung :D

  • Hermes ist halt auch nicht sehr Top... :D


    €: Genauso wars mit dem Hermes Paket @ Vorredner!


    DHL bzw Post bleibt halt das Beste.

    Ich suche IMMER, wirklich IMMER


    L_A_Y_A_L_I_N_A*


    *PN?

    Einmal editiert, zuletzt von SirSyco ()

  • ok der shop bleibt weiterhin unerreichbar!
    ich mein, hey.. um 12 uhr wird das telefon doch besetzt sein.. wenn sie schon pakete verschicken kann man sich auch drum kümmern!
    oder haben die feste geschäfts-/anrufszeiten?


    MfG Fisch

    erfolgreich gekauft bei: Ashley10, myaone

  • Th3Fisch ist/war nicht der einzige, der Probleme mit dem Laden hat/hatte.


    Bis vor kurzem gabs dazu auch noch nen Thread, in dem sich nicht unbedingt viel Positives über den Laden gesammelt hat.


    Das Problem mit der Lieferzeit hatte ich leider auch.


    Verschickt wurde meine Shisha im Originalkarton, man muss zwar sagen, dass noch Kartonagen und ein paar Luftpolsterkissen dabeilagen, man könnte trotzdem besser verpacken. Zum Glück ist meine Shisha aber heil angekommen.


    Der Hammer war allerdings:


    Montag und Dienstag schicke ich nen Wiederruf meiner Bestellung, wollte sie stornieren.
    Dienstag Nachmittag meldet er sich dann, und meint, dass die Bestellung verschickt wurde und ich daher nicht mehr stornieren kann. Im nachhinein hat sich herausgestellt, dass er das Paket erst am darauffolgenden Donnerstag verschickt hat (bevor wieder Anschuldigungen kommen: hab ne Mail von DHL, die das beweist).


    Hat er mich bewusst angelogen ? Stellung wollte er dazu keine beziehen, zumindest hat er meine Mail dazu ignoriert. Will ja auch nichts unterstellen...


    Ich war also nicht sonderlich zufrieden, ich werde dort auch nicht wieder bestellen!
    Es gibt durchaus seriösere Unternehmen...