Moin,
habe ein sehr großes Problem. Habe mir vor etwa einer woche die Nargilem NPS in Carbon Weiss von Shisha Nil direkt aus dem Laden in Heidelberg gekauft. Im laden war alles perfekt auch zuhause bis ich sie getestet habe. Als ich zu ende geraucht hatte wollte ich alles reinigen und drehte nun die Bowle aus der Rauchsäule. DAS PROBLEM: Das Gewinde welches auf der bowle sitzt um rauchsäule und bowle miteinander zu verschrauben löste sich. Anscheinend hatte ich wohl zu fest gedreht !! Kann mir jemand bitte helfen habe in dem Laden stolze 214 € an zubehör und shisha bezahlt.
Mein Fragen:
1. Ist das Gewinde nur drauf geklebt worden und sollte/kann man es wieder drauf kleben?
2. Habe keinen Kassenzettel welche Möglichkeiten habe ich in Bezug auf Reklamation?
3.Haben das Probleme noch einig kommt das öfters vor und was soll ich machen? Was ist das beste?
Danke schon im Voraus =))