guten tag,
ich habe mittwoch vor 2 wochen bei shisha-ecke.de einen gaskocher 2 gaskartuschen nen nammor schlauch und nen glascobra mundstück bestellt.
alle artikel waren zu der zeit auf lieferstatus grün bzw. die cobra auf gelb.
ich habe direkt per sofortüberweisung bestellt in der hoffnung dass es noch bis zum wochenende da ist, dem war natürlich nicht so.
auch habe ich ne allgemeine email erhalten in der stand "diese email ist noch nicht die auftragsbestätigung, eine konkrete auftragsbestätigung erhalten sie in den nächsten 24 std."
die auftragsbestätigung habe ich bis heute nicht erhalten aber nach einer woche, letzten dienstag, habe ich ihn dann endlich mal am telefon erreicht und er meinte er war letzte woche wegen familienangelegenheiten nur selten im laden bzw. der gaskocher (grüner status) sei im mom nicht lieferbar aber er solle morgen da sein, dann würde das paket rausgehen... donnerstag vor ostern habe ich dann nochmal angerufen da hies es aufeinmal die gaskartuschen seien nichtmehr lieferbar (die vorher aber lieferbar waren also hat er sie in der zwischenzeit an andere verkauft als sie für mein paket auf zu bewahren)... dann haben wir ausgemacht dass ich anstelle der gaskartuschen 2 rollen 3 king kohle nehme damit das scheiß paket endlich rausgeht... zu eventuellem expressversand für die lange wartezeit war er nicht berreit. heute warte ich immernoch mal wieder erreicht man ihn net am telefon und ne email mit versandbestätigung oder ähnliches habe ich auch noch net erhalten.
die familienangelegenheiten kann ich verstehen aber man könnte trotzdem eventuell mal ne allgemeine information schreiben ... wahrscheinlich ging es letzte woche net raus wegen ostervorbereitungen oder sowas
ich bin kurz davor meinen anwalt ein zu schalten nach exakt 2 wochen habe ich jetzt die schnautze voll.
hat gerade sonst noch jemand solche erfahrungen mit dem laden? ich habe da auch nur wegen positiven empfehlungen bestellt.