Kaya Rauchsäule - Reklamieren?

  • Hallo Leute,


    hab heute meine neue Kaya PNS 650 erhalten. Hatte vorher nur eine alte Aladin-Pfeife und war erstmal verdammt erstaunt, wie massiv die ganze Rauchsäule ist (bei meiner Aladin war das alles nur "Blech").
    Ja, da wären wir aber schon beim Problem der Kaya.


    Für mich sieht es so aus, als ob die Rauchsäule gegossen ist. Das Problem ist, dass im Inneren der Rauchsäule so ein Gusspopel an einer Stelle den Durchlass etwas verkleinert (ist halt einfach unsauber gemacht). Vom Durchzug her sollte es kein Problem sein, eher beim Reinigen.


    Nun stellt sich mir die Frage: Zurück schicken oder nicht? (hab ja zwei Wochen Rückgaberecht)
    Ist das bei den Kaya PN / PNS normal, dass das Innere der Rauchsäule nicht so glatt ist und es sowieso wahrscheinlich ist / sein wird, dass eine Austauschrauchsäule auch nicht anders sein wird? Es ist ja sowieso eine "Hügellandschaft" wegen der welligen Form der Rauchsäule.


    Das wäre meine nächste Frage. Wie putzt man sowas ordentlich? Einfach mit der Rauchsäulenbürste durch, oder kommt man da nicht überall 100%ig ran? Ich kannte bisher halt nur Shishas, bei denen die Rauchsäule aus einem Rohr bestand.


    Für ein paar Tipps und Meinungen wäre ich dankbar, bin diesbezüglich noch unerfahren weil ich heute das erste Mal eine Kaya zu Gesicht bekam. Im Bekanntenkreis haben alle Aladin-Pfeifen ^^


    Grüße,
    Peter

  • schreib deinen Händler an, oder geh hin, schildere ihm dein Problem und deine Bedenken, für das Umtauschrecht beim Versandhandel sollte es schon ausreichend sein, zu erklären, daß dir die Ware nicht gefällt. dann aber nicht vorher benutzen!


    ja, die Rauchsäule ist gegossen, zum Reinigen solltest du eine Bürste benutzen, die zum Einen sich so verengen läßt, das du sie einführen kannst, und zum Anderen sich dann wieder so weit spreizt, das sie die Rauchsäule ausfüllt.

  • Jop, habe den Verkäufer bereits kontaktiert, der ist erst wieder ab Mittwoch erreichbar.


    Mir würde es ja schon reichen, wenn ich eine andere Rauchsäule bekommen könnte (ich bin da eben so penibel, dass ich das nicht leiden kann, wenn da so ein Guss-Popel den Durchlass verkleinert).


    Mein Problem ist nur, dass ich so ungeduldig bin :D Wollte die Pfeife eigentlich am kommenden Dienstag mit dem Kumpel einweihen, daraus wird wohl nix *heul*

  • Dass die Oberfläche rau ist wirst du bei gegossenen Säulen nicht vermeiden können, jedoch sollte da kein "Popel" im Weg sein. Meine gegossenen Säulen hatte alle, abgesehen von der rauen Oberfläche, eine saubere Form. Wenn du ein Foto von dem Gebilde machst wäre es natürlich einfacher dir weiter zu helfen. Prinzipiell musst jedoch du wissen ob du damit klar kommst oder nich. Wenn du nicht reklamieren willst kannste auch versuchen mit einem Schraubenzieher oder Ähnlichem das Teil rauszubrechen. Gussteile sind in der Regel recht spröde, da sollte also nix passieren.

  • Was Mute gesagt hat, ist schon richtig :) Und der Tipp mit dem rausbrechen (Foto würde natürlich helfen, die Situation besser einschätzen zu können) ist auch einen Probierer wert :)
    Einschicken sollte allerdings auch kein Problem sein, das Rückgaberecht hast du ja, und das ist ja auch ein Mangel, der nicht sein muss.
    Für dich als info:
    Angeraute Rauchsäulen sind bei einer Shisha sogar von Vorteil, denn dadurch wird die Filterwirkung erhöht. Ob mans glaub toder nciht, die Rauchsäule hat die größte Filterwirkung in der Shisha, nicht das Wasser oder sonstwas. Und wenn sie angeraut ist, dann hat man eben mehr Fläche und Unebenheiten an denen sich ein paar Schadstoffe des Rauchs sammeln können.
    Ein kritikpunkt ist das also nicht :)


    MfG
    Rob

  • Vielen Dank für die Tipps!


    Das mit dem Rausbrechen hab ich mir auch schon gedacht. Das mach ich allerdings erst, wenn ich keine andere Lösung mehr parat habe. Erst werde ich mal Versuchen, ne andere Rauchsäule zu bekommen.


    Dann ist es schon in Ordnung, wenn die raue Oberfläche normal ist. Aber ihr habt schon recht. Ich kenne Gussmaterialien jetzt eher von Motoren her (Zylinder sind auch meist gegossen) und da ist es nicht anders.


    Die Sache mit der Filterwirkung klingt einleuchtend ;)


    Wegen Foto werd ich mal mein Glück versuchen, ich weiß nicht, ob sich das gut fotografieren lässt!


    So, hab mein Glück versucht. Beim letzten Bild hab ich von unten mit ner Taschenlampe reingeleuchtet, da sieht man es am Besten. Aber es ist auf jeden Fall zu erkennen, dass da ein ordentliches Eck vom Durchmesser fehlt.


    [Blockierte Grafik: http://img823.imageshack.us/img823/9209/cimg5305.jpg]
    [Blockierte Grafik: http://img207.imageshack.us/img207/1552/cimg5307v.jpg]
    [Blockierte Grafik: http://img195.imageshack.us/img195/3980/cimg5311w.jpg]


    Was sagt ihr nun dazu? Nicht so die Regel bei den Kaya-Rauchsäulen, oder?

  • Schraub mal die Rauchsäule ab, müsste der kleine Dichtungsring sein der sich da verklemmt hat : )

  • Schraub mal die Rauchsäule ab, müsste der kleine Dichtungsring sein der sich da verklemmt hat : )


    Du Scherzkeks, das ist in der Rauchsäule drin ein Metallstück. Das sieht halt so aus, als ob sich beim Gießen ein Tropfen gebildet hat und der ist dann da so hängen geblieben.


    Das was Michiii sagt, werde ich auch tun ^^

  • Ich hab auch eine Kaya Pfeife ( PN 630 ) und die Rauchsäule ist innen auch rauh, wie bei allen Kaya - Rauchsäulen. Den "Hubbel", der bei dir drin ist, ist aber definitiv nicht normal und ein Grund zum umtauschen.
    Echt unglaublich, dass die es nicht auf die Reihe bekommen eine Qualitätskontrolle zu machen. Dann wären solche Exemplare nicht im Umlauf.