Ich hatte den xkah jetzt 4 Monate…
Fazit:
Das Ding wenn es läuft ist besser wie Kohlen, aber es läuft eben nur bedingt.
Nach ein paar Tagen war der erste Fehler, der Akku der dabei war hat nur noch bedingt geladen.
Support kontaktiert (Händler gab an das der Support vom Hersteller gleistet wird und man sich direkt an ihn wenden soll).
Der Akku wurde ausgetauscht.
Nach 45 Tagen trat dann der zweite Fehler auf.
Das Teil wurde nach dem einschalten rot und schaltet sich ab.
Wieder Support kontaktiert, das obere Teil wurde ausgetauscht.
Irgendwie hatte man aber das Gefühl das obere Teil aber nie richtig perfekt auf das untere passte… schon im Hinterkopf bedenken gehabt aber naja schauen wir mal.
Dann kam nach ein paar Wochen der nächste defekt, der Xkah lies sich nicht mehr öffnen.
Fehler gemeldet keine Reaktion mehr vom Hersteller…
Ich hatte dann die schnauze voll und hab das teil an den Händler geschickt und auf mein recht auf Rückritt vom Kaufvertrag bestanden, da nach deutschen und du recht der Händler mein Vertragspartner ist und nicht der Hersteller.
Nach langen hin und her bekam ich mein Geld zurück.
Lange geht sowas nicht gut… ständiges austauschen wird zu einer pleite des Herstellers führen… die Dinger sind nicht ausgereift.
Schon der Satz, das man ständig weiterentwickelt zeigt, das man hier am Kunden testet.
Meiner Meinung nach ist das ganze eigentlich eine gute Idee, aber solange das so Fehleranfälligkeit ist und bei drei vier köpfen am Tag solche Schwierigkeiten bekommt… lass ich die Finger davon.
Das Problem ist das Heizelemt und die klebrigen dämpfe die da alles auf Dauer zusetzen. Bei mir ist zb nie was über gekocht oder melasse an die Heizplatte gekommen… und trotzdem die Probleme.
Austauschbare heizelemente wären eine Lösung, zu einen Preis der vertretbar wäre.
Aber so ist das ganze keine alternative.
Ich hatte die Enso, den nevo und jetzt den xkah… keines lief fehlerlos und alle gingen zurück.
Das wird noch ein langer weg bis eine wirkliche alternative zur kohle auf dem markt ist.