Shisha-Shisha

Bestellungen (Anzahl):
1. Bestellung

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Alles schnell gefunden was ich wollte, Registrierung ging gewohnt flott

Lieferzeit:
Produkte waren alle lieferbar, nach 2 Tagen war das Paket direkt bei mir

Service / Support:
Sehr freundlicher Support via ICQ. Service, welcher kurz in Anspruch genommen werden musste, ist ebenfalls sehr zu empfehlen

Qualität Ware, Verpackung:
Sehr gut verpackt, ein Köpfchen war jedoch leider beschädigt, was jedoch nicht an der Verpackung gelegen haben kann. Umtausch ging ohne Probleme, danke!

Besonderheiten:
Gute Preise, netter Kontakt und guter Support

Fazit:
Aus diesem Grund gibt es von mir, für meine Bestellung, eine klare 1

Bestellungen (Anzahl):
habe meine Zweite Bestellung gestern abend abgeholt ! also sehr flexibel.

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Naja hab es leider direkt bestellt beim besitzer aber das funktioniert ja auch und Nutzerfreundlich ist der Chef schon. heheheh

Lieferzeit:
superschnell

Service / Support:
Top ... ohne scheiss der ist super freundlich und schnell

Qualität Ware, Verpackung:[/B
nach eine Top kaufberatung bekam ich auch ne top quali dazu

[B]Besonderheiten:
Man kann auch mit ihm eine rauchen...

Fazit:
Bin jetzt ein Stammkunde und werde es auch bleiben....

also bis bald wieder hehehe

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): gut

Lieferzeit: Ware nie erhalten. Scheinbar wurde mein Paket 2x verschickt, dann doch wieder nicht. Aber zum Zeitpunkt meiner Stornierung war mein Paket dann angeblich versandbereit...

Service / Support: Keine Statusmeldung per Email, keine Meldung über Lieferschwierigkeiten, keine Teil-Lieferung, keine EMAIL-Antwort auf Rückfragen. Email-Kontakt mit Chef erst nach Post im Forum. Als Krönung der Vorwurf vom Support, ich hätte ja ICQ installieren und per ICQ nachfragen können.

Qualität Ware, Verpackung: nie erhalten

Besonderheiten: Support kann keine Kunden-Emails lesen, aber im Forum PNs an unzufriedene Kunden schicken. Die nehmen daraufhin ihre negativen Berichte auch schon mal zurück.

Fazit: Mittlerweile habe ich mein Geld zurück.

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ist ok.

Lieferzeit: Hoffentlich erlebe ich's noch !

Service / Support: Bisher gleich Null.

Qualität Ware, Verpackung: Kann ich noch nicht sagen.

Besonderheiten: Wartezeiten wie bei Behörden und Ämtern

Fazit: Habe am vergangenen Donnerstag bestellt, und sofort Geld überwiesen. Seitdem steht mein Bestellstatus auf "In Bearbeitung - Erfolgreich in JTL Wawi übernommen". (Was immer das heißen mag) Habe dann gestern, weil es mir zu lange dauerte, eine Kopie der Überweisung per Mail geschickt. Null Reaktion ! Jetzt ist es Mittwochabend (also fast 'ne Woche später), und der Status steht immer noch auf "In Bearbeitung", und ich verliere langsam die Geduld. Zumal meine Tabakreste nun langsam aufgebraucht sind, und ich auf den Kopf warte.

Ich werde da wohl nicht nochmal bestellen. Das sollte in Zeiten der digitalen Kommunikation doch schneller gehen. Andere Shops schaffen's doch auch. Und da kann ich anhand einer Tracking-Nummer genau sehen, das die Ware unterwegs ist.

NACHTRAG:
Leider wurde hier zwischenzeitlich Einiges von den Mods gelöscht, sodass das Hick-Hack leider nicht mehr für die User nachvollziehbar ist. (Vielleicht erinnern sich Einige ja noch daran)

Mein Geld war (wie von mir mehrmals geschrieben, und vom Shop-Support vehement hier öffentlich abgestritten) doch eingegangen, und die Ware kam nach achtzehn Tagen an.

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): geht klar, ich hatte keine probleme

Lieferzeit: 5 tage lag aber an dhl die sind nicht aus dem arsch gekommen

Service / Support: 1+ er hat mir im icq sofort geantwortet

Qualität Ware, Verpackung: super verpackt, alles war sicher und gut eingepackt

Besonderheiten: nix^^

Fazit: super shop mit gutem support
verstehe nicht das es bei so vielen probleme gibt

Bestellungen (Anzahl): 1, net die letzte

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehr übersichtlich aufgebaut, gut überschau und bedienbar

Lieferzeit: erste lieferung dank DHL weng länger ca 5 tage...aber ist i.O

Service / Support: einfach gradios, besser geht nich, per icq man bekommt immer ne erklärung...auf fragen wird geantwortet, einfach genial wünsch ich mir von jeden shop

Qualität Ware, Verpackung: Auch gut, glasteile schön gepolstert...ware liegt nich lose im karton...kann unter normalen umständen aufkeinen fall was kaputgehen! Da braucht es schon höhere gewalt

Besonderheiten: ja, wie viele schon gesagt haben, sind center shocks bei jeder bestellung dabei, sin alle nett und hilfsbereit (sollte eigentlich keine besonderheit sein, aber wenn man da andere shops anschaut, is es ja keine selbstverständlichkeit...leider!) aber hier is alles perfekt

Fazit: ja, werde in jedem fall wieder dort bestellen...einfachn super shop musste zwar auf meine nachlieferung sehr lange warten, bekomme dafür jetzt aber sogar noch ein kleines extra also bin echt voll zufrieden auch wenn ich jetzt längere zeit warten musste, weil die ware nicht auf lager war...aber gut seis drum....Alles in allem echt ein genialer shop, dem ich jeden nur weiter epfehlen kann!

und zu den aussagen von anderen, das sie ihre ware nicht erhalten oder der support schlecht ist, kann ich nur sagen: leitet son shop selbst mal neben der berufstätigkeit und dann beurteilt des selber des letzte worauf ihr nach der arbeit lust habt, ist seiten lange texte zu verfassen, wenn jmd probleme hat...sollte man auch nachvollziehen können

ich will hier keinen angreifen, aber ich finde den shop einfach genial
das is mein letztes wort: 1+

MFG

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): einfach zu bedienen, übersichtlich

Lieferzeit: SEHR SEHR LANGE!! War aber bei mir wohl die Ausnahme. Lag daran, dass die Betreiber zunächst im Urlaub waren, und dann Probleme hatten mit einer Nachlieferung von Schläuchen... die meiner Meinung nach aber zu lange gedauert hatte. Lieferzeit hat im Endeffekt dadurch ca. 1 1/2 Monate gedauert.

Service / Support: ICQ support ist top (Antwort gibts garantiert), email könnte etwas mehr kommen!

Qualität Ware, Verpackung: Alles in Ordnung, gut gepolstert

Besonderheiten: Habe aufgrund der langen Wartezeit einige Extras bekommen, wie z.B. 1kg cocos extra, eine Kohlendose, und einen Nakhla-Tabak gratis. Negativ: Ich hatte noch zusätzlich Al Waha Tabak bestellt, welcher sich als Nakhla herausstellt!

Fazit: Muss (leider) aufgrund der Wartezeit + des falschen Tabaks eine 2- geben! Würde mich aber jetzt nicht scheuen da nochmal zu bestellen, wie gesagt ich glaube es hat sich hier um ne Ausnahme gehandelt.

Bestellungen (Anzahl): 2x

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): 1

Lieferzeit: 1-2 werktage

Service / Support: Sehr freundlich,

Qualität Ware, Verpackung: Die Verpackung war so eingepackt das man das teil vom World TradeCenter werfen konnte

Besonderheiten:Mitn bissl glück bekommt man da schon ein kleinen rabatt

Fazit:Ich werde ab jetzt immer dort bestelln^^

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): 1+ mit sternchen

Lieferzeit: leider 1 woche da es abwicklungsschwierigkeiten mit der post gab ..problem geklärt und paket war nach zurückstellung zu ihm nach 1 Tag da ...besser könnt's nicht sein ..1+

Service / Support: 1+

Qualität Ware, Verpackung: sehr schön verpackt, luftpolster umschlag gibts nichts zu meckern ...1+

Besonderheiten: keine

Fazit: sehr nett, kontakt über ICQ kein gemecker nichts, kam mir sogar noch entgegen ...1+ würde immer wieder dort kaufen...

lg
ronny

Bestellungen (Anzahl):
Mehrere; Sehr oft
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Sehr Nutzerfreundlch, ich komme damit jedenfalls gut klar, alles top sortiert
Lieferzeiten[B]
Meiner Meinung normal 1-3 Werktage
[B]Service / Support:
Sehr guter Serivce un support, den besten den ich bisher hatte
Qualität Ware, Verpackung:
Qualitativ hochwertig, heisst mangelware wird aussortiert, verpackung ist passend so dass nichts kaputt geht oder man ewig lang auspacken muss
Besonderheiten:
Immer auf dem neusten stand, Ware immer verfügbar
Fazit:
ich bin vollkommen zufrieden, ich werde hier auch weiterhin meine bestellung tätigen note 1

mfG Atha

Bestellungen (Anzahl): ca. 10 Stück

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ich komme damit bestens klar und er erklärt sich einfach von selbst! Es ist auch alles dort wo es hingehört, also auch gut sortiert.

Lieferzeit: 1-3 Werktage

Service / Support: Top Support, wenn ich mir nicht sicher bei einem Produkt bin, einfach ICQ kurz anschreiben sind alle Super Freundlich und helfen kompetent weiter.

Qualität Ware, Verpackung:
- Qualität Ware: Alles was ich bisher geholt habe war in 1A zustanden
- Verpckung: Gut verpackt, hab allerdings meistens meine Ware dort abgeholt.

Besonderheiten:
- Centershocks oder andere Kleinigkeiten.
- Ab der 5. Bestellung gibt es 5% Rabatt.
- Wenn Ware nicht verfügbar ist kurz Nachfragen und evtl gibt es doch noch ein Stück oder man bekommt gesagt wann die Ware ca. wieder rein kommt.

Fazit: Klare 1,0

Bestellungen (Anzahl): Erste

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Übersichtlich und unkompliziert, so dass man alles schnell findet.

Lieferzeit: über 3 Monate.

Service / Support: per ICQ recht schnell eine Antwort.

Qualität Ware, Verpackung: Bestellt habe ich Mitte September, die Lieferung ist erst Ende Dezember angekommen. Leider war keiner der bestellten Artikel in dem Paket.

Besonderheiten: Erst nach dem ich mit dem Anwalt gedroht habe, wurde das Geld auf mein Konto zurück überwiesen. Alles in allem war ich sehr unzufrieden und hoffe, dass es eine Ausnahme war.

Fazit: Es war meine erste und letzte Bestellung bei diesem Shop

Bestellungen (Anzahl):2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):1

Lieferzeit:1 1/2 Wochen weil DHL es nicht auf die Reihe gebracht hat

Service / Support:
Glatte 1 durch Pushead
Qualität Ware, Verpackung:
Gut
Besonderheiten:
Weil Dhl es nicht auf die Reihe gebracht hat, wurde es mir persönlich vorbeigefahren
Fazit:
Gerne wieder

Bestellungen (Anzahl):10+

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):1*

Lieferzeit:Kommt drauf an ob er es auf lagger hat

Service / Support:Immer erreichbar^^

Qualität Ware, Verpackung:Die Verpackung ist ja mal bombe da ist man schon 30 min dran den kleber zu entfernen^^

Besonderheiten:-

Fazit:Das ist mein stamm shop fürs leben