Kreditkartenproblem thehookah.com

    Hey Leute



    Geht um meine Sammelbestellung!


    Packet 1 ist bestellt, alles kein Problem


    Jetzt möchte ich das 2te Packet bestellen, kommt dieses Problem:


    Your credit card has been declined.


    This is probably because you do not have the funds available. Please do not reenter the same credit card number. We recommend using a different credit card which funds you know are available. If you believe that this is due to another reason please contact us during business hours and we will further look into your transaction. Click on the Go Back button to use a different credit card.


    Reason: Declined: This transaction has been declined. (Reason Code 2 / Sub 1)



    So jetzt habe ich meine zweite Kredikarte angegeben und es kommt das selbe Problem...


    Und jetzt??



    Grüße Potter

    Zitat

    Original von garnele1234
    puste den Rauch in Luftballons,knote die zu und leere sie vor der Haustür..... :D

    naja steht doch da fals es nich daran liegt das kein geld mehr auf der kreditkarte is (so stehts so ungefähr da ) soll man in den business hours (ka wann die sin muss ja iwo auf website stehen ) kontaktieren gibt ja sicher e-mail oder sowas von denen für support

    Gut gehandelt mit:
    shymalan,Sendus,Jojopilla,Gregpipe,stylezNL, sliider

    Wenn du beide Karten von der selben Bank hast, zB das Visa+Mastercard Paket von der SParkasse, dann läuft das über den selben Kredir´trahmen und wenn du diesen mit der einen Karte erschöpft hast, kannst du mit der anderen auch nichts mehr holen.

    Schreib denen ne Mail mit deinem Problen und den Kreditkartendaten, dann können dies per Hand buchen, war bei mir das selbe damals und is gar kein Ding.

    danke tom


    und sind von der selben bank, aber kein geld mehr drauf, bezweifle ich sehr^^

    Zitat

    Original von garnele1234
    puste den Rauch in Luftballons,knote die zu und leere sie vor der Haustür..... :D

    Einmal editiert, zuletzt von tist0r ()

    das war nen problem von thehookah , es tratten auch andere probleme auf ;)
    dies wurde aber allet schnellstmöglich behoben und nu kann wieder normal bestellt werden :p


    Hi Muddi*

    Einmal editiert, zuletzt von Shadow_rob ()

    das problem hat thehookah laufend :D


    die fehlermeldung geben die auch aus, wenn ganz andere fehler auftreten.
    wenn zB in der adresse ein "ß" vorkommt dann kommt trotzdem die "credit card declined", auch wenns nur an dem zeichen hängt.


    würd dir auch zu ner email raten, mehr kannste eig net machen, da es eig an allem hängen könnte^^

    we're just two lost souls
    swimming in a fish bowl
    year after year

    habe bisher 3 mal bei thehookah bestellt und alle 3 male kam das gleiche problem... mich kotzt nur an dass, das ständig meine bestellungen verzögert..


    seit neustem gibt es nichtmal mehr eine tracking id.. die kam bei meiner letzten bestellung, nachdem das paket beim zoll lag! wtf!?!

    :inlove: Nargilem NPS Blue Ocean