Hey,
habe folgendes Problem, und zwar hab ich das erst mal bei kaya-shisha.de was bestellt, jedoch vergessen bei der Überweisung im Verwendungszweck meinen Namen oder die Bestellnummer anzugeben (ich weiß, dass das unvorsichtig war 
. Habe jetzt dem support geschrieben aber noch keine ANtwort bekommen (seit 3 Tagen). Wisst ihr ob ich mir da keine Sorgen machen muss und der Shop das durch meinen Account und Email trotzdem zuordnen kann oder sollte ich mir sorgen um mein Geld machen 
?
Fehler bei der Überweisung an Kaya-Shisha
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Name und Anschrift werden ja denk ich identisch sein...
Bzw die leiferadresse...die werden momentan bestimmt auch nicht arbeiten...warte einfach noch etwas ab -
Ich hab den Kaya Support schon des öfteren versucht in Anspruch zu nehmen ich habe bis heute noch keine Antwort auf meine Fragen
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Versuche es tefonisch. Wenn darauf nichts kommt per Post per Einwurfeinschreiben.
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Jetzt warte doch erst mal noch 1-2 Tage ab, bevor ihr den Teufel an die Wand malt. Es war Weihnachten und Silvester. Viele Firmen oder auch Online Shops haben auch Urlaub und verbringen die Zeit nicht 24h vor dem Computer und beantworten Support anfragen.
Einfach noch n wenig warten und wenn sich dann nichts meldet ruft man da freundlich an.
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Ich warte auch noch ab bei Kaya (am 27.12.) angeschrieben, geht dort um ein Widerruf… aber in der Ruhe liegt die Kraft… durch die Feiertage & co verschiebt sich alles.. Wie bereits roli006 geschrieben hat…
Sollte nächste Woche noch keine Antwort kommen, dann solltest du es wirklich Postalisch probieren.
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Falls jemand Probleme hat die Nummer zu finden, die steht unter AGB ziemlich weit unten.
(Da sie weder unter Kontakt noch unter Impressum steht...)
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Support hat sich heute gemeldet und sich sehr kooperativ gezeigt
Paket wird heute verschickt.
Trotzdem Danke an alle die geantwortet haben 
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Support hat sich heute gemeldet und sich sehr kooperativ gezeigt
Paket wird heute verschickt.
Trotzdem Danke an alle die geantwortet haben Bei mir ebenfalls. Dann ist ja alles gut!
