OnlineShop schickt keine Ware,überweist das Geld nicht zurück und ignoriert Nachrichten,und ist extrem unseriös ! (Seit 3 Monaten Probleme )

Wenn das Paket laut DHL bei ihnen angekommen ist und sie dir trotzdem nicht die richtige Ware zuschicken bzw. dein Geld nicht zurückbezahlen wolln, dann kannste eig nur noch gerichtlich dagegen vorgehen.
Das ist unter Umständen nicht gerade billig und man sollte sich überlegen, ob sich der Aufwand lohnt!

Viel mehr Möglichkeiten fallen dazu nicht ein sry.

Nur mal so aus Neugierde: Welcher Shop war es denn, bei dem du bestellt hast?

Krasser Laden!

Also Geld zurück fordern ist schon mal gut. Wenn die Frist nicht eingehalten wird, würde ich noch einen Brief mit einer wesentlich kürzeren Frist 3 Tage nach Erhalt setzen. Den Brief per Einschreiben mit Rückschein.

Im Brief schreibst du dann noch, dass du durch die Fehllieferungen das Gefühl hast, dass die Ware nie lieferbar war und somit der Verdacht der Täuschung nahe liegt. Sollte er das Geld nicht innerhalb der o.g. Frist überweisen, wirst du zum Anwalt gehen. Die Kosten würden dann dem Käufer auferlegt werden. (Beachte aber, dass du erstmal dafür zuständig bist den Anwalt zu bezahlen.. aber wie gesagt die Kosten muss ggf. nach einem Verfahren der Verkäufer tragen.)

Viel Glück.

"ggf." heisst, dass er spätestens nach dem Verfahren den Anwalt zahlen muss, wenn er es nicht direkt macht. Das heisst nicht, dass er ggf. nur zahlen muss.

Anwälte kosten nicht die Welt. Kannst ja einfach mal fragen.

Also wenn du eine Rechtsschutz versicherung hast kostet der dann nichts
DU kannst ja mal bei deinem Anwalt (wenn du einen hast) nachfragen, denn fragen kostet ja nichts
Mich würde gern mal interessieren was das für ein Shop ist.

kannst dich ja erstmal nur von nem anwalt beraten lassen. heisst ja nicht dass du sofort klagen musst nur weil du mit nem anwalt redest.
evtl. kann er dir auch nochmal nen offizielles Schreiben aufsetzen das dem ganzen dann etwas mehr nachdruck verleiht.
die kosten dafür dürften sich doch in grenzen halten.

Anrufen, Briefe schreiben, Emails...wenn das nicht funktioniert, musst du eine bestimmte Frist lang auf seine Reaktion zur "vollständigen" Versendung warten. Ist diese abgelaufen, kannst du deinen Anwalt einschalten. Hoffe das hilft...

Will endlich mal den Link von so nem krassem Shop...am Ende ist mein favourite Online-Shishashop^^
Kannst du den Shop nur über E-Mail kontaktieren oder steht auch iwo ne Telefon-Nr.? Weil anrufen solltest du auf alle Fälle erst mal, bevor du rechtlische Wege einschlägst.

Wenn also ein Gegenstand gekommen ist, dann müsstest du ja ne Mail bekommen haben, dass der Rest nachgesendet wird, sobald er verfügbar ist. Wenn du sowas nicht bekommen hast, dann würde ich mir stark überlegen, ob man die korrekt versendete Ware nicht zurück schickt und das gesamte Geld einfordert.

Also irgendeinen Thread aufmachen um Druck auszuüben ist ja eine recht feine Sache, da bekommt das Volk/ die Community mal wieder etwas "Macht".

Anders ist das, wenn der Betroffene/Betrogene/das Opfer nicht mit dem Namen des Shops rausrücken will, das ist dann eher egoistisch und unfair.
Meine Devise wäre Hilfe für dein Problem, gegen Nennung des Ladens.

Leider haben schon zu viele geantwortet und du bist nicht darauf angewiesen...
trotzdem...
Duden kaufen ("Paket kamm an" Kamm, kam, kommen, kämmen... ja deutsch ist schwer) + Namen nennen => Sonst Egoist!

Die Metapher mit der Macht für das Volk ist natürlich auch mal ganz toll.
Was hat es bitte mit Egoismus zu tun, wenn man einfach mal so sachlich und cool bleibt und den Laden nicht in den Dreck zieht.
Vielleicht ist es ja nur ein (zugegebenermaßen) ziemlich krasser Einzelfall.
Ich finds ganz im Gegenteil sogar gut, dass er den Namen nicht nennt, aber jedem das seine.

Zum Thema:
Wenn Du ne Rechtsschutzversicherung hast, wende Dich an einen Anwalt, der ein Schreiben mit einer Frist zu Ausräumung aller offenstehenden Posten aufsetzt.
Wenn Du keine Rechtsschutzversicherung hast, dann erkundige Dich erstmal bei einem Anwalt, was es kosten würde, die Sache zu klören.

Kannst du mir die Seite per PN schicken danken.
Ruf da mal an, mit Email ist das nicht so gut.
Wenn sie immernoch nicht die Ware schicken, rechtlich vorgehen.

MFG

Ach, ist dir bewusst geworden, dass es in keinem Fall Betrug ist, da du schon mehrmals Ware bekommen hast?

Ansonsten halt ich mich hier jetzt raus sonst bekomm' ich noch Klopfe xD

Rufschädigung wäre nur möglich wenn du Lügen erzählst. Wenn du die Wahrheit sagst ist es kein Problem zu sagen wie der Shop heisst.
Nein, du hilfst sogar der Allgemeinheit indem du anderen davon abrätst.
Das dies Nachteile für den Shop bringt ist klar aber wenn bei so einem Service sollte der Shop auch bald weg vom Fenster sein vorrausgesetzt man sagt den Namen und lässt dann den Markt regulieren.

Du kannst jetzt eine angemessene Frist setzen bis wohin sie liefern sollen. Tun sie das nicht, kannste vom Kaufvertrag zurücktreten, da sie 2 mal die Möglichkeit einer Nachbesserung hatte.

Steht so in meinem Bwl Buch

Lg Jo

Zitat von Mr.Wills Leise

edit: Wenn es euch so intressiert,es handelt sich um keinen Tabak Shop,sondern um ein Modegeschäft welches nun 3 mal falsche Größen oder Farben geschikt hat

Was hat das dann im SHisha Forum verloren? Sind hier kein K&M-Modeberater Forum! ;>