Bestellungen (Anzahl):
die 2.
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Gut, übersichtlicher als manch anderer
Lieferzeit:
Bis jetzt inakzeptabel. Ich habe Freitag vor 2 Wochen bestellt, Samstags überwiesen. Bis Mittwoch kam keine Bestätigung für gar nichts. Hab ihnen dann eine email geschrieben ob denn das Geld da sei (da nicht ich es überwiesen habe sondern ein freund der aber definitiv die bestellnummer angegeben hat. also eindeutig zu zuordnen)
daraufhin kam dann auch prompt eine mail zurück das es morgen, also donnerstag abgeschickt wird. bis heute, nächste woche mittwoch, nichts da. für DHL sehr sehr ungewöhnlich.
Nun hab ich schon 2 mails geschrieben ob ich denn die tracking ID haben kann. Keine Antwort. Telefon nimmt niemand ab...
Service / Support:
solange man keinen Stress macht scheinen sie schnell und freundlich auf emails zu antworten - doch klappt etwas nicht gibt es quasi gar keinen support....
Qualität Ware, Verpackung:
bei meiner ersten Bestellung (die wesentlich besser ablief) war der Kopf kaputt. Ein Bild hat gereicht und ich habe schnell einen neuen bekommen... um so mehr eiert mich der Stress an den ich jetzt mit ihnen hab...
Besonderheiten:
-
Fazit:
Wenn das Zeugs noch kommt ne 4-5, für die erste Bestellung ne 1. Macht im Schnitt 2,7...
edit:
Heute angekommen... nichtmal ne Rolle Selbstzünder oder so dabei. Sorry, bei mir wars die letzte Bestellung