Alles anzeigenYousif hat mit den emails schon immer recht probleme...
mit dem kann man mehr chatten als sinnvolle, ganze sätze zu schreiben
Bisher hab ich alles was kaputt angekommen ist (PNX glas & ein Spahier no.5)
innerhalb von 2 Tagen neu zugeschickte bekommen.
Im moment habe ich ein Problem mit der NPS...die Bowl ist Undicht => am Bowlhals kommt beim reinplasen Rauch raus..
hier hat er mich nach 3 Tagen email verkehr und nachdem ich ihm die rechtmäßige verfahrung von Lieferung von Ware mit mängeln oder leichten
mängeln geschildert habe, an Blubberhaus verwiesen...
ich hoffe die antworten schneller, sachlicher und sehen vor allem ein das nicht der Kunde
die Aufgabe hat Ware mit Mängeln zu reparieren..
Yousif meinte ich solle doch einfach Kleber rumschmieren..hahaha....sehr witzig...bei einer neuen NPS
Genau diese Aktionen finde ich einfach für einen Händler überhaupt nicht tragbar. "Einfach Kleber rumschmieren" oh mein Gott
In meinem Fall wurde mir jetzt zwar auch von Shishe-Net in der Rolle als Generalimporteur versichert, dass es nur ein Druckfehler sei, aber trotzdem ... GERADE als "Generalimporteur" muss ich doch für eine einwandfreie Ware sorgen. Und wenn mir der Hersteller Ware schickt die Mängel aufweist, dann MUSS ich sie zurückschicken und neue Ware anfordern ODER ich muss die mangelhafte Ware als eben diese kenntlich machen und einen gravierenden Preisnachlass gewähren. Wer's dann kauft wollte es genau so und nicht anders.
Naja, ich gebe dem guten Herrn Salman gerne eine zweite Chance, ich will da mal nicht so sein. Er ist zwar in manchen Dingen offenbar uneinsichtig, aber das soll mich vorerstmal nicht daran hindern mein Geld zu ihm zu tragen ![]()
Habe jetzt ja auch von ihm eine Mail bekommen, dass er mir eine Gratismolasse bei der nächsten Bestellung ins Paket legt, sodass ich was schriftliches habe, worauf ich mich berufen kann.
@ Anonymous
Ich hoffe, dass sich die Sache für dich fix klärt und deinem weiteren ungestörten Blubbern nichts im Wege steht ![]()
Raynor