bowl kaputt - der händler tauscht nicht um?

  • meine Narilem bowl is beim waschen hopps gegangen
    -hals abgebrochen
    -riss auf der unterseite der bowl
    ich hab sie ganz normal mit sehr warmen wasser gewaschen plötzlich hat ich nur noch den hals in der hand.nun hab ich dem verkäufer bescheid gesagt und ihm die bowl zugeschickt.er meint aber er kann die nicht umtauschen weil die irgendwo draufgefallen sein muss O.o


    ich will aber meine bowl *wein*


    habt ihr tipps wie ich den überzeugen kann?


    thx coaltplayer

    Wer Später bremst, fährt länger schnell!!

  • Hmm die eizige Möglichkeit wär denk ich nen Gutachten das bezeugt das der Bruch nicht durch einen Sturz hervorgerufen wurde....
    Aber für das Geld kannste dir glaub ich ne neue Nargilem holen.
    Ansonsten müsstest du beim Hersteller anfragen inwiefern sowas vorkommen kann....
    Aber ob das sehr Erfolgversprechend ist weiß ich nicht.

  • Das Problem gab es schon öfter, da das Glas wohl bei einigen Nargilems unter Spannung steht:
    http://www.shisha-forum.de/viewtopic.php?t=13396
    http://www.shisha-forum.de/viewtopic.php?t=15029


    Wann hast du die Shisha denn gekauft? Innerhalb von 6 Monaten muss der Händler beweisen (!) können, dass die Shisha durch dein Verschulden zu Bruch gegangen ist.

    Zu empfehlende Kauf-/Tausch-/Verkaufspartner: Mikesch, tweet, al Pasha, Cyber, Hinata, Mokk, MAC-IN, John Frusciante, FoRtUnE, Wild Child, Denis, david-tepmann, Dr. Noob, NoBody_2k5, ...

  • @ Prolan: Nicht ganz, die Beweislastumkehr gilt nur für Mängel, die schon bei der Produktion entstanden sind, nicht für alles, was kaputtgehen kann.


    Aber ich mein, eine neue Bowl kostet doch net die Welt, oder? Und ich hab sogar mal irgendwann einen Shop gefunden, die machen dir sogar die Farbe und das Muster deiner Wahl drauf. Wär doch auch was nettes.


    Mfg DefPimp

    Ich geb Dir gleich Signatur!

  • Zitat

    Original von DefPimp


    @ Prolan: Nicht ganz, die Beweislastumkehr gilt nur für Mängel, die schon bei der Produktion entstanden sind, nicht für alles, was kaputtgehen kann.


    Dessen war ich mir jetzt nicht bewusst. Ein Produktionsfehler wird sich nur schwer nachweisen lassen, da der Mangel erst nach einiger Zeit aufgetreten ist.


    Ein Nargilem-Ersatzglas kostet je nach Modell zwischen 30 und 40 Euro. Teuer ist zwar relativ, aber von dem Geld könnte man sich ja schon eine günstige Mya kaufen - komplett.


    Erschwerend kommt hinzu, dass Nargilems und deren Ersatzteile in Deutschland zur Zeit Mangelware sind. Laut mehreren Händlern ist mit einer neuen Lieferung seitens des Importeurs erst wieder im März zu rechnen.

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