Web.de Abzocke?!

  • Hey Leute, endlich aus dem Urlaub zurück natürlich sofort an den Pc u. den Stand der Dinge überprüfen.
    Dabei habe ich heute festgestellt, dass Web.de eine Rechnung von 15€ von mir verlangt.
    Ich habe zu diesem Zeitpunkt die Welt nicht mehr verstanden u. habe mich sofort über diese Falle informiert und siehe da--> schon präsentiert sich die Ursache des Übels.
    An meinem Geburtstag habe ich ein kostenfreies Angebot von Web.de angenommen. Darin stand, dass ich quasie als Geschenk 3 monate umsonst die premium Funktionen des Anbieters benutzten könne. Unwissend habe ich das angenommen. :wand:
    Das entpuppt sich jetzt aber als üble Abzocke. Nach diesen 3 Monaten hängt sich automatisch eine kostenpflichtige Laufzeit von 6 Monaten an. Man war nur innerhalb der ersten 3 Monate ( also der kostenfreien Zeit ) in der Lage dieses Abbonemont zu kündigen.
    Kennt sich jemand mit sowas aus? Ich lese zwar andauernd " Nicht zahlen!! " usw. aber die meißten Beiträge sind mittlerweile ein wenig veraltet. Hat sich an der Rechtslage etwas getan? Muss ich wirklich zahlen oder kann ich dagegen vorgehen?
    Ich warte gespannt auf eure Antworten. ;(

    positiv gehandelt mit: (1x)rabbitshaker, (3x)Blubber-Zugger, (1x)gambit1982
    negativ gehandelt mit: djtaste( verschickt keinen Tabak )

  • Nunja, ich seh da gerade den Sinn der vermeindlichen Abzocke nicht.
    Deutlich ersichtlich, dass sich das Abo nach der Testphase automatisch verlängert, wenn man es nicht kündigt und prinzipiell auch wenig neu dran.


    Ich würd fürs nächste Mal draus lernen.

  • Wieso sollte das Abzocke sein?


    Du hast dir die Vertragsdetails nicht durchgelesen und das ganze angenommen. Somit wirst du nicht darum herum kommen die 15 Euro zu zahlen. Man sollte eigentlich wissen das man alles was man unterschreibt, oder im Internet annimmt, vorher genaustens durchlesen soll.


    Sieh es als Lehrgeld an.

    I still believe in paradise. But now, at least, I know it's not some place you can look for. Because it's not where you go. It's how you feel for a moment in your life and if you find that moment, it will last forever...


  • Vor ca. einem Monat gab es hier schon genau so einen Thread. Geburtstagsgeschenk angenommen, nicht rechtzeitig gekündigt und dann nicht bezahlen wollen. Das Ergebnis war ungefähr das was auch Silo meint, besser bei Vetragsabschluss aufpassen und das ganze als Lehrgeld ansehen.


    Und generell sehr skeptisch sein, wenn man im Internet etwas "geschenkt" bekommt ;)
    Ich bin auch bei web.de und hab mir den ganzen Mist nie durchgelesen und immer gleich weggeklickt.


    Gruß

  • Man man, ihr habt ja recht. :wand:
    Das fiese ist, dass dieser Teil -- natürlich-- in grauer Schrift ganz klein verfasst wird u. somit kaum lesbar ist.
    Hm, villeicht besser dieses mal nur rund 30€ zu bezahlen als zu einem späteren Zeitpunkt eine weitaus höhere Summe.
    Sollte das ganze wirklich wohl oder übel unter: " Für´s Leben dazu gelernt " Stapel abheften. ^^

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  • Naja, in der Regel vertraue ich solchen Angeboten auch nicht. Das war halt wirklich eine einmalige Ausnahme. Ich dachte, dass Web.de seriös ist u. nicht auf solchen Schienen fährt.

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  • Hey.
    Hatte das selbe Problem.
    Habe bei gmx.de einen Email Account gehabt. Die haben mir zum Geburtstag einen Premiumaccount für 3 Monate geschenkt. Habe das Angebot angenommen und mir nichts dabei gedacht.
    Es stellte sich hinterher heraus, dass man das nach 3 Monaten kündigen muss, da man sonst einen 1 Jahresvertrag abschließt.
    Die einzige Möglichkeite das zu kündigen war ein Fax.
    So lächerlig... eines der großen Email unternehmen nimmt natürlich nur Faxe an für Vertragskündigungen....
    Da ich kein Faxgerät hatte hab ich zum Glück eine Internetseite gefunden und hab damit dann ein Fax geschickt.
    Hat auch geklappt.
    Aber ich find sowas auch ganz klar eine Abzockerei und es sowas sollte auf jeden Fall verboten werden!


  • Das du via Fax kündigen musstest, hat wenig mit dem Unternehmen an sich am Hut...


    Ja da hast du wohl Recht.


    Meiner Meinung nach ist es trotzdem eine kleine Abzockerei.
    Innerhalb von nur einer Sekunde und einem einzigen Klick kann man einen Vertrag abschließen.
    Um ihn aber zu kündigen muss man extra ein Fax losschicken, obwohl die GENAU wissen, dass die meisten Leute überhaupt garkein Faxgerät besitzen.
    Klar kann man sagen: Selber Schuld... Aber ich finde sowas müsste trotzdem verboten werden, weil eben viele Jugendliche oder auch ältere Leute, die überhaupt keine Ahnung von sowas haben auf einmal an irgendeinen kostenpflichtigen Vertrag gebunden sind.
    Oder man macht halt gleiches Recht für alle: Man kann den Gratisvertrag mit einem Klick buchen. Im Gegenzug kann man ihn auch ohne jeglichen Umweg mit einem Klick wieder kündigen.
    Nur das dem Kunden jedesmal der schwarze Peter zugeschoben wird halte ich nicht für richtig. :rolleyes:


    Aber im Grunde genommen wird sich daran eh nie was ändern und wir müssen wohl damit leben, dass ca. 99,99% aller Unternehmen das machen. Ob es jetzt große, kleine, seriöse oder unseriöse Unternehmen sind. ;)


    Grüße Sascha

  • auf so ne ''abzocke'' bin ich vor ein paar jahren auch mal reingefallen, war auch bei einem email-account. mir wurde auch als geschenk so ne typische premium-gold-blablabla-mitgliedschaft für ein paar monate angeboten, also ähnlich wie bei dir. ich hatte das damals einfach komplett ignoriert, da meines wissens nach der vertrag ja nur wirklich zustande kommt, wenn man wirklich über die kosten aufgeklärt wird, da reicht meines wissens nach ein kleiner eintrag im kleingedruckten nicht aus. im nachhinein war das wohl keine gute idee, das ganze hätte wohl konsequenzen nach sich ziehen können denke ich. passiert ist mir aber nichts, nach zig mahnbescheiden und nicht ernstzunehmenden drohungen per e-mail war der spuk dann auch vorbei, die ''droh-e-mails'' haben nach ner zeit aufgehört. ich denke, dass der anbieter sich da ganz genau im klaren darüber ist, was er da macht und dass er niemals rechtliche schritte einleiten würde, weil ein einfacher klick soweit ich weiss nicht ausreicht, um einen vertrag abzuschließen. wie das bei dir jetzt genau aussieht, weiss ich ja nicht, also würde ich nicht so verfahren wie ich.


    wenns allerdings wirklich nur 30€ sind, würde ich einfach bezahlen und das ganze wirklich als lehrgeld betrachten, dann stehst du auf der sicheren seite. bei mir war die summe auch unverschämt hoch, mehrere hunderte euro wurden gefordert und außerdem war das unternehmen damals für solche abzocken bereits bekannt.


    im zweifelsfall solche angebote einfach wegklicken.

  • Web.de Letzte außergerichtliche Mahnung - Planet 3DNow! Forum


    lies dir mal das durch. Ich würd allein aus Prinzip nicht zahlen. Du kannst nicht per Knopfdruck einen Vertrag aufgebrummt kriegen wo die Kosten nicht deutlich zuvor zu sehen waren und du auch keine Bestätigung erhalten hast die dich über die Kosten aufklärt. Allein durch diese Bezahl Mentalität nehmen diese Drecksunternehmen Tausende von Euros ein.


    Bei nem Freund von mir war genau das gleiche der Fall. Einfach nicht zahlen und hart bleiben. Gerichtlich kommen die damit eh nie durch.

  • nehmen


    Du kannst nicht per Knopfdruck einen Vertrag aufgebrummt kriegen wo die Kosten nicht deutlich zuvor zu sehen waren und du auch keine Bestätigung erhalten hast die dich über die Kosten aufklärt.

    dann liege ich ja doch nicht so falsch mit meiner erfahrung, scheinbar ist das ganze wohl doch nicht so korrekt wie es aussieht...

  • Hey, sorry dass ich den Thread wieder ausgrabe aber ich hatte vor nem Jahr das gleiche mit Web.de und ich habe es als Abzocke gesehen, bin hart geblieben und hab nicht gezahlt.
    Außerdem hab ich noch ne Email verfasst, in der ich den Herrschaften meine Meinung gesagt habe.
    Es kam zwar nie eine Antwort zurück aber die Sache scheint auf Eis gelegt worden zu sein. Ich habe es einfach nicht eingesehen für ein "Geschenk" zu zahlen. Die hätten das mit der automatischen Verlängerung deutlicher hervorheben müssen.


    Naja: Und die Moral von der Geschicht', ignoriers und zahle nicht!

    "Die Ros' ist ohn warum
    sie blühet weil sie blühet
    Sie achtt nicht jhrer selbst
    fragt nicht ob man sie sihet."


    Angelus Silesius

  • Habe diesen Thread gerade gefunden , bischen gelesen und wurde danach an mein eigenes Postfach erinnert und hab es daraufhin nach neuen Mails Kontrolliert.


    Sihe da, Passwort eingegeben und auch ich bekam diese Geschenknachricht, man siht dort halt extra grosgeschrieben das man aus 16.000.000 Usern ausgewaehlt wurde blabla und soll dort ein Feld Ankreuzen vonwegen 3 Monate Gratis premium Packet.Allerdings steht dort auch ausdruecklich ein HInweis auf die Kosten !


    Deswegen wuerde ich auch den anderen zustimmen , auch wen der Thread schon was aelter ist, diesen Fehler als Lehrgeld zu sehen, zu bezahlen und sich somit weiteren aerger zu ersparen .


    Greetz BCD

  • diese "Herausforderung" hatte ich auch schon einmal mit Web.de


    klar muss man sagen, dass man sich alles ganz genau durchlesen sollte, gerade das hellgraue Kleingedruckte.
    Nur ist der erste Eindruck, der durch die Geburtstagsmail erweckt wird eben ein anderer.


    Und web.de hatte ich bis dato für einen seriösen Anbieter gehalten. Im Internet finden sich allerdings tausende, die ebenfalls darauf reingefallen (nicht abgezockt!) sind. Die neueren Mails von web.de (so ca. seit Anfang 2009) sind übrigens rechtlich einwandfrei verfasst und ich kann nur dazu raten, die Rechnungen zu bezahlen.

    :blubber: geschrieben auf meinem C64 :blubber:

  • Jojo, habe ich auch getan....
    Sehe das mittlerweile aber auch wie viele andere es mir hier geraten haben: als Lehre. :rolleyes:
    Erst Hirn einschalten, durchlesen--> dann handeln.
    Ich sags mal so: Besser die paar Euros gezahlt als später mal unwissend drei Waschmaschienen vor der Tür stehen zu haben. ^^

    positiv gehandelt mit: (1x)rabbitshaker, (3x)Blubber-Zugger, (1x)gambit1982
    negativ gehandelt mit: djtaste( verschickt keinen Tabak )