Shisha-Raum

super shop, netter besitzer, sehr schneller versand, sehr große auswahl! was wünscht man sich mehr.
kann den shop: http://www.shisha-raum.de nur weiterempfehlen!

ka-rool

by hOmbre: Bitte nutze die Bewertungsmaske!

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Einfach und uebersichtlich

Lieferzeit: 2 Tage

Service / Support: Kontakt über icq, immer hilfsbereit

Qualität Ware, Verpackung: gut verpackt und schoen gepolstert

Besonderheiten: sehr schneller versand

Fazit: guter Shop , habe keine Probleme gehabt ne bin sehr zufrieden! Note 1

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Design gefällt mir richtig gut, schon gegliedert

Lieferzeit: 1 Tag

Service / Support: schneller und guter Kontakt über ICQ, muss ich Jerie zustimmen, immer hilfsbereit

Qualität Ware, Verpackung: Alles war super gepolstert und gut verpackt.

Besonderheiten: superschneller Versand, Option falls man ein Produkt wo anders billiger gesehn hat anfrage stellen auf preisreduktion. Der erste shisha shop bei dem ich das gesehen hab

Fazit: genialer Shop, super angebote bei nem perfekten Service
Werde dort sicher noch öfter bestellen! Ne glatte 1

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehr übersichtlich, man findet schnell was man sucht!

Lieferzeit:super schnell! 2Tage, noch am gleichen Tag verschickt worden

Service / Support: freundlicher Shopbesitzer, im Icq eig immer erreichbar

Qualität Ware, Verpackung: Top, alles kam heile an:), Kopf war sehr gut verpackt

Fazit:
Ne glatte 1 werde ab jetzt öfters dort bestellen!

Bestellungen (Anzahl):
erste
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
sehr nutzerfreundlich, netter kontakt per icq
Lieferzeit:
samstag verschickt, montag da
Service / Support:
icq support
Qualität Ware, Verpackung:
super ware, einwandfrei verpackt
Besonderheiten:
super preise, netter kontakt
Fazit:
super shop, gerne wieder
ne 1

Bestellungen (Anzahl):mehrere

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Übersichtlich und sehr ansprechend designt

Lieferzeit:3 Tage

Service / Support:1A! Immer bei ICQ zu erreichen. Immer hilfsbereit.

Qualität Ware, Verpackung:Alles Top!

Besonderheiten:Angebote über ICQ!

Fazit:Klare 1. Könnte noch etwas mehr Auswahl vorhanden sein, sonst ein absoluter Top-Shop.

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Sehr angenehm, hübsch gestaltet
Lieferzeit:
Montags via Paypal gezahlt, Mittwochs gekommen
Service / Support:
Schnell via eMail.
Qualität Ware, Verpackung:
Bestens verpackt, Wahre im besten Zustand
Besonderheiten:

Fazit:
Super Shop.
Leider etwas kleine Auswahl, sollte vielleicht nochn paar Besondere Dinge führen.
Aber trotzdem .. 1

Bestellungen (Anzahl): einmal..:-)

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): N.V.

Lieferzeit: Mit Geld überweisen 8 Tage..

Service / Support: Per ICQ sehr net und guter Kontakt

Qualität Ware, Verpackung: Ware sehr gut....Hätte mir aber lieber einen Luftpolsterumschlag gewünscht.

Besonderheiten: N.V.

Fazit: Sehr gut werde wieder bestellen.

gru? Rekhyt

Bestellungen (Anzahl):1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):auf jeden Fall nutzerfreundlich, hab mich da gut zurechtgefunden!

Lieferzeit:Eine Woche...

Service / Support:Erst einmal verstehe ich nicht, wieso Shops kaum Nachnahme anbieten. Für mich ist das Hauptkriterium, weil meine Bank mich von meinem Uniort aus nicht überweisen lässt, weswegen ich darauf angewiesen bin. Leider ist die Auswahl an Shops mit guter Auswahl und dieser Möglichkeit dementsprechend gering...Gut war auch, dass ich per Email immer wieder über meinen Versandstatus informiert wurde, wenn sich da was änderte.

Qualität Ware, Verpackung: Verpackung war dürftig. Zwar war mein Kopf gut eingewickelt, aber der Rest lag lose im Packet, dazu noch eine leere Rolle des Klebebandes...bin nicht gern der Müllmann...

Besonderheiten: keine

Fazit:2, aber auch nur wegen der Verpackung...werde definitiv wieder dort bestellen, weil die Auswahl einfach gut ist und man per Nachnahme bezahlen kann...

Edit: Muss mich verbessern. Der Shop bekommt eine glatte 5. Mein bestellter Kopf ist bereits vor dem ersten Rauchen beim aufsetzen auf die Dichtung geplatzt (ohne Hitzeeinwirkung, da muss also irgendwas kaputt gewesen sein). Hab dann ne Email geschrieben, aber bis heute keine Antwort bekommen. Hab nun beim Shishahändler meines Vertrauens nen neuen Kopf gekauft und gelernt, da nie wieder zu bestellen.

So, hab soeben ein zweites mal dort bestellt und kann meine letzte Aussage nur wiederholen.
Hat keine Probleme oder dergl. gegeben.
Verpackt war alles top.
Versandt hat bei mir 3Tage gedauert also auch zeimlich schnell.
Kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Bestellungen (Anzahl): 4

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ja Sehr

Lieferzeit: Sehr schnell , nach Geldeingang direkt am nächsten Tag bei mir

Service / Support: Super , immer da .... vor allem super ICQ Kontakt

Qualität Ware, Verpackung: Gut verpackt alles bestens

Besonderheiten: Gibt sich immer sauviel Mühe im ICQ per Beratung und sonstigem einzigartig !

Fazit: Bestelle wen meine Sachen nur dort .... da ich dort einfach den besten Support habe !

Bestellungen (Anzahl):2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Shop-Design gefällt mir gut und sehr übersichtlich

Lieferzeit: schnelle Lieferzeit bei der 1. Bestellung 2. Bestellung ungefähr 1 woche aber bin trotzdem sehr zufrieden

Service / Support: Sehr gute Kontak über ICQ immer hilfsbereit

Qualität Ware, Verpackung: Ware gut verpackt keine einzigen Schäden oder so

Besonderheiten: Guten Kontakt über ICQ

Fazit: Mein Stamm-Shisha-Onlineshop <<< Note 1

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen

Lieferzeit: 4 Tage bei der 2. Bestellung

Service / Support: So gut wie immer über ICQ erreichbar

Qualität Ware, Verpackung: Gut verpackt und gute Qualität

Fazit: Man könnte das Sortiment noch ein wenig ausbauen aber sonst ist es ein Super Shop

->1

Sooo, ich hab ja kürzlich gepostet und nach sagenhaften drei Wochen kam damals endlich ne Antwort wegen meiner Reklamation, bezüglich des Kopfes. Mir wurde damals versprochen, dass bei der nächsten Bestellung der Kopf erneut geschickt wird und zwar kostenlos.

Ok, 5 Euronen gespart, dachte ich, bestellste eben nochmal.

Diesmal gabs das Problem, dass mein bestellter Bisantabak nicht lieferbar war, bekam nach einer Woche ne Email, ob ich denn stattdessen einen anderen Tabak nehmen würde.
Ich antwortete sofort und erhielt zwei Wochen später dann endlich mein Paket.

Gut, also ich nehme hiermit meine Note 5 zurück, die Bestellung lief schließlich reibungslos ab und ich erhielt als Entschuldigung neben dem kostenlosen Kopf noch ein Feuerzeug dazu -> finde ich gut!

Ansonsten nervts halt ein bisschen, dass es ewig dauert, bis die auf Emails antworten, bzw. bis überhaupt mal eine Email von denen kommt, falls etwas nicht lieferbar ist, deswegen revidiere ich sämtliche Noten und gebe eine 3.

Werde wahrscheinlich doch wieder dort bestellen, der Support ist nett, aber langsam.

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Recht gut, Design schaut auch super aus

Lieferzeit: 4 Tage

Service / Support: Antwortet schnell per Email, Preisverhandlungen möglich

Qualität Ware, Verpackung: Packet war gut ausgepolstet fast ohne Luftraum

Besonderheiten: Große Auswahl

Fazit: Sehr gut, werde wieder bestellen

Bestellungen (Anzahl):
3
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Passt alles; sehr übersichtlich und gut zu bedienen
Lieferzeit:
5 Tage....
Service / Support:
Top support über icq
Qualität Ware, Verpackung:
Top verpackt
Besonderheiten:
Toller Tabak
Fazit:
1-

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): xt:commerce halt

Lieferzeit: 11 Tage, etwas widersprüchliche Angaben wann das Paket versendet wurde.

Service / Support: Antwort auf E-Mails kamen unterschiedlich shcnell. Mal sofort nachdem man eine Mail abgeschickt hat, mal erst zwei Tage später.

Qualität Ware, Verpackung: Ware kam in einem labbrigen Karton in der in ein aufgerissener Nargilem-Karton lag von dem ein DHL-Aufkleber abgeschnitten war, in dem wiederum meine NP 620 lag. Es war nichts beschädigt, jedoch war die Verpackung einfach nur lieblos und wenig vorsichtig. Die Metallscheibe die an der Rauchsäule unter dem Kohleteller sitzt, war bei mir verbogen (ging aber unkompliziert wieder zurückzubiegen). Im Karton waren ganz oben auf ein paar große Schaumstoffteile gelegt, die den Inhalt des Kartons aber nicht gehindert hatten während des Transports munter umherzutanzen. Der Rest der Bestellung bestand aus Dichtungen, Kohle und einigem anderen Zubehör. Die Bürste zum Reinigen der Rauchsäule war in der Mitte geknickt damit sie in den Karton passt.

Besonderheiten: Die lange Lieferzeit hatte u.a. mit DHL zu tun.

Fazit: Die bestellte Ware war bis auf die kleine Metallscheibe unbeschädigt. Ich hatte das Gefühl, dass meine NP 620 ein Ausstellungsstück war, da die Verpackung irgendwie nicht so hingehauen hat.
Ich werde bei Shisha-Raum nicht noch einmal bestellen, da mir die Bestellung zu lange gedauert hat und meine zwar tadellose Shisha nicht mehr ganz jungfräulich wirkte. Auch, dass man ständig auf "sofort-überweisung.de" hingewiesen wird und diese Art der Bezahlung "Empfohlen" ist, finde ich nicht vertrauenswürdig. Jede Bank in Deutschland verbietet durch ihre AGB die Nutzung dieses Serive (Eingabe von PIN und TAN an einen Dienstleister).

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehr übersichtlich

Lieferzeit: 3-4 Tage

Service / Support: sehr freundlich, schneller Kontakt und super Beratung

Qualität Ware, Verpackung: Top Verpakt, ging nichts kaputt und hatte auch nicht die Möglichkeit dazu

Besonderheiten: super Beratung

Fazit: werde wieder dort bestellen