www.shisha-verkauf.de

Bestellungen (Anzahl): NP-Shisham-Fusion Blue Ocean 2-Schlauch

Lieferzeit: Donnerstag bestellt & Montag angekommen

Service / Support: 1a Service ein großes dankeschön an Manuel für die überaus korrekte Aktion

Qualität Ware, Verpackung: Qualität war alles super! Verarbeitung alles wunderbar.... die einzigen Mängel die ich finden konnte waren an dem Kopfadapter an der Rauchsäule da war eine kleine Stelle schon leicht abgeblättert & die Bowl hatte winzig kleine Verarbeitungsfehler... aber stört nicht von der Optik her, da sie wie gesagt sehr klein sind.

Besonderheiten: Dichtungen haben gefehlt, aber Manuel hat sie sofort nachgeschickt

Fazit: Sehr Freundliches Team, übersichtliche und einfache Seite & Top Ware.
Sehr schnelle Lieferzeit.
Notensystem 1-6 würd ich sagen ne 1 mit nem klitzekleinen - wegen den kleinen Macken & weil die Dichtungen nicht dabei waren bzw nur Teilweise
Werde auch ihn Zukunft denke ich öfters hier bestellen und die Shisha kann man echt nur weiterempfehlen. Top Geschmack, Top Qualm, Top Durchzug

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): sehr einfach und übersichtlich

Lieferzeit: ca 3 tage da hermes versand... aber da versichert nehme ich das gerne in kauf

Service / Support: schnelle antworten auf fragen, sehr netter email kontakt

Qualität Ware, Verpackung:die pfeife ist so wie beschrieben, der mya schaluch ebenfals, tabak hab ich noch nicht getestet kommt aber noch

Fazit: jederzeit wieder

Bestellungen (Anzahl):1 x

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ja sehr

Lieferzeit: 5 Tage

Service / Support: supe rüber ICQ zu erreichen

Qualität Ware, Verpackung: war soweit alles okay...habe 1 mya delux und 1 fusion bestellt....die delux war ohne tadel..and der bowl von der fusion leider 2 risse!
Aber wurde alles sofort umgetauscht

Besonderheiten: Netter Kontakt, gut erreichbar, netter obolus

Fazit: Super shop der noch im Anfangsstadium steckt und wo noch viel potential nach oben ist... NOTE: 2+

Bestellungen (Anzahl): 1x

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ok

Lieferzeit: sehr lange, 10 Tage obwohl sofort überwiesen

Service / Support: Auf Nachfrage wurde überhaupt nicht reagiert.

Qualität Ware, Verpackung: gut verpackt, Tabakpackung total verstaubt

Fazit: naja...Note 3

Bestellungen (Anzahl):
1x

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Shopsystem is sehr freundlich und gut verständlich (1-)

Lieferzeit:
01.07.2008 Offen
02.07.2008 In Bearbeitung
07.07.2008 Versendet
Heute (10.07.2008) bekommen

und das obwohl ich nur bestellen wollte wenn er sie auf lager hat...er meinte er hätte, hatte er aber wohl nicht (5)

Service / Support:
Also...wenn man etwas bestellen will wird man super beraten und er is echt freundlich. Der Chinakopf wurde umsonst gegen einen Einlochkopf ausgetauscht.
Nur wenn man bestellt hat ist die sache für den Shopleiter egal und man antwortet einfach nichtmehr über icQ...wenn man von einer andern nummer schreibt, dass man eine shisha bestellen will ist er wieder auf die freundlichster art da und hat auch ewig zeit. für mich das dickste minus (5-)

Qualität Ware, Verpackung:
Shisha Fusion Blue Ocean 2-Schlauch ...war top verpackt, ist dicht und sieht verdammt gut aus (1)

Besonderheiten:
Einlochkopf für den Chinahead

Fazit:

Insgesamt nicht zu empfehlen, aber es gibt halt nur bei ihm die shisha fusion.
Shisha-shisha bleibt mein stammshop und hier bestell ich nicht wieder.
Insgesamt eine 4-

Zitat

Original von GangBangKeks
Service / Support:
Also...wenn man etwas bestellen will wird man super beraten und er is echt freundlich. Der Chinakopf wurde umsonst gegen einen Einlochkopf ausgetauscht.
Nur wenn man bestellt hat ist die sache für den Shopleiter egal und man antwortet einfach nichtmehr über icQ...wenn man von einer andern nummer schreibt, dass man eine shisha bestellen will ist er wieder auf die freundlichster art da und hat auch ewig zeit. für mich das dickste minus (5-)

Hey, hatte da ja auch schon paar mal bestellt. Beim 1. mal war es eig. ein durchgehend guter Support.

Dann bei der nächsten Bestellung war es wirklich genau gleich wie bei dir. Da ich aber nicht locker gelassen habe, wurde ich immer mit Antworten vertröstet, von wegen, er habe derzeit sooo viel zu tun oder er hat behauptet er hätte es schon abgeschickt, obwohls dann nach 3 Tagen noch nicht einmal versendet war.

Naja das pisst mich auch an, größtes Defizit bei dem Shop, nur die Preise da sind halt gut

Bestellungen (Anzahl):1
NP-Shisham Fusion Blue Ocean 1 Schlauch

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Sehr nett eigentlich...

Lieferzeit:
Überweisung abgegeben am: 07.07.2008
Angekommen: Noch offen...hoffe sie kommt bald

Service / Support:kann ich noch nix zu sagen

Qualität Ware, Verpackung:auch noch nicht

Besonderheiten:

Fazit:hoffe kommt bald an wenn sie da is mach ichs ausführlicher

habe NP-Shisham Fusion bestellt. es ging ganz schnell. am anfang war ich skeptisch dass das ganz lang dauern wird. deswegen habe ich sehr viele mails geschrieben bis sie sich nach dem kauf gemeldet haben. ich hatte irgendwie angst dass es wie bei den anderen lang dauern wird. aber es ging sehr flott.
obwohl ich teilweise genervt habe haben die mich ganz gut bedient und waren immer sympathisch.
aber warum eine telefonnummer gegen ist verstehe ich leider nicht, da keiner rangeht.

hauptsache das ganze ging ganz flott.
donnerstag screen gezeigt. samstag ware bekommen.
alles bestens. gerne wieder..................

Sooo...

Bestellungen (Anzahl):NP Shisham,Kaffehausschlauch

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Gut

Lieferzeit:ca 1 woche

Service / Support:gut

Qualität Ware, Verpackung:alles gut konnte nix kaputt gehn

Besonderheiten:/ nix

Fazit:Netter Shop werd auf jedenfall nochmal bestellen

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Gut

Lieferzeit: 2 Wochen!

Service / Support: Schlecht, keine einzige beantw. Mail

Qualität Ware, Verpackung: Sehr gut!

Besonderheiten: Die im Lieferumfang enthaltene Zange fehlt, keine Antw. von shisha-verkauf.de

Fazit: Ware top, Verkäufer flop...

Bestellungen (Anzahl):
1x Spezial - blue ocean
1x Cocobrico - 1 kg Naturkohle
1x Three Kings 40mm Karton
1x Bürstenset
1x Heba Diffusor, 4er-Set

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): super

Lieferzeit:
Lassen wir das Chaos beginnen:
Bestelldatum 31.07.2008 ... nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir geschrieben das die blue Bowl erst in 4 Wochen lieferbar sind (Lieferstatus im Shop "grün")
Es folgte ein langes hin und her (Antwort per Mail immer nur sehr langsam)
Habe mich entschieden eine red Bowl 2. Wahl für den Übergang zu bestellen (guter Preis) wir hatten allerdings bereits den 14.08.2008
Freitag 15.08.2008 ging alles raus.
Leider Versand nur per Hermes.
Die Bestellung kam am 20.08.2008 an.

Service / Support:
Der Shop könnte spietze sein.... aber:
1. Mailkontakt meistens mangelhaft (hat sich in den letzten Tagen gebessert)
2. ICQ ist kein Ersatz für eine Mail (hat nicht jeder, will ich auch nicht)
3. Wenn etwas nicht nach Plan läuft möchte ich gerne mit dem Verkäufer reden (per Tel.) ... Die Nummer wurde mir nicht mitgeteilt. (hätte die Klärung sicher beschleunigt)
4. der Tabakkopf wurde vergessen (kommt nach)
5. der Schlauch bei der blue ocean sollte blau sein. (wurde einfach ein schwarzer geschickt. (hatt ich keine Lust mehr zu reklamieren)

Qualität Ware, Verpackung:
alles super

Besonderheiten:
Molasse und Shot gratis im Paket (eine Vollständige Lieferung wäre mir lieber gewesen)

Fazit:
Tipp an den Verkäufer:
1. Erreichbarkeit per Mail erhöhen und bei Unstimmigkeiten Tel. benutzen.
2. Es bleibt immer das Negativste im Kopf der Kunden. (also bei jeder Bestellung eine Checkliste machen, so verhindert man das man was vergißt)
3. Die Lieferung sollte aus genau den Komponenten bestehen die bestellt wurden (Farbe des Schlauchs)... falls nicht lieferbar den Kunden fragen ob eine andere Farbe ok ist.
4. Bieten sie GLS oder DHL gegen Aufpreis an. (ich zahle lieber mehr, habe dafür aber meine Bestellung am nächsten Werktag)

Note zur Zeit 5

wenn die o.g. Tips beachtet werden könnte es ein super Shop sein.

Bestellungen (Anzahl): Meine erste Bestellung. Es handelte sich um eine Nargilem TN-550 mit etwas Zubehör

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Der Shop zeigt sich insgesamt sehr Benutzerfreundlich. Gut sortiert, einfache Schaltflächen und gute Bedienbarkeit! Leider fehlten mir einige Produkte, die ich gerne bestellt hätte. Anderer Shops bieten hier mehr Auswahl!

Lieferzeit: Am Freitag, den 15. August 2008 bestellt. Ware am Samstag, 23. August 2008 erhalten. Insgesamt also 8 Tage, was völlig im Rahmen ist!

Service / Support: Service lief bei uns weitesgehend über ICQ ab. Netter Kontakt und guter Service.

Qualität Ware, Verpackung: Koffer mit der Pfeiffe im einfachen Karton mit etwas Zeitungspapier ausgestopft. In Ordnung, mehr aber auch nicht. Hab das schon wesentlich besser erlebt. Grade bei einem Hochpreisigen Produkt aus Glas wünscht man sich mehr, als drei Blätter Zeitung und rotes "Vorsicht-Glas"-Klebeband.

Besonderheiten: Keine weiteren Besonderheiten.

Fazit: Ein in sich guter Shop, der grade in Sachen Preis ein großes Trumpf in der Hat hat. Verbesserungswürdig ist hier einzig und allein die etwas lasche Verpackung, wo zu schnell etwas hätte passieren können, und der noch ausbaufähige Gesamtkatalog, sprich das Sortiment! Insgesamt gebe ich dem Shop ein glatte 2

Bestellungen (Anzahl):
1 und werde den shop auch meiden
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
ganz okee
Lieferzeit:
die bestellung verlief schnell aber nun warte ich seit einem monat auf ersatzteile
Service / Support:
per icq bloss irgendwie erwisch ich den fast nie online
Qualität Ware, Verpackung:
warte auf mein ersatzteil
Besonderheiten:
keine
Fazit:
nein danke

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): 2-3

Lieferzeit: 1monat wegen blue ocean bowl, von daher eine 2 war innerhalb 3tagen dann da, wo die bowl lieferbar war

Service / Support: 3, dauert einige zeit bis er sich meldet.

Qualität Ware, Verpackung: super geil, kommen bilder wenn ich review zu der shisha mache

Besonderheiten: hatte 2schlauch, schlauchanschluss 2 mal vorhanden(sollte ja) und sogar ein ventil dabei falls ich mal alleine rauchen will. leider hat der kohleteller einen schwarzen kleinen fleck, und die bowl nen katscher und einen kratzer aber ist nicht sooo die welt auch wenns ärgerlich ist.

Fazit: 2-3 eher eine 3

Bestellungen (Anzahl): 1 x NP-Shisham Fusion + Zubehör

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): wie die meisten Online-Shops, nichts außergewöhnliches

Lieferzeit: Überweisung am Dienstag eingeworfen, Montag kam ne Nachricht das es verschickt ist, Donnerstag noch immer nichts da, Freitag abend 18,30 Uhr endlich da. Hermes ist einfach super *g*

Service / Support: befriedigend! Manchmal antwortet er recht schnell per Mail (innerhalb eines Tages) manchmal dauert es auch

Qualität Ware, Verpackung: ok. Kann nichts kaputt gehen.

Besonderheiten:

Fazit: Etwas kommunikativer, und Versand per DHL und nicht per Hermes und es wäre perfekt. So kann ich eine 2-3 geben *g*

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Online-Shop halt

Lieferzeit: Bezahlt 27.09.08, angekommen 6.10.08, für mich zu lange, trotz Feiertag dazwischen

Service / Support: nicht nötig

Qualität Ware, Verpackung: sehr gut verpackt, Ware i. O.

Besonderheiten: -

Fazit: Lieferzeit ist viel zu lang. Sonst alles in Ordnung.

Bestellungen (Anzahl):die Erste und die Letzte. ich kann nur jedem davon abraten hier zu bestellen.

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):keine Antwort

Lieferzeit:: dein bruder wird das ganze schon irgendwann verschicken, wenn er fertig ist deine m... z... f...

Service / Support:nicht vorhanden

Qualität Ware, Verpackung:wenn die Ware jemals angekommen wäre, könnte ich das beurteilen

Besonderheiten:offentsichtlich ein Wohnzimmerladen ohne professionellen Anspruch.

Fazit:6 -----------------------------

Bestellungen (Anzahl):6

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):6

Lieferzeit:6

Service / Support:6

Qualität Ware, Verpackung:6

Besonderheiten:6

Fazit:6

Fazit:Wer einer Gute Rechtsschutzversicherung hat kann ja mal Spasseshalber bestellen. Allen anderen kann man nur dringend davon abraten. Da man offensichtlich einen guten Anwalt benötigt um entweder die Ware oder da Geld zurück zu bekommen. Ich kann nur sagen, dass ich froh bin, dass ich die Adresse kenne, so kann man sich sich bald mal über das Thema austauschen.

Bestellungen (Anzahl): 1x Chinahead+Dichtung, 1x Bürstenset, 1x Diffusor, 1x Bricos, 1x 3K 40mm, 1x Gasbrenner

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Wie die meisten Shops..sehr übersichtlich und leicht zu bedienen

Lieferzeit: montag das geld überwiesen und am freitag angekommen..

Service / Support: keine fragen wurden beantwortet keine mail zurückbekommen..nix per icq zurückbekommen... erst nachdem ich gesagt habe das ich am montag überwiesen habe und nen screen geschickt habe hat er geschrieben das die sachen raus sind und ich ne mail eigentlich bekjommen haben müsste...und siehe da ich hatte die mail ...aber diese mail wurde auch erst kurz vorher abgeschickt

Qualität Ware, Verpackung: alles top verpackt und im super zustand..kann man wirklich nicht meckern

Besonderheiten: /

Fazit: im großen und ganzen gibts von mir ne 2- ...ich weiß nicht ob die sachen sofort abgeschickt worden wären wenn ich kein druck gemacht hätte...aber bin eigentlich ganz zurfrieden da wie schon erwähnt montag geld überwiesen wurde+screen abgeschictk und freitag hatte ich die ware... ich würde nocheinmal bestellen...