Prime-Shisha

  • Bestellungen (Anzahl): 1


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ja, Note 2


    Lieferzeit: 3 Tage


    Service / Support: Bei Reklamation kam erstmal keine Antwort. Erst bei der zweiten Mail wurde reagiert.


    Qualität Ware, Verpackung: Verpackung war ok. Nicht optimal gepolstert, aber eine 2-


    Besonderheiten: Kohle und Gummibärchen gratis mitgeliefert.


    Fazit: Ich gebe eine 3, aufgrund der Reklamation. Ich habe einen Tabak einer bestimmen Marke bestellt, die als LIEFERBAR ausgezeichnet war. Er hat, aufgrund von Engpässen, aber eine andere - minderwertige - Tabakmarke mit dem gleichen Geschmacksrichtung geschickt. Habe auch den teureren Preis bezahlt (was nicht so viel ausmacht). Verkäufer hat bei Reklamation erst reagiert, als ich angeboten habe, Tabak "unfrei" zurückzuschicken. Habe bis heute nur den billigen Tabak bekommen, der komplett nach ESSIG riecht. Schade um die 4 Euro.


    Ich erwarte von einem guten Händler, dass er entweder im Vorfeld angibt, ob der Tabak lieferbar ist oder dann nach der Bestellung mit dem Kunden Kontakt aufnimmt, wenn es Engpässe gibt. Eine freie Entscheidung durch den Händler geht meistens nur schief und gibt dann "zerrissene Hosen".