Shisha-Net

  • Bestellungen (Anzahl): 1


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):2


    Lieferzeit: war voll ok


    Service / Support: Schlecht


    Qualität Ware, Verpackung: Habe 3 Tabake gekauft, davon war einer total vergammelt, Verkäufer will mir erzählen, dass ich nicht reklamieren kann da ich den Tabak geöffnet habe.


    Besonderheiten:


    Fazit: Werde dort MIT SICHERHEIT NICHT MEHR bestellen

    positiv gehandelt mit:
    - Blubber-Zugger
    - cornholio86
    - StraileR3


    negativ gehandelt mit:
    noch keiner

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  • Bestellungen (Anzahl): 1 (150€)


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Shop soweit übersichtlich, allerdings finde ich das fehlende Kundenkonto nicht so toll.


    Lieferzeit: ca. 3 Tage Anfang Juni


    Service / Support: Habe was falsches geliefert bekommen und darauf wurde schnell reagiert und mir mein Geld für das fehlende Teil zurückerstattet und das falsche Teil durfte ich behalten. Beides ein Betrag von um die 5€. Nun nach nem Monat musste ich mich leider wieder melden, da die Chromlegierung am Gewinde der Rauchsäule ab geht (PNX 660). Am Montag habe ich die erste Mail geschrieben bis heute keine Antwort erhalten. Habe heute Morgen noch einmal eine geschrieben, aber immernoch nichts.


    Qualität Ware, Verpackung: Bestens verpackt, Heads sowie Glasmundstücke in Massenhaft Luftpolsterfolie! In der Bowl gabs ein paar kleine Luftbläschen und an einer Ventilkappe war an einer Ecke leicht matt.


    Besonderheiten: Gab eine Packung Alu (ca. 8x8cm) dazu macht aber einen wirklich schlechten Eindruck, scheint dünner als HHAlu zu sein. Bei 150€ Ware könnte man auch was besseres als "Gift" erwarten.


    Fazit: ohne Support ne 2 mit Support zur Zeit eher gegen 3- mal schaun ob ich meine defekte Rauchsäule ersetzt bekomme :(


    Edit: Shisha net hat sich am Freitag noch gemeldet und ich solle mich direkt bei Kaya melden, da Sie keine Ersatzsäulen bekommen haben. Somit habe ich eine Antwort erhalten und nun liegt es an Kaya. Wusste nicht mehr wo ich meine Rechnung habe und habe heute morgen angefragt und heute Mittag hatte ich bereits eine Pdf von Shisha-net. Shisha-net bekommt nun die Abschlussnote 2+ von mir

    :blubber: Es muss qualmen in der Bude :D

    Einmal editiert, zuletzt von blacksoul smokes ()

  • Bestellungen (Anzahl): 1


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich, n wenig langsam und dieser Popup mit dem Warenkorb nervt! Ansonsten 1A


    Lieferzeit: Super super schnell! Sonntag bestellt, Dienstag da!


    Service / Support: Frage bzgl. der Tracking-Nr. wurde innerhalb von 5-10 Minuten beantwortet!


    Qualität Ware, Verpackung: sauber verpackt, bei 7kg Kohle war auch genug festes Füllmaterial dabei


    Besonderheiten: -


    Fazit: Super Shop, günstige Preise, schnelle Lieferzeiten! Da wird wieder bestellt! :)

  • Bestellungen (Anzahl): 5


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Übersichtlich, Aufgeräumt, Gut sortiert.!


    Lieferzeit: erste mal via Überweisung ca 2-3 Tage, die letzten 4 mal via Nachnahme 1 Tag


    Service / Support: Bestens.! Super Kontakt. Einmal war ein Tabak den ich wollte doch nicht lieferbar da wurde ich auf die hinterlassene Handy Nr angerufen und ein neuer Tabak vorgeschlagen


    Qualität Ware, Verpackung:Gut Verpackt, Einmal ist ein Kopf kaputt gegangen passiert aber nunmal.. Sonst alles gut angekommen
    Besonderheiten:Seit der 3ten bestellung immer etwas dabei.. Kopf,Schläuche,Tabak Shot etc


    Fazit: Prima Shop bestelle gerne dort nur leider seit kurzem alles vergriffen :/

    Alufolie wird überbewertet!!
    Kohle auf den Tabak Fertig.! :lol:



  • Bestellungen (Anzahl): 6


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Passable Auswahl - Faire Preise - Gut Sortiert!


    Lieferzeit: Am Montag um 14 Uhr bestellt - Mittwoch um 9 Uhr kam es an - TOP!


    Service / Support: Netter Kontakt, antwortet sehr schnell!


    Qualität Ware, Verpackung: Alles Tip Top verpackt - keine Produktionsfehler zu sehen (Kaya PNX Clear)


    Besonderheiten: Leider nein, hätte mich bei einer Bestellung von 144 Euro über nen Shot etc gefreut, aber ist ja keine Pflicht :D


    Fazit: Definitiv weiter zu empfehlen , werde da bestimmt noch mal bestellen.

  • Bestellungen (Anzahl): Erste Bestellung


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Top, hab mich sofort zurechtgefunden.


    Lieferzeit: Der Wahnsinn! Sonntag Abend bestellt, Montag um 10:15 die Mail, dass es verschickt wurde und am Dienstag 13:30 hat der Paketdienst geklingelt.


    Service / Support: Nicht genutzt.


    Qualität Ware, Verpackung: Sehr gut und ordentlich verpackt, alle Artikel unbeschadet angekommen. An der bestellten PNX 480 konnte ich keine Mängel feststellen, habe sie aber noch nicht zum Rauchen benutzt.


    Besonderheiten: In der Beschreibung stand, dass ein Large Masta Head mitgeliefert wird, habe aber einen Kaya Vortex bekommen. Bin ich nichtmal böse :D


    Fazit: Super, würde ich weiterempfehlen und auch selbst gerne nochmal dort bestellen!

  • Bestellungen (Anzahl): 2


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): bis auf den Warenkorb top!


    Lieferzeit: optimal wie immer! Montag am Abend bestellt, Mittwoch wars da!


    Service / Support: schnelle Antwort auf Mails, FB etc.


    Qualität Ware, Verpackung: sauber verpackt!


    Besonderheiten: keine


    Fazit: super Shop mit top Lieferzeiten! Gerne wieder! :thumbup:

  • Vorwort: In den vergangenen Jahren hatte ich mehrfach die Gelegenheit bei Shisha-Net zu bestellen. Bis dato alles reibungslos- allerdings nur so lange, wie es keine Probleme bei der Bestellung gibt. Wenn diese nämlich auftreten steht man der puren Inkompetenz gegenüber und muss sich mit faulen Ausreden zufrieden geben.


    Bestellungen (Anzahl): Nr. 5


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Einfache Handhabung.


    Qualität Ware, Verpackung: Durch eine Falschlieferung und fehlenden Inhalten begannen die Probleme. Eine Retour folgte.


    Service / Support: Wenn emails kommen, unterschreiben generell alle Mitarbeiter mit dem selben Namen. Man weiss nicht mit wem man schreibt. Es wurden 2 Mal falsche Inhalte geliefert mit langer Wartezeit. Wenn man den Support drauf anspricht wird die Schuld einfach einem anderen Mitarbeiter in Schuhe geschoben und man darauf verwiesen, dass einige gerade im Urlaub sind. Um sein Geld zurückzubekommen muss man warten, bis der Geschäftsführer schließlich wieder im Hause ist. Anstatt dem Kunden zu helfen, wird er vertröstet mit dem Spruch "Ich war das nicht, das war jemand anders". ganz großes Kino


    Lieferzeit: Absolute Frechheit. Nach 1 Woche keinen Brief, obwohl behauptet wurde, dass er abgeschickt wurde. Dann folgten Ausreden, 2 tage später wie von Zauberhand angekommen.


    Besonderheiten: Schneller email Support der einem 24/7 tolle und abwechselungsreiche Ausreden auftischt und das Wort "Problemlösung" zu 100% missversteht.


    Fazit: Das war eindeutig meine letzte Bestellung. Früher eingekauft, da die Tabakauswahl abwechselungsreich war, heute noch ein Schatten unter 1000 Online-Shops, der es sich durch schlechte Kundenbetreuung verscherzt.


    Note 5, da sich wenigstens jemand gemeldet hat. Ansonsten eine klare 6.

  • Bestellung:2


    Shopsystem:ja passt
    Vieles leider nicht auf Lager was etwas nervt


    ?Qualität:ja alles sehr sicher verpackt angekommen...die Glasrauchsäule für meine la coppa hat man oberen schliff ein paar kleine Stellen die mir nicht so gefallen...aber mit Reinigung wird das..häng mich aber daran jetzt nicht auf...gibt schlimmeres


    Versand:sehr zügig...Montag bestellt heute da


    Besonderheiten:keine


    Fazit
    Netter Shop schneller Versand....das mit der rauchsäulehätte besser sein können aber kein Untergang...
    Note 2

  • Bestellungen (Anzahl): 3


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Alles übersichtlich und gut sortiert, keine Probleme


    Lieferzeit: 1-2 Tage, bezahle mit sofortüberweisung und am nächsten Tag war das Paket da!


    Service / Support: Top Support, hatte bei Lieferung einen defekten Schlauchadapter bei der PNX 660, man hat sich dann beim Hersteller gemeldet und ein Ersatzteil kam zügig.


    Qualität Ware, Verpackung: Alles sehr gut gepolstert in einem neutralen Paket


    Besonderheiten: sehr guter facebook support


    Fazit: War bisher immer sehr zufrieden und ich denke dass wird auch so bleiben. Eine klare 1.

  • Bestellungen (Anzahl): 1 (Erstbestellung)
    Tabak (SB Pirate's Cave 225g) & 1x Tabakkopf (Saphire Hot Shot RT Purple Gain)

    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Nuterfreundlich & übersichtlich.
    Hervorzuheben hier sicherlich die top Bilder der ganzen Produkte (nicht wie bei bei anderen Shops wo Bilder teilw. fehlten)


    Lieferzeit: 1 1/2 Tage ca.
    Bestellt: Mo., 28/12/15 spät abends, Di., 29/12/15 ca. 13Uhr Status als 'Versendet' gestellt.
    Am nächsten Tag gegen ca. 13Uhr Paket eingetroffen.

    Service / Support: -


    Qualität Ware, Verpackung: 1A Qualität, top Ware und der Kopf war perfekt eingewickelt und gesichert worden, sodass so gut wie nichts hätte passieren können, falls die Post mal Faxen macht.
    Absolut keine Mängel. [Blockierte Grafik: http://server1.webkicks.de/wecchats/replacer/utop.jpg


    Besonderheiten: Gab was kleines Süßes dazu. [Blockierte Grafik: http://server1.webkicks.de/wecchats/replacer/ugly.gif


    Fazit: Top! Gerne wieder.

  • Bestellungen (Anzahl): 2


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): FInde mich gut zurecht.


    Lieferzeit: Innerhalb von 2 Tagen waren die Bestellungen bei mir. Allles tip top.


    Service / Support: nicht benötigt


    Qualität Ware, Verpackung: Habe hier nur Tabak bestellt. Der war völlig in Ordnung.


    Besonderheiten: Hier kann deutscher Starbuzz Tabak gekauft werden. Wenn auch teuer :)


    Fazit: Gefällt mir gut. Lieferzeit ist top und Übersicht ist auch gut :)