Wasserpfeifen-King

    Bestellungen (Anzahl): 2


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Ich persönlich finde die Seite eigentlich Nutzerfreundlich, wenn man paar Minuten drauf verbracht hat. Da Das Sortiment sich in Grenzen hält, ist es sehr überschaubar.


    Lieferzeit: 1. Bestellung -> 2 Tage (Samstag bestellt, Dienstag war es da) 2.Bestellung 1 Tag (Mittwoch bestellt -> Donnerstag war es da)


    Service / Support: Bei der zweiten Bestellung ging es um eine Retoure. Zudem um eine Beschwerde, hatte ne Packung 3 KG Cocobricos bestellt, die Verpackung sah aus, als ob man die durch den Mixxer geballert habe. Kontakt aufgenommen, innerhalb von 24 Stunden bekam ich Antwort inklusive Retourenlabel (da über 40 €).


    Qualität Ware, Verpackung: Verpackung ganz ok, könnte deutlich besser sein. Qualität ansich auch gut, außer bei den Cocobricos, das war Chaos.


    Besonderheiten:
    - Ab 50,00 € Warenwert kostenfreier Versand
    - Rechnung oder sogar "Ratenzahlung" Funktion über Klarna


    Fazit: 3. Schade finde ich, dass das Sortiment nicht groß ist. Qualität ist ok, Support und Lieferzeit ist optimal. Würde hier nochmal bestellen, wenn es mehr Ware geben würde.

    Bestellungen (Anzahl): 1


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): ja


    Lieferzeit: 8 Tage


    Service / Support: --


    Qualität Ware, Verpackung: gut


    Besonderheiten: Habe bereits am 7. Juni bestellt - zum Glück auf Rechnung - Ware ist immer noch nicht angekommen. Gestern eine Mail geschrieben und bisher noch keine Antwort. Angeblich wurde am 10. versendet, allerdings ohne Tracking-Nummer.



    Fazit: Ohne plausible Erklärung für die lange Bearbeitung werde ich dort sicher net mehr bestellen, falls es seitens der Post verloren ging (ist mir noch nie passiert) dann sorry. Werde ohnehin hier nochmal updaten wie es gelaufen ist.


    Vielleicht kennt jemand den Betreiber oder hat irgendwelche Infos für mich?


    Hatte eigentlich pünktlich zur WM mit einer Shisha gerechnet, woanders bestellen will ich lieber erstmal nicht. Fuchst mich jetzt doppelt :thumbdown:





    /EDIT: Shisha ist heute gekommen. An der Ware und Verpackung war nichts zu bemängeln, aufgrund der langen Lieferung geb ich dem shop ne 4+

    2 Mal editiert, zuletzt von Torch ()

    Bestellerfahrungen habe ich keine da der Laden bei mir im Ort ist. Gekauft habe ich schon einiges: meine Pfeife, meine E Zigarette, viel Tabak und Zubehör...
    Die Beratung war jedesmal unschlagbar gut. Jedesmal wurde sich sehr lange Zeit genommen, zu jedem Tabak könnten Erfahrungen berichtet werden, Reklamationen würden sehr kulant abgewickelt. Besser und freundlich erbgeht gar nicht.

    Fazit: 1+