Shisha-Tankstelle

Bestellungen (Anzahl):
Meine erste aber bestimmt nicht letzte Bestellung
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Ja! Erinnert mich ein wenig ans Forum hier, die Farbwahl im Shop
Lieferzeit:
Montags bezahlt (19:00), Montags wurde es versendet (19:50), Dienstag zugestellt (10:20).
Meine schnellste Bestellung bislang!!!
Service / Support:
Einfach nur Klasse! Stets freundlich. Man kann auch bissl später anrufen, da die Tankstelle ja auch spät auf hat.
Qualität Ware, Verpackung:
Deutscher Starbuzz halt
Besonderheiten:
Eine coole Aktion kommt bald, ich bin mal gespannt
Fazit:
Der Super freundliche Support vom Michael beeindruckt mich schonmal stark! Hier konnte ich das kriegen, wofür ich bei rauchzauber.de einmal vorbei fahren und 2x mal anrufen musste um zu erfahren, dass die nicht wissen wann sie wieder SB reinbekommen....
Lieferzeit war echt rasend schnell, der Service klasse und bei Support super nett und zuvorkommend. Fazit: 1+!!

Bestellungen (Anzahl):
Bisher eine
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Sehr klar undübersichtlich gehalten.
Lieferzeit:
Schnell, 1 Tag nachdem das Geld da war
Service / Support:
Sehr gut, siehe Besonderheiten
Qualität Ware, Verpackung:
Sehr gut verpackt. Luftpolsterfolie um die Elementsflasche, das gesamte Paket mit diesen Steroporknubsies vollgefüllt. 1a, da kann nichts passieren
Besonderheiten:
Schnell wachsendes Sortiment, auf Tips zur Erweiterung wurde rasch eingegangen. Einige Standartwaren fehlen noch, aber die kommen bestimmt auch bald.
An Tabak haben die alles da was mich interessiert.
Fazit:
Ich denke, es ist gut auch mal abseits der richtig großen Shops einzukaufen.
Hier unterstüzt man einen noch relativ jungen Shop (ca 1Jahr glaub ich) und der Versand, sowie der Support ist klasse.

Daher von mir jetzt ne 2+, wenn das Sortiment im Schlauch- und Pfeifenbereich erweitert wird, wirds bestimmt bald eine 1...

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Sehr übersichtlich
Lieferzeit:
Schnell, 1 Tag nachdem das Geld da war
Service / Support:
Sehr gut, antwortet direkt auf PN oder MAils!!!!!!
Qualität Ware, Verpackung:
Sehr gut verpackt. Luftpolsterfolie und Styropor
Besonderheiten:
ein geiles Feuerzeug als Geschek, immer sehr freundlich!!!
Fazit:
Super Shop, der zwar gerade erst anfäng aber meines erachtens schon recht gut aufgestellt ist!

Von mir ne 1

Bestellungen (Anzahl):
bisher 1ne
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Alles übersichtlich, hab mich eigendlich gut zurechtgefunden
Lieferzeit:
Montag bestellt und überwiesen, mitwoch morgens angekommen
Service / Support:
Musste den service nicht beanspruchen
Qualität Ware, Verpackung:
Ware war super verpackt ( (styropor pellets und 3 sorten Luftpolsterfolie)
Besonderheiten:
Als kleines goody gabs dann noch ein Feuerzeug und ne probeschachtel Moods mit extra langem Filter
Fazit:
Meine erste aber definitiv nicht letzte bestellung, alles supi

Bestellungen (Anzahl): die Allererste

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Kam gut damit zurecht, da kann man nichts sagen.

Lieferzeit: Nach Geldeingang gleich verschickt, schneller geht's nicht.

Service / Support: Nicht in Anspruch genommen. Aber man bekommt bei Geldeingang und Versand Bescheid. Link zur Paketverfolgung war dabei, aber keine Trackingnummer

Qualität Ware, Verpackung: Ware gefällt mir gut (Hookah-Pro Glasmundstück Atlantica), zwar keine egeglas-Quali, kostet dafür aber auch nicht mal die Hälfte (Was hat das mit der Tankstelle zu tun? )..... Verpackung TOP, da hätte selbst dem Glasmundstück absolut nichts passieren können, das lob ich mir

Besonderheiten: nichts bemerkt

Fazit: guter Shop, würde wieder dort bestellen. Allerdings is die Auswahl durchaus ausbaufähig. Note 2

Bestellungen (Anzahl):
Die erste
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Sehr übersichtlich, find ich gut
Lieferzeit:
Freitag Abend bestellt und direkt per Sofortüberweisung bezahlt, Montag rausgegangen, Dienstag angekommen, alles im Grünen Bereich
Service / Support:
Support habe ich nicht nutzen müssen, allerdings wurde man auf dem Laufenden gehalten, was die Bestellung angeht und hat viele Mails bekommen.
Qualität Ware, Verpackung:
Habe nur Tabak und ein paar Dichtungen bestellt, war alles supergut verpackt und keine Mängel feststellbar
Besonderheiten:
momentan Forums-Aktion, versandkostenfrei ab dem ersten Euro, generell ab 40 € versandkostenfrei
Fazit:
Schöne Shop, mit immer wachsendem Sortiment. Wird wahrscheinlich nicht meine letzte Bestellung gewesen sein. Glatte 1

Bestellungen (Anzahl):1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):Alles super uebersichtlich

Lieferzeit:Sonntag bestellt/bezahlt, montag abgeschickt, dienstag frueh da - besser gehts nicht

Service / Support:IM forum wird sehr schnell geantwortet

Qualität Ware, Verpackung:Alles super verpackt und gepolstert

Besonderheiten:1 schickes feuerzeug, obwohl nur für 4 euro bestellt, versandkostenfrei ab 40 / im moment ganz versandkostenfrei, dank shisha.forum aktion

Fazit:Ganz sicher nicht meine letzte bestellung, aufjedenfall zu emfpehlen

Bestellungen (Anzahl):
1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Shopsystem ist sehr übersichtlich. Alles wie gewohnt in Kategorien einsortiert mit Bildern.

Lieferzeit:
War extrem schnell. Sonntag bestellt, Zahlungseingang Dienstag, Mittwoch Lieferung.

Service / Support:
Support habe ich nicht gebraucht. Man wird per E-Mail gut über den aktuellen Verlauf der Bestellung informiert.

Qualität Ware, Verpackung:
Ware ist top, alles wie beschrieben. Verpackt war es auch sehr gut. (Luftpolster, Styroporschnipsel, "Vorsicht-Glas" Paketband) - obwohl ich nur Tabak und paar Kleinteile bestellt hatte.

Besonderheiten:
Aktion für das SF momentan für kostenlosen Versand, Lieferschein und Rechnung (ist ja auch nicht bei jedem Shop selbstverständlich), 2 kleine Geschenke

Fazit:
Ein wirklich sehr guter Shop. Das Sortiment wäre noch ausbaufähig, jedoch insgesamt bin ich sehr zufrieden und werde sicher nochmal bei der Shisha-Tankstelle bestellen.

Bestellungen (Anzahl):
1x tabak
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
uebesichtlich.
Lieferzeit:
besser gehts cht nicht. innerhalb von 2 tagen hatte ich den tabak.respekt!
Service / Support:
support nich in anspruch genommen.gute und einfache kaufabwicklung
Qualität Ware, Verpackung:
noch nich getestet aber der SB is super verpackt gewesen!
Besonderheiten:
ich habe ein kleines geschenk dazu bekommen! vielen dank!
Fazit:

sehr guter shop!
hab schonmal bei shisha-laden bestellt. ist aufjedenfall damitvergleichbar! gefaellt mir sogar besser!
da shisha tankstelle sich im aufbau befindet warte ich noch auf vergrößerung des sortiments! hätte mir sonst noch den saphire phunnel dazubestellt!
1+ mit *

Bestellungen (Anzahl): 4x

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
super
Lieferzeit:
wie gewohnt- in 2 Tagen hatte ich die Ware in der Hand!
Service / Support:
Sehr guter Service! Mir fehlte ein Produkt.Durch Kontaktaufnahme und rascher Antwort (um 21:00uhr- wo gibts das schon????) habe ich das produkt noch mit der selben lieferung bekommen!!
Qualität Ware, Verpackung:
Sehr gut!! 1+
Besonderheiten:
Mir ist einfach der super Service aufgefallen! Ich habe sppät am Abend via email kontakt aufgenommen und bekam prompte antworten! quasi 24std service! hut ab!
Fazit:

schon meine zweite bestellung bei Shisha tankstelle! (direkt 2 tage nach der ersten aufgrund der Begeisterung und der Aktion)
Super! Weiter so! 1+ !!

Bestellungen (Anzahl): 2

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Sehr einfaches und übersichtliches Shopsystem

Lieferzeit: Sonntag bestellt / überwiesen, Dienstag abgeschickt, Mittwoch da

Service / Support: Jeder Schritt wird per E-Mail bestätigt, Support: Hatte Sonntags im Forum noch eine Frage gestellt die noch am gleichen Tag beantwortet wurde, spitze!

Qualität Ware, Verpackung: Habe den elektr. Kohleanzünder bestellt. Die Qualität ist natürlich fragwürdig, jedoch hat der Shop da nichts mit zutun und das weiß man vorher wenn man dieses Gerät bestellt.
Verpackt war das Ganze wieder einwandfrei.

Besonderheiten: Ein Feuerzeug mit Lampe und Gummibärchen gab es dazu. Versand war wegen der aktuellen Forenaktion kostenfrei (ab 40 Euro immer kostenlos).

Fazit: Auch bei meiner 2. Bestellung bin ich absolut zufrieden mit dem Shop - gibt wieder eine klare 1+ mit * von mir.

Bestellungen (Anzahl): Bisher eine

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Super, übersichtlich und leicht zu handhaben

Lieferzeit: Top, Mittwoch bestellt, überwiesen am selbigen, Donnerstag Geldeingang + Versand, Freitag angekommen

Service / Support: -

Qualität Ware, Verpackung: Gut Verpackt. Kopf in Luftpolster verpackt.

Besonderheiten: Nette Aktion im März: Versandkostenfrei ab 1.€ und Minibunsenbrenner ab 40€. Generell Versandkostenfrei ab 40€

Fazit: Werde ich sicher gerne wieder bestellen, sofern gewünschte Sachen dort zu haben sind

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich und gut strukturiert.

Lieferzeit: sehr gut. Freitags bestellt und bezahlt, Montag Geldeingang verzeichnet und Ware verschickt, Dienstag angekommen. Das ist Top.

Service / Support: da gibts ne glatte 1 - näheres siehe unten.

Qualität Ware, Verpackung: Die Ware (Shisha, Kohle, Molasse, Tabak) war ordentlich und sicher verpackt in einem stabilen Karton und vielen kleinen Styropor-Schnipseln

Besonderheiten: über die Foren-Aktion gab es versandkostenfreie Lieferung ab dem 1. Euro. Da ich über 40,- € Bestellwert lag, war bei mir ein Aladin-Mini-Bunsenbrenner dabei - super. Weiterhin gab es ein Feuerzeug, ein Mini-Snickers sowie diverse Kaugummis dabei. Dafür gibts von mir wieder eine glatte 1

Bei meiner Kaya Q7 war leider der Schlauchadapter abgebrochen. Das ist anscheinend beim Transport passiert. Shop kontaktiert abends um 21.40 Uhr und Bilder rübergeschickt, Antwort kam um 21.57 Uhr (!) - der Adapter wird kostenfrei noch einmal neu verschickt.
Gesagt, getan, mitwochs ging das Päckchen raus, Donnerstag erhalten (wieder ein Mini-Snickers dabei). So stellt sich ein Kunde eine Reklamationsabwicklung vor. Gerade bei den Shisha-Shops gibts da doch erhebliche Unterscheide.

Fazit: Ok der Shop steht noch am Anfang und muss natürlich ne Menge tun, um Kunden zu gewinnen. Das Sortiment wurde in den letzten Wochen stark erweitert und man findet (fast) alles, was man so braucht. Die Forum-Aktion hat mir auch sehr gut gefallen. Vom Service und von den Preisen her war das absolute Spitzenklasse. Wenn alles auf diesem hohen Qualitätslevel bleibt, gibt es keinen Grund mehr, noch woanders zu bestellen.
Gesamtnote 1 - WEITER SO!

Bestellungen (Anzahl): 1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Übersichtlich, alles dort wo es hingehört

Lieferzeit: Donnerstag Abend bestellt, durch nen Fehler im Shop war der Tabak nicht lieferbar, man ist mir dann sehr nett entgegengekommen und das neue Paket wurde Montag verschickt und war heute morgen da

Service / Support: Sehr gut, freundlicher und schneller Kontakt

Qualität Ware, Verpackung: Obwohls nur ne Tabakdose war sehr sicher verpackt, sogar mit zerbrechlich Aufkleber auf dem Paket, also da kann nix kaputt gehn

Besonderheiten: Kleine Süßigkeiten als Bonus

Fazit: Auf jeden Fall zu empfehlen, super Shop, durch Zahlung per Paypal (natürlich nur ohne Tabak) oder Sofortüberweisung ist die Ware sehr schnell da, perfekt. Das Sortiment passt so langsam auch, super

Bestellungen (Anzahl):1

Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlich und freundlich

Lieferzeit: 2 Tage

Service / Support: super Service und sehr nett

Qualität Ware, Verpackung: gut verpackt

Besonderheiten: obwohl ein Gutschein bei mir nicht funktionierte, wurde der Betrag trotzdem am Ende abgezogen...

Fazit: werde ich auf jedenfall wieder bestellen;)

Bestellungen (Anzahl):

1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):

übersichtlich
Lieferzeit:

Sonntag Abend bestellt, Montag Mittag überwiesen, Mittwoch kam das Geld an und am selben Tag wurde die Ware verschickt. Heute (Donnerstag) kam alles an.
Service / Support:

nicht in Anspruch genommen
Qualität Ware, Verpackung:

Alles sehr gut verpackt!! TOP!
Besonderheiten:

Kleinere Leckereien
Fazit:
Super Shop! Nur zu empfehlen! Note: 1

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
Einfach gestaltet, übersichtlich.
Lieferzeit:
1 Tag. Dienstag Nacht per pay-pak überwiesen, Gestern raus, Heute da.
Service / Support:
Nicht in Anspruch genommen
Qualität Ware, Verpackung:
Saphire Phunnel wurde bestellt. Sehr gut verpackt, hätte nichts passieren können. Der Phunnel ist sehr gut verarbeitet, nur 1-2 Krümel mitglasiert
Besonderheiten:
Süßigkeiten, sehr nett.
Fazit:
15 Punkte= 1+

Sehr guter Shop, mit guten Versandkosten, mittlerweile gutem Sortiment, verschiedenen Bezahlmöglichkeiten und verdammt schnellem Lieferservice.

Sau gut!

PS: Bin noch nie mit einem Shop so zufrieden gewesen!

Bestellungen (Anzahl):
1
Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
übersichtlich, gut, halt Shop-Aufbau ;), Gutscheine werden erst nach Registrierung angenommen.
Lieferzeit:
Top, umgehend versendet worden
Service / Support:
super schnell, auch hier im Forum. Kurz ihnen was geschrieben und Antwort kam sofort
Qualität Ware, Verpackung:
1a Ware hatte Elements Molasse, nen Kaya Vortex und einen PN Schlauchadapterbestellt. Kopf kam in 2-3 Schichten Luftpolsterfolie und somit bestens geschützt. Zusätzlich war das ganze Päckchen mit Styropor-Flips aufgefüllt
Besonderheiten:
Gab auch hier Geschenke: 1 Ein Feuerzeug und ein bissl Süßkram; einen Flyer von www. shisha-tankstelle.de
Dazu keine Versandtkosten wegen Shishaforum-Aktion. Hierzu muss ich nochmal besonders sagen, dass es echt super ist, dass ich trotz einer so geringen Bestellung noch was dazubekommen hab (weniger als 10 EUR bestellt + keine Versandtkosten + kleine Geschenke = ein super zufriedener Kunde )
Fazit:
Ein super Shop mit sehr freundlichen Leuten, die sich wirklich sehr um den Kunden bemühen. Tolle Aktion, eine sehr gute Auswahl, die anscheinend ja noch kräftig aufgebaut wird. Keinerlei Mängel an der Ware. Somit alles Bestens. 1+ von mir