• Bestellungen (Anzahl): die erste


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): übersichtlicher als so manch bekanntere Shops


    Lieferzeit: Mo Abend bestellt, Mi um 12 an der Packstation


    Service / Support: nicht beansprucht


    Qualität Ware, Verpackung: alles ordentlich verpackt, alles tipptopp


    Besonderheiten: kleiner Shot Tabak


    Fazit: schnell und ohne Probleme, gerne wieder

  • Bestellungen (Anzahl): eine (Oktober 2013)


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): habe ja zum ersten mal dort bestellt und habe mich sofort gut zurechtgefunden - alles recht übersichtlich und selbsterklärend


    Lieferzeit: Dienstag bestellt, Mittwoch bezahlt, Donnerstag verschickt, Freitag erhalten - TOP


    Service / Support: nicht genutzt


    Qualität Ware, Verpackung: alles wunderbar..einwandfreie Ware und ebenso gut verpackt


    Besonderheiten: habe einige gratis Mundstücke dazu bekommen, und Versandkosten hatte ich auch keine (über 70€ bestellt)


    Fazit: super schnell - nur zu empfehlen!

  • Bestellungen (Anzahl):
    2

    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
    Standart halt, nichts wirklich besonderes, trotzdem recht übersichtlich und ordentlich

    Lieferzeit:
    Top! Freitag morgens per Sofortüberweisung gezahlt und Samstag war das Paket da, quasi 24h

    Service / Support:
    Wurde nicht beansprucht

    Qualität Ware, Verpackung:
    Habe mir eine Pfeife bestellt, alles ausreichend verpackt, sehr großer Karton mit viel Füllmaterial

    Besonderheiten:
    Keine

    Fazit:
    Gerne wieder! Leider ist das Sortiment nicht soooo groß, bzw kann mir vielem nichts anfangen, aber der Shop hatte die Pfeife in der Farbe die ich wollte. Gerne wieder!

  • Bestellungen (Anzahl):
    3
    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):
    Sehr nutzerfreundliches System, leider wird nicht immer aktualisiert, manchmal muss man anrufen, um genaueres zu wissen
    Lieferzeit:
    2 - 3 Tage, 1A
    Service / Support:
    Klasse, Egal ob man im Laden oder im Lager anruft, immer sehr freundliche Beratung und top Service
    Qualität Ware, Verpackung:
    Verpackung definitiv gut, Glasteile gut und sicher verpackt, ausreichend grosse Kartons und nichts zu eng
    Besonderheiten:
    Als Besonderheit würde ich den klasse Support bezeichnen. Immer freundlich und vor allem wissen sie, wovon sie reden
    Fazit:
    Auf jeden Fall zu empfehlen. Auch wenn die Website nicht immer aktuell ist, kommt man doch immer schnell an alles was man braucht. :blubber: :blubber:

  • Bestellungen (Anzahl):
    In diesem Fall die Zweite

    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?):

    sehr übersichtlich und einfach in der Abwicklung


    Lieferzeit:
    Nach 2 Tagen war das Paket bei mir


    Service / Support:
    Hervorragend!


    Qualität Ware, Verpackung:
    Alle stabil und sicher. Nichts zu bemängeln


    Besonderheiten:
    330,- Bestellwert. Einen Kaya Rocket Schlauch gabe es ebenso als Geschenk dazu wie ein "Fineliner" Glasmundstück. Sehr schön, hat mich sehr gefreut!


    Fazit:
    Hier bestelle ich wieder! +++

  • Bestellungen (Anzahl): 1(+200€)


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): Alles schön strukturiert und übersichtlich. Großes Angebot an Tabak


    Lieferzeit: 2 Tage nach Geldeingang, also ok


    Service / Support: nicht benötigt


    Qualität Ware, Verpackung: Alles sauber verpackt. Auf der Packliste wurden dann die Posten abgehakt. Einer war nicht im Paket, geliefert wurde ein anderer.


    Besonderheiten: keinerlei Geschenke


    Fazit: Eigentlich gutes Angebot, ich werde aber nicht mehr dort bestellen, da die Besonderheiten fehlen.

  • Da meine letzte Bewertung dieses Shops nicht lange her ist, ich jedoch in der Zwischenzeit ein größeres Problem mit einer Bestellung hatte, will ich dies mal hier anmerken.


    Zu Bemerken gebe ich, dass es sich nicht um einen Fehler des Shops handelte, sondern der Post.
    Ich möchte jedem raten direkt im Laden anzurufen (bzw im Online-Shop), da so das ganze schneller bearbeitet werden kann.


    Man ist freundlich, höflich und auskunftsbereit. Die Abwicklung und das Problem wird schnell erkannt und bearbeitet.
    Auch liefert der Shop auf eigene Kosten ein Ersatzteil und wartet nicht auf Rückabwicklung der Post.
    So sollte Service immer sein, statt zu versuchen den schwarzen Peter von A nach B zu schieben!

  • Bestellungen (Anzahl): keine komplette (dazu unten mehr)


    Shop-Systems (Nutzerfreundlich?): zu viel unter Zubehör, aber sonst übersichtlich // jedoch fehlerhaft


    Lieferzeit:keine Bestellung erhalten (dazu unten mehr)


    Service / Support: mangelhaft


    Qualität Ware, Verpackung: --------------


    Besonderheiten: ----------


    Fazit: Nein Danke! Dort wird bestimmt nichts bestellt!


    Also... ich war letztens im Urlaub und habe eine Bestellung getätigt. Als zahlweise habe ich Vorabüberweisung angekreuzt. Am Ende der Bestellung habe ich dann den Bildschirm gehabt, dass ich eine Bestätigungs-Email mit allen Daten erhalte. Habe natürlich auf die Email gewartet, um die Sachen zu überweisen und mein Paket wenn ich aus dem Urlaub zurück komme, in den Händen zu halten. Nachdem ein paar Tage keine Bestätigung kam, habe ich wo anders bestellt. Nachdem ich zurück kam und mit bei da-shisha eingeloggt habe habe ich die Bestellung dann per E-Mail storniert.


    Da ich bei da-shisha noch weitere Sachen gefunden habe, welche mich interessiert haben, wollte ich es nochmal dort probieren. Da-Shisha wirbt mit "versandkostenfrei ab 70€". Nachdem ich alles im Warenkorb hatte und bei ca. 68,00€ war, dachte ich mir, dass ich mir was dazu legen kann, damit ich das Geld für was Schönes und nicht für den Versand ausgebe. Nun war ich bei ca. 73,00 €, jedoch wollen die trotzdem die Versandkosten haben. Ich habe die Bestellung daraufhin abgeschlossen und das Geld erstmal nicht überwiesen. Ich habe direkt den Shop angeschrieben und darauf hingewiesen. Seit einer Woche habe ich darauf keine Antwort. Vor ein paar Tagen habe ich dies auch in eine Facebook-Gruppe gepostet, in welcher der Betreiber der Shops ebenfalls ist. Er hat geschrieben, dass er sich darum kümmert... bereits vor ein paar Tagen... und der Test gerade zeigte, dass es noch immer genau so ist, wie vorher. Dies betraf keine Shisha, die zum Beispiel 150,00€ gekostet hat, sondern Zubehör, mit dem man dann über 70,00€ war.


    Also überprüft alle am besten eure Rechnungen, wenn ihr in letzter Zeit dort bestellt habt.


    UPDATE: Nach knapp einer Woche ist immer noch nichts geschehen :cursing: