Lieferung/ Bowl kaputt

  • Habe heute meine Shisha abgeholt, voller Freude auf meine erste Shisha, mache das Paket auf und was seh ich als erstes? Bowl is kaputt. 100te Scherben liegen rum. Jetzt die Frage: Was kann ich machen?


    Zurücksenden? Nur sagen die vl. ich hab sie kaputt gemacht. Neue Bowl kaufen? Will ich auch nicht.


    Hab sie bei shisha-world.com bestellt. Die Doha. Man, vergeht mir jetzt alles...

  • Am besten du rufst bei denen an und sagst, dass deine Bowl beim Versand kaputt gegangen ist, ganz einfach :) . War das versicherter Versand?

    :blubber:

  • schreib doch die leute da einfach mal an und klär des mit denen,die geben dir hundertpro ne neue bowl.hast du ne versicherung mit der post gemacht,also n versichertes paket?

  • Hab die mal angeschrieben. Die haben keine Telefonnummer, da sie auf dieses Kostenaufwendige Service verzichten wollen und somit günstigere Preise anbieten können.


    Naja, ich habe normal über DPD das Paket bekommen. Hab da nichts extra angegeben. War ein Ausland Versand da ich aus Österreich komme.
    Mail hab ich denen mal geschrieben, na dann wird meine blubber Karriere mal verlegt :D

  • hmm joa wirds beste sein... findet sich sicherlich nen kompromiss wie ihrs macht... wenn nich, ne bowl kostet nicht die welt, wobei ich sagen muss ich kenn es wie man sich aufregt wenn man blubbern will und dann die bowl an arsch geht/kaputt is ;)
    Viel erfolg, dürfte aber meiner meinung nach keine Probleme geben ;)


    Greez alex

  • Zu guter Letzt komm ich jetzt auch noch drauf, das es gar nicht die richtige Bowl war. Ich hatte das Model Doha bestellt aber die Bowl ist vom Produkt Sanaa! Wahrlich kein guter Beginn :(


    EDIT: Bei Doha steht Glasfarbe: Blau. Könnte doch die richtige sein, nicht so wie Abbildung. Aber sie hat komplett die Sanaa Form wie bei Abbildung von Sanaa. Ich hoffe ich komm da noch gut dabei raus


    Ging ja schnell die Antwort. Sie verlangte ein Foto und dann bekomm ich neue Bowl. Schnell 3 Fotos gemacht und schick ich jetzt!

  • mir gings änlich um nicht zu sagen gleich.....mein kopf ist kaput angekommen...
    mach am besten en bild und schicks und schreib eine !freundliche! mail was der herr dann jetzt vorschlagen würde........viel glück ;=)
    wird schon schief gehn......

  • Es hat sich schon alles gestern Abend gegen 20 Uhr geklärt. Bekam schon nach 10 Minuten Antwortschreiben, mit Hinweis das ich eben ein Foto machen sollte. Gemacht, hingeschickt und 15 Minuten später kam wieder ein sehr nettes Mail und die Auftragsbestätigung vor ein neues Glas, das heute sich auf den Weg zu mir macht.
    Ohne Schwierigkeiten und das auch dann noch soo schnell auf einen Feiertrag - 1 A Service!

  • Das ist ja echt klasse :) . Hätte ich nicht mit gerechnet :wink:

    Das Leben ist wie ein Freestyle ; du weisst nie was als nächstes kommt...