also....wenn der schaden durch die post entstand, MUSS sie dir das geld erstatten, bzw. dem verkäufer, der dir dann ne neue mya qt schickt.
wenn der verkäufer in der auktion keinen schaden erwäht hat, MUSS er dir das geld auch wohl oder übel erstatten, sonst meldest du dich bei ebay. wenn er beim artikelzustand noch neu und nicht gebraucht angegeben hat, dann heißt es ja sowieso, dass alles einwandfrei ist.
Problem mit ebay kauf! kaputt
- R-al-Fakher
- Geschlossen
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n kleiner tipp:
pack einfach noch n paar zeitungen und folien etc. dazu,wenn du/er bei hermes abgibst
bei der post haben sie es nicht bezahlt,obwohl es ausreichend verpackt war...
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Du musst auf jeden Fall beweisen können, dass das Paket gut verpackt war. Ansonsten haste du keine Chance. Wenn jedoch Hermes dir das geld nicht erstatten möchte musst du dich dann nochmal an dne Verkäufer wenden. Dieser wird natürlich behaupten, dass er es Ordnungsgemäß verpackt hat. Am besten sich auch immer Zeugen. Sonst steht Aussage gegen Aussage und du hast null Chance. In dem Fall heisst es ja immer Pech gehabt
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EISWOLF...
deine Antworten sind ja nett gemeint... aber wir sind schon lange daran vorbei und er hat schon ne Lösung gefunden.. deine Vorschläge wieder holen das was wir schon schrieben.
mfg
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Das ist ja mal wieder typisch!
Hermes macht alles kaputt!Ich hatte schon 2 Sendungen, die sie zerkloppt haben. Darunter ... rate mal ... EINE MYA QT ...
Schreib denen eine Schadenersatz Mail. Du musst nichts beweisen! Die machen sich garnicht die Mühe für 30eur! Wenn du keine blaue Schadens-Karte bekommen hast, sag denen dass der Lieferant das Paket einfach vor die Tür gelegt hat. Oder dass der Schaden von außen nicht sichtbar war.
Du bekommst auf jeden Fall ohne Probleme einen Scheck über 30eur!!! Ich habs wie gesagt 2 mal schon gehabt und beide Male innerhalb von 2 Wochen den Scheck gehabt!Du musst das kaputte Paket nichtmal vorzeigen oder denen gar geben. Das kannste behalten!!!
Dann hol dir ne neue Bowl für 20inkl und du hast noch 10eur für dich über.
Edit: Wenn du noch Fragen hast bezüglich Hermes Schadensmeldung, ich hab ja "Erfahrung" mit denen :p
Gruß
Patsch -
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das was Patsch gesagt hat wird warscheinlich die einzige möglichkeit sein.ich denke nicht das der ebay verkäufer sich davon was annimmt,auch wenns seine schuld ist.leider.ich hoffe du hast glück.
greetz
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neuester stand:
hab von hermes grade ne mail zurück bekommen......wollten auftragsnummer und so haben....hab ich ihnen jetz alles geschrieben.
außerdem war ich im hermes shop.....da hab ich dann auch gleich noch ne andere telefonnummer bekommen, die für die reklamationen zustandig sind....jetz hoff ich erstmal,dass mit dem mailverkehr was rauskommt!Patsch: danke, falls es komplikationen giebt meld ich mich bei dir
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hermes is nich der einzige ups ist au geil... ne bekannte hat da mal gearbeitet sie meinte nur dass es sie net wundert, das alle en luftpostzuschlag bezahlen müssen, so wie die pakete dort herum geworfen werden...
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hermes hat nach 4 tagen ne mail zurückgeschrieben!
n scheck mit meinen 28€ is auf m weg;) -
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abschließend wollte ich jetz noch sagen,dass der scheck nun angekommen ist und ich den kaufpreis+versand wieder bekommen habe!
also wer ne shisha mit zerbrochener bowl umsonst haben will einfach mit mit hermes verschicken
mfg -
Haha, gratuliere
Du bist der 2., von dem ich jetzt weiss, dass er durch Herpes Versand eine gratis QT bekommen hat
Patsch
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Zitat
Original von R-al-Fakher
abschließend wollte ich jetz noch sagen,dass der scheck nun angekommen ist und ich den kaufpreis+versand wieder bekommen habe!
also wer ne shisha mit zerbrochener bowl umsonst haben will einfach mit mit hermes verschicken
mfgSei froh hattest Glück.
Ich habe selbst beim Paketdienst gearbeitet...mit der Unterschrift besttigts du das das Paket UNVERSEHRT bei dir angekommen ist. Somit hat man gegenüber dem Paketdienst kein Anspruch. Um Anspruch zu haben müsste man das Paket abweisen -
Zitat
Original von Newbie
Sei froh hattest Glück.
Ich habe selbst beim Paketdienst gearbeitet...mit der Unterschrift besttigts du das das Paket UNVERSEHRT bei dir angekommen ist. Somit hat man gegenüber dem Paketdienst kein Anspruch. Um Anspruch zu haben müsste man das Paket abweisenGut, dass die Paketdienste zu 90% nichtmal klingeln. Sie legen das Paket einfach vor die Tür und verschwinden. Bei meiner ersten defekten Sendung war das auch so, da hab ich einfach geschrieben, die Beschädigung sei von außen nicht zu sehen gewesen. Und fertig war ich
P.s.: Ich weiss sogar von mindestens einem Mal, wo der Paketbote meine Unterschrift gefälscht hat, nur damit er nicht klingeln muss.
Patsch
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jaaa, unterschriften fälschen is klasse
das machen die gerne, hatte das mal mit ner gefalteten zylinderkopfdichtung ( ) und GLS
naja, aber gute idee, ich glaub ich schick solange meine saturn mit herpes logistic an meine omma bis die mal kaputt geht, dann reklamier ich und kauf mir von deren geld ne neue bowl xD
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jap...ich glaub da musst garned oft schicken
soage so ziemlich alle SB dosen, die ich mit hermes bekomm haben dellen und/oder druckstellen!
mfg -
Zitat
Original von R-al-Fakher
abschließend wollte ich jetz noch sagen,dass der scheck nun angekommen ist und ich den kaufpreis+versand wieder bekommen habe!
also wer ne shisha mit zerbrochener bowl umsonst haben will einfach mit mit hermes verschicken
mfgFreut uns, ich hoffe, dass es dir recht ist, wenn ich hier nun schließe, weil ja keine sachdienlichen Antworten mehr können