Nargilem: Lack geht weg

Wir tun nicht so, als ob die TNs der letzte Scheiß wären, ABER: Fakt ist nun einmal, dass die Qualität sichtlich nachgelassen, was eben warscheinlich an erhöhter Nachfrage liegt! Deswegen sind die in letzter Zeit produzierten TNs warscheinlich auch lang nicht mehr so gut, wie sie früher einmal warn.

Matthias: Finds sehr cool von dir, wie du dich einsetzt. Muss man bei anderen Shops wirklich erstmal finden! Aber ich hab ja von Anfang an gesagt, dass es nicht an dir liegt, sondern an Nargilem. Hab dich ja in Schutz genommen;). Bin mir auch sicher, dass wir da eine Lösung finden werden:).

mfg,
irsi

Zitat

Original von ottomann
habe auch aktuell bei matthias reklamiert, nicht wegen lack sondern wegen schiefer bowl (Nargilem 550: bowl wackelt wie kuhschwanz !) und muss sagen dass matthias' support echt klasse ist.
bin sehr gespannt was beim gespräch mit dem generalimporteur rauskommt, die solln ruhig wissen dass sie ganz knapp davor stehn ihren megaruf in der shisha-gemeinde zu verspielen.
wenn ich nicht ne qual. top pfeiffe für die kohle bekomm kann ichs auch gleich lassen ...

cu

ottomann

Ja, genauso denk ich auch. Ich hab Matthias vorhin noch ne PN geschickt, dass wenn wir die Shisha dann umtauschen, ob er gucken kann, ob die Verarbeitung und die Qualität der anderen Nargilems, die er da hat besser ist. Hatte mir durch den Kauf einer Nargilem natürlich schon Top-Qualität versprochen! Wenn die nämlich alle so sind, dann kann ich die Pfeife auch gleich zurückgeben und auf die größeren NPs warten, weil sich die Investition dann natürlich nicht mehr lohnt.
Aber auf jeden Fall Super-Service beim Matthias:)! Kann man nicht oft genug sagen. Leute kauft bei ihm, kann ich nur sagen!

mfg,
irsi

http://www.shisha-web.de

mfg,
irsi

So, Matthias hat mir vorhin ne PN geschickt. Ich zitiere kurz rein, was er geschrieben hat:

"ich hab jetzt mit dem Generalimporteur ein ernsteres Gespräch geführt. Nargilem hat vor ca. 1/2 Jahr Umstellungen vorgenommen sowohl im Endfinishbereich (Verchromungsprozess) als auch die Glasbowlverarbeitung und am Gewindebereich was verändert. Dadurch kam es bei einer Charge teilweise zu kleineren Problemen. (Haftung des Chroms, Form der Bowl selbst). Die Probleme wurden auch Nargilem zugeleitet und die Probleme wurden mittlerweile behoben. D.h. die neuen Nargilems die verkauft werden, sind alle wieder in der gewohnten Qualität. Leider kaufen die Händler nun nicht die Nargilems einzeln, sondern immer in größeren Stückzahlen ein, so daß sich da halt Überschneidungen ergeben. Manche bekommen schon die "neuen", manche noch die "alten". Das ist auch keine böse Absicht vom Händler Lt. meinen Informationen ist jedoch der Anteil der "Problempfeifen" verschwindend gering. (bei ca. 1000 verkauften Pfeifen bei meinem Zulieferer waren 8 Stück dabei, die reklamiert wurden)"

Mir wird jetzt eine neue TN550 zugeschickt, und zwar auf meinen Wunsch in Crystal=);).

mfg,
irsi