Neuer Amy Kristall Glas Kopf - Probleme

  • Hallo,
    ich habe mir den neuen Amy Kristall Glaskopf gekauft,
    jetzt habe ich mit verschieden Smokboxen (inklusive die wo dabei war) ausprobiert und gemerkt,
    dass die Smokeboxen wippen weil innen das Glasloch zu hoch ist und dort aufliegt und nicht wie es soll am Rand.
    Was kann ich machen?


    Liebe Grüße Smoker2019

  • Hi,


    ich würde das Ding umtauschen, da es ja defekt ist. Wenn der Aufsatz auf dem Loch in der Mitte draufliegt, kann man den Kopf ja nicht wie vorgesehen benutzen.
    Sollte also kein Problem sein, das umzutauschen, obwohl er schon benutzt ist.