Hallo,
mein erster Beitrag und gleich ein Problem. Hoffentlich bin ich hier richtig, ansonsten die Bitte an die Mods entsprechend zu verschieben.
Ich habe letzte diese Woche meine erste Bestellung vom o.g. Shop erhalten, leider lief mal so (fast) gar nichts richtig:
- statt an die Postbox zu liefern, kam das Paket zu mir nach Hause. Keiner da, also ab zur Post am nächsten Tag. Unschön, aber ok...
- bestellt habe ich 2 x Tabak: Chocho Coco und Cinnamon Gum von Start Now
Bilder habe ich mal hochgeladen:
[Blockierte Grafik: http://abload.de/img/dsc_0013yljpt.jpg]
und der Inhalt sieht so aus:
[Blockierte Grafik: http://abload.de/img/dsc_0012mhjte.jpg]
Schon mal seltsam, dass der eine Tabak eine Umverpackung mit Start Now Logo hat un der andere nicht...
Vom Geschmack her wird es richtig seltsam. Der eine schmeckt nur nach Zimt (der in der Klarsichtfolie), die Farbe ist braun.
Der andere schmeckt nur nach Minze, die Farbe ist rot. Von Choco Coco keine Spur
Ich habe so den Verdacht, dass man mir billigen Tabak in teuren Verpackungen angedreht hat.
Der Shop stellt sich stur und behauptet alles richtig gemacht zu haben. Die würden den Tabak so bekommen und wären für den Inhalt nicht verantwortlich, Steuermarke und so.
Ich könnte mich ja beim Hersteller beschweren. Zur Verpackung heißt es lapidar, dass Start Now des öfteren die Verpackungen wechseln würde...
Man könne nichts mehr für mich tun
Jemand eine Idee wie man denen mehr Druck machen kann oder Erfahrungen mit denen was Reklamationen angeht. Mangel bleibt Mangel und natürlich sind die für den
Inhalt der Verpackungen verantwortlich.
Danke und Grüße!