Probleme mit Shisha-Nil

  • Hallo,
    mein erster Beitrag und gleich ein Problem. Hoffentlich bin ich hier richtig, ansonsten die Bitte an die Mods entsprechend zu verschieben.


    Ich habe letzte diese Woche meine erste Bestellung vom o.g. Shop erhalten, leider lief mal so (fast) gar nichts richtig:


    - statt an die Postbox zu liefern, kam das Paket zu mir nach Hause. Keiner da, also ab zur Post am nächsten Tag. Unschön, aber ok...
    - bestellt habe ich 2 x Tabak: Chocho Coco und Cinnamon Gum von Start Now


    Bilder habe ich mal hochgeladen:


    [Blockierte Grafik: http://abload.de/img/dsc_0013yljpt.jpg]


    und der Inhalt sieht so aus:


    [Blockierte Grafik: http://abload.de/img/dsc_0012mhjte.jpg]



    Schon mal seltsam, dass der eine Tabak eine Umverpackung mit Start Now Logo hat un der andere nicht...
    Vom Geschmack her wird es richtig seltsam. Der eine schmeckt nur nach Zimt (der in der Klarsichtfolie), die Farbe ist braun.
    Der andere schmeckt nur nach Minze, die Farbe ist rot. Von Choco Coco keine Spur :schlag:


    Ich habe so den Verdacht, dass man mir billigen Tabak in teuren Verpackungen angedreht hat.


    Der Shop stellt sich stur und behauptet alles richtig gemacht zu haben. Die würden den Tabak so bekommen und wären für den Inhalt nicht verantwortlich, Steuermarke und so.
    Ich könnte mich ja beim Hersteller beschweren. Zur Verpackung heißt es lapidar, dass Start Now des öfteren die Verpackungen wechseln würde...
    Man könne nichts mehr für mich tun :keks:


    Jemand eine Idee wie man denen mehr Druck machen kann oder Erfahrungen mit denen was Reklamationen angeht. Mangel bleibt Mangel und natürlich sind die für den
    Inhalt der Verpackungen verantwortlich.


    Danke und Grüße!

  • Erst mal eine Frage: War das Steuersiegel davor beschädigt ? Wenn nein passt da alles.
    ich persönlich kann nur positiv von der Seite berichten. Und dass die das mit billigem austauschen kann ich mir nicht vorstellen, da die sich da strafbar machen würden ;)

    mfg darthsnail :thumbsup:

  • Na ja... Ich würde mal behaupten, dass man so fast jede Dose öffnen kann ohne die das Siegel zu zerstören.
    Jedenfalls kriegt das mein lokaler Shop zum Proberiechen ganz gut hin.

  • Ich hab zwar in der Vergangenheit auch einige schlechte Dinge von Shisha-Nil gehoert, aber dem Shop einen derartigen Betrug zu unterstellen ist schon ne krasse Sache ;). Es ist durchaus ueblich, dass Hersteller oefters mal ihre Verpackungen veraendern. Mein persoenlicher Rekord waren 3 oder 4 verschiedene Verpackungsarten von Adalya Tabak in einer Bestellung. Solange die Steuermarke unbeschaedigt war ist der Shop fuer gar nichts verantwortlich, schlag dir das also aus dem Kopf. Wenn dir der Tabak nicht schmeckt ist das leider dein Pech, oder bringst du auch Lebensmittel die dir nicht schmecken wieder da hin zurueck wo du sie gekauft hast, machst den Verkaeufer / Supermarkt dafuer verantwortlich und verlangst eine Rueckerstattung? Daher empfehle ich dir, beim naechsten mal nur 50g Paeckchen zum Probieren zu bestellen oder dich im Voraus im Brevier ueber einen Tabak zu informieren.

  • Wer und ob da wirklich was umgepackt hat/wurde vermute ich lediglich. Unterstellt habe ich das dem Shop nicht ;)
    Fakt ist, dass der Tabak nichts mit dem Geschmack zu tun hat. Ob nun die richtige Tüte in die Umverpackung gekommen ist, kann ich mangels Aufdruck nicht nachvollziehen.


    Wenn ich im Supermarkt Erdbeerjoghurt kaufe und Erdnuss drin ist würde ich das in der Tat reklamieren. Deiner Meinung nach schützt Steuermarke vor Haftung. Was denn, wenn nun gar nichts enthalten ist?
    Den Vertrag habe ich mit dem Shop und nicht mit dem Hersteller.

  • Ich kann dazu nur sagen, dass ich startnow Tabak auch schon in den beiden Verpackungsvarianten hatte. Scheint also wirklich normal zu sein, dass Hersteller öfter mal wechseln. Denke nicht, dass dir da jemand billigen Tabak reingetan hat. Zum Rest kann ich nichts sagen. Hab bei shisha nil noch nie bestellt, aber eigentlich hört man nur gutes von denen.

  • Lass den Tabak etwas aklimatisieren.
    Minze und Zimt sind mMn sehr "dominante" Geschmäcker. Aus diesen Grund denke ich, dass der "Kaugummi" bzw. die "Schokokokusnuss" etwas in den Hintergrund rutscht.
    Lass den Tabak einfach für zwei Stunden offen stehen.
    Kann mich noch an einen Al Waha (ist aber auch schon ca. 3 Jahre her) Blue Mint erinnern. Der hat am Anfang auch nur nach Minze geschmeckt.

  • Danke für den Tip Lurchi, das werde ich testen.


    Viel Hoffnung habe ich jedoch nicht, dass dann da aus einem Tabak sowas wie Choco Coco -> Schokolade und Kokos rauskommen soll.
    Der Geschmack hat nämlich weder was mit Zimt, noch mit Minze zu tun....

  • Kann dir leider nicht sagen, nach was die schmecken sollen. Habe noch nie Start Now Tabak geraucht.
    Evtl. ist aber beim Verpacken etwas schief gelaufen und du hast ne Packung "Frozen" Choco Coco bekommen.

  • Mit Schokoladentabak hatte ich bisher immer Pech. Ich glaube das ist so ein Aroma das sich nicht gut in shishatabak integrieren lässt. Ich konnte die beiden Tabake jetzt auch nicht in den breviers finden. Ich schau da immer erst nach bevor ich mir was kaufe denn auch bekannte Marken haben manchmal sehr guten und manchmal sehr schlechten Tabak. Anonsten würde ich auch sagen, dass shishanil vertrauenswürdig ist. Ich kaufe alles eigentlich immer dort und war bisher nur zufrieden.

  • Hallo,


    dein erster Fehler: Du hast StartNow Tabak bestellt.
    dein zweiter Fehler: Du hast Sorten bestellt, die immer schlecht laufen/schmecken, egal von welchem Hersteller.


    Die Lieferung die du erhalten hast, ist nich gefälscht oder sonst wie manipuliert. Halt nur ne schlechte Wahl gewesen ;) Steig einfach auf ne andere Marke um wie Al Fakher, Al Waha, Starbuzz oder was auch immer.
    Shisha-Nil ist ne gute Seite, bei der ich regelmäßig bestelle und noch keine Probleme hatte.

  • Hallo,


    dein erster Fehler: Du hast StartNow Tabak bestellt.
    dein zweiter Fehler: Du hast Sorten bestellt, die immer schlecht laufen/schmecken, egal von welchem Hersteller.


    Die Lieferung die du erhalten hast, ist nich gefälscht oder sonst wie manipuliert. Halt nur ne schlechte Wahl gewesen ;) Steig einfach auf ne andere Marke um wie Al Fakher, Al Waha, Starbuzz oder was auch immer.
    Shisha-Nil ist ne gute Seite, bei der ich regelmäßig bestelle und noch keine Probleme hatte.

    Hi,


    also das kann ich nicht verstehen.


    1. Start Now ist eigentlich einer der besten Tabakhersteller, da Preis, Intensität und auch die konstante Qualität überzeugen (zumindest mich).
    2. Beide Sorten finde ich sehr ansprechend, da sie beide sehr "authentisch" sind.
    3. 2 der beiden Alternativen, die du auzählst sind viel zu teuer für die Qualität und die 3. schwächelt leider extrem seit 2-3 Jahren...


    @Topic: Die Verpackung ohne Umverpackung mit StartNow-Aufdruck habe ich noch nie gesehen und das obwohl ich schon mindestens 150 Dosen von StartNow bestellt und natürlich auch geraucht habe...

  • Ich wollte damit den Hersteller nicht schlecht reden. Das ist nur meine Erfahrung und Meinung zu ihm. Wenn ihr damit gut rauchen könnt, dann ist das vollkommen ok.


    1. Wage ich zu bezweifeln. StartNow gibs in gängigen Shops für 13,90€ die 200gr. Al Fakher gibts den ausländischen, auf anderen Wegen ab 9€ für 200gr. <-- ich möchte hiermit keinerlei Anregungen/Verweis für solche Methoden geben.
    Ich gebe zu, nicht jeder möchte auf diese Art & Weise kaufen und hat eine schlechte/gespaltene Meinung über das Thema. Daher kann derjenige gerne die deutsche, deutliche teurere Produktion in den Shops kaufen.


    Ich hatte bisher 6Sorten von Start Now. Alle waren extrem überfüllt mit Molasse. Alle rochen stark chemisch. Bei allen startete der Kopf gut und der Geschmack war nach 30min. weg. Versteh nicht wo man dort Intensität und Qualität erkennt, es sei denn man steht auf extreme Chemiekeule^^


    Lediglich eine Sorte war wirklich gut und lief auch mal volle 60min. konstant mit leckerem Geschmack. Frozen Blueberry. Leider wurde diese Sorte kurze Zeit später aus dem Handel gezogen.


    2. Ist vollkommen ok wenn sie euch schmecken.


    3. Al Fakher wurde bereits erwähnt. Al Waha kostet 13,50€ für 200gr. und zählt zu den Klassikern. Liegt mit StartNow locker auf dem selben Niveau. Persönlich sehe ich jene sogar als noch besser.


    Starbuzz erhält man mittlerweile wieder legal in den Shops, mit jedoch wirklich schwächelnder Qualität und zu hohen Preisen. Ist der Produktion zu schulden, welche für den deutschen Markt hergestellt wird. DIe Produktion der Schweiz oder USA schmeckt immernoch ausgezeichnet, wie in den alten Tagen.


    Die von mir, im obigen Post, aufgezählten Hersteller waren nur zufällig ausgewählt und sollten nicht als Vorzeigebeispiel dienen. Genauso hätte ich Adalya, Golden Pipe oder Social Smoke schreiben können.
    Wie anfangs bereits erwähnt, wollte ich damit niemanden angreifen, weder Hersteller noch Threadersteller. ;)

  • Ich kenne die durchsichtig startnow Packung von den ersten Chargen die auf dem Markt waren..



    E. Lass den Tabak noch ein paar Wochen liegen und teste ab und zu und geh eventuell nochmal mit der Schere durch.viel Erfolg.

  • Und das mit dem Starbuzz-Tabak stimmt schonmal nicht. Ich hab ne Dose Schweizer Pirates Cave und ne deutsche Dose Fuzzy Lemonade und die unterscheiden schonmal null, also der Tabak. Starbuzz ist im allgemeinen schlechter geworden, auch die ausländischen Versionen, fängt schon beim Schnitt an.


  • Fakt ist, dass der Tabak nichts mit dem Geschmack zu tun hat. Ob nun die richtige Tüte in die Umverpackung gekommen ist, kann ich mangels Aufdruck nicht nachvollziehen.


    Naja, also wenn Du mit der Lieferung nicht zufrieden bist, bzw. diese nicht deinen Erwartungen entspricht oder Du den Verdacht hast, daß dir was Falsches geliefert wurde besteht immer noch die Möglichkeit vom Widerrufsrecht gebrauch zu machen und die Artikel zurückzuschicken.
    Das Recht hast Du.
    Wie es allerdings beim Tabak ausschaut, dessen Umverpackung geöffnet wurde kann ich nicht sagen.
    Ich würde mal den Shop anschreiben und nachfragen.

  • Das Widerrufsrecht dürfte hier ausgeschlossen sein. Steuerbanderole gebrochen, hygienische Gründe. Probiert wurde der Tabak auch schon.


    Da ist nix mehr it Widerruf des Vertrages, weil die Sachen nicht gefallen. Allenfalls noch Sachmängelhaftung bei bestehendem Kaufvertrag. Hier ist aber nur wegen der (aus Käufersicht merkwürdigen) Beutel in der Originaldose nicht von Mängeln auszugehen.

    Was ich im Leben nie begreife - ist das Setup der Wasserpfeife (Albert Dampfstein)

  • Was das umverpacken angeht, halte ich auch für unwahrscheinlich. Besonders Shops, die ein gewisses Image (zumindest was Auswahl etc angeht) kann es sich idR nicht leisten derartige Spielereien zu versuchen.
    Hast du denn Vergleich wie der Tabak eigentlich schmecken sollte? Ergo: hast du ihn schonmal probiert und kannst sagen, dass er anders schmeckt als normal.
    Einige "Kaugummi" Sorten sind nichts anderes als Minztabak.


    StartNow testet momentan die dritte mir bekannte Verpackunsart und ist nicht untypisch. Außerdem müsste die schwarze undurchsichtige Verpackung verschweißt gewesen sein, sodass ein Austausch des Inhalts nur schwer möglich wäre...bzw ohne großen Zwecken...

  • Ist ja auch gut möglich, dass beim Abpacken was schief gelaufen ist. Wie auch immer werde ich sowohl um Start Now wie auch Shisha Nil zukünftig einen großen Bogen machen...