Plötzlich Riss in der Bowl

    Hallo zusammen.
    Habe am 3.09.13 mir eine Amy NPC bei Shisha-Nil bestellt.
    Bis jetzt alles Top, kleinere Lackschäden und ein vergessenes Bürstenset kann ich verkraften :D
    Doch seit einigen Tagen wackelt die Dichtung und das Verschlussventil sehr.
    Aber gestern kommt der Oberhammer:
    Ich wollte wieder mal einen Kopf Adalya Cola Dragon ( :love: ) rauchen, aber da hab ich gesehen, dass ein langer Riss in der Bowl ist...
    Der Riss ist nicht von außen spürbar und schaut mehr nach inneren Spannungen aus.
    Habe nämlich die Shisha ganz normal im Wohnzimmer bei normaler Zimmertemperatur gelagert und sie ist einfach über die Nacht zerissen...
    So nun Shihsa Nil eine E-Mail geschrieben und die sagen es ist ein Monat (und 3!! Tage) vorbei, somit haben sie keine Gewährleistung..
    Die Ware wurde ja ordnungsgemäß ausgeliefert.


    Was kann ich jetzt tun?
    Kann ja kaum sein, dass eine 100€ Shisha ohne Fremdeinwirkung reisst.


    Ich hoffe ihr könnt mir helfen..
    Grüße,
    Moosi

    Mit shisha-Nil verhandeln und auf kulanz hoffen!
    Also irgendwie einigen...ansonsten neue bowl kaufen....
    Finde das aber an sich ne frechheit das die nur Müll verkaufen!
    Eindeutig b-ware

    Von diesen Spannungsrissen liest man hier immer wieder. daran sieht man dass hier eigentlich absolute Billigware zu hohen Preisen verkauft wird. Wenn Du im Forum etwas zur Reklamationsabwicklung von Shisha-Nil suchst, wirst Du feststellen dass Du dort keine Chance auf Kulanz hast.

    -keine Signatur-

    Danke euch zwei!
    Gibt es ein Gesetz oder so das hinter mir steht?


    Naja da sieht man wieder wie die mit ihren Kunden umgehen!
    Erste und letzt Bestellung da..


    Die NPC Bowl hab ich aber auch nochnie einzeln gesehen :/
    Kann ich ihm irgendwas bestimmtes schreiben, was meine (geringen) Chancen erhöhen könnte?

    Zitat von Moosi

    Gibt es ein Gesetz oder so das hinter mir steht?

    Klar, im Prinzip hast Du Gewährleistung, der Shop wird sich aber quer stellen, wie schon in vielen anderen ähnlichen Fällen.
    Einen Rechtsanwalt einzuschalten wird sich kaum lohnen, darauf wird der Shop spekulieren.

    -keine Signatur-

    Zitat

    Für Mängel der Waren haftet der Verkäufer grundsätzlich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 434 ff. BGB). Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt 2 Jahre ab Verjährungsbeginn.


    aus den AGB's von Shisha-Nil.
    sie haben die Gewährleistung nicht abgelehnt, weil sie Dir ein Verschulden vorwerfen, sondern weil der Zeitrahmen überschritten wurde. was aber nicht der Fall ist.


    bleib standhaft!

    Hab auch dort bestellt...gestern...naja mal sehen..bis jetzt waren die sehr freundlich haben mich direkt angerufen weil ein Tabak ausverkauft war und mich gefragt was ich als Austausch haben möchte!
    Bin gespannt ob mein Glasmundstück heile ankommt...

    Wenn es die mit dem Klickverschluss ist, wirst du wohl kaum an eine Bowl kommen. Finde gerade nicht genau wer der Hersteller ist. Tendiere aber zu Wasserpfeifentraumland.
    ZU Nil ist ja schon genug gesagt :)

    Falls ihr mir bissl über die Schulter schauen wollt, chatten oder einfach nur nen Gruß dalassen. Über follower freue ich mich natürlich ebenfalls :)

    Ist mir unbegreiflich wie ein Shop seinen Ruf so versauen kann. Wann immer man in letzter Zeit was negatives liest, dann ist es über Shisha-Nil. Bestellen wohl aber immer noch einfach zu viele Leute dort.
    Dabei gibt es genügend gute Alternativen nur hat Nil idT leider oft Sachen, die in anderen Shops ausverkauft sind.
    Den Laden einfach ignorieren, mal sehe nwann sie es schmerzlich merken.
    Aber die paar Leute hier im Forum werden wohl nicht den Unterschied ausmachen.

    Ich halt eh nix von Online Händlern bzgl. Shishawaren.. Fast alle sind überteuert.. auch das was man als günstig erachtet.. Aber das hab ich mal in nem anderen Thread geschrieben und wurde sofort beschimpft..


    deswegen: Lass es dir eine Lehre sein..

    Tolle Einstellung, aber was nützt das all denen, die keinen Shisha-Laden in der Nähe haben? Ich persönlich habe noch nicht mal einen Führerschein.
    Soll ich 300-400 Km mit dem Zug fahren, um mir eine Shisha in einem guten Shop mit Ladenlokal zu kaufen?


    Überteuert sei zudem mal dahingestellt, 35€ für eine Amy 440 z.B. geht mehr als klar und Tabak hat eh Festpreise.

    Man muss schon immer sehen, dass viele der gehypten Pfeifen chinesische Billigware sind...die Gewinnspannen lassen die Importeure jubeln.
    Wüsste aber nicht, inwieweit sich da Onlinehändler von stationären Händlern unterscheiden ?(

    -keine Signatur-

    Und selbst wenn man nen Ladenlokal in der Nähe hat so sind die in den meisten Fällen doch deutlich teurer als die Internethändler. Im Großraum Hinterpfalz-Saarland sind mir 3 Shops bekannt und keiner ist günstiger als die großen Internet Shops und selbst online gibts ja erhebliche Preisunterschiede. Man wird wohl selten nen Laden finden der günstiger ist.

    In Kiel ist das auch eher durchwachsen.
    Wenn man von den billigen Dingern in Lottoläden und bei Gemüsehändlern absieht, dann haben wir hier noch zwei Anlaufstellen und bei der einen habe ich mehr Ahnung als das Ladenpersonal wie mir scheint.
    Ob ich eine angestaubte und ausgeblichene Shisha die ein Jahr in einem von der Sonne beschienenen Schaufenster stand zum vollen Preis haben möchte (der eben nicht unter dem der Onlinehändler liegt) sei mal dahingestellt.
    Viele Ersatzteile, Köpfe, Tabaksorten und Kohlen zudem nicht vorrätig. Klar das ich dann online bestelle.


    Sonst versuche ich schon lokale Händeler zu unterstützen:
    Tee
    Comics/Mangas
    Games
    Fantasy
    Bücher
    ...
    alles immer im Fachgeschäft. Bin ja selbst Kaufmann im EH und habe was gegen das Ladensterben und gleichaussehende Innenstädte.