Hi Leute,
habe gestern meine neue Nargilem Nps Marble bekommen. habe dann alles ausgepackt und begutachtet. mir ist dann aufgefallen, dass das innere der Rauchsäule total rau und uneben ist. Zudem sieht es so aus als wäre sie verrostet. Kann das sein? habe sie noch nicht benutzt und die Rauchsäule war eingeschweißt. Hab sie auch schon mit Orange Cleaner ausgewaschen und mit der Bürste geschrubbt.
Danke schon mal
Hier noch mal ein Bild:
NPS unbenutzt mit Rost in der Rauchsäule
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Das könnte ein Sachmangel sein,bzw ist einer,würde die Pfeife zurückschicken.
Gesendet von meinem HTC One X+ mit Tapatalk 2
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Sieht wirklich unsauber verarbeitet aus!
Sollte daher problemlos umgetauscht werden, am besten direkt bei Blubberhaus ASA GmbH anfragen... -
das kannst du reglamieren und einfach zurück schicken , ansonsten kannst du es mit Zitronensaft versuchen einfach das Rohr über Nacht in den Saft legen und am nächsten Tag mit groben Schleifpapier behandel, da müsste der gröbste Schmutz abgehen und du hast keine Chemie im Rohr
Mfg ken
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das kannst du reglamieren und einfach zurück schicken , ansonsten kannst du es mit Zitronensaft versuchen einfach das Rohr über Nacht in den Saft legen und am nächsten Tag mit groben Schleifpapier behandel, da müsste der gröbste Schmutz abgehen und du hast keine Chemie im Rohr
Mfg ken
Das mit der Zitronensäure ist keine all zu gute Idee...
Wenn ich mich nicht irre ist die NPS doch immer noch aus V2A oder?
Demnach ist die Rauchsäule nicht gut gegen Säuren geschützt, also würde Zitronensäure das Rosten verschlimmern.Wenn die Rauchsäulen nun endlich aus Messing sind dann ist das das Messing und kein Rost
Eine raue rauchsäule ist auch nicht schlimm, wenn sonst nix damit ist -
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Nur die V2A Edition war aus Edelstahl, die gabs aber nur ein paar Monate lang. Sonst ist die NPS aus Messing und somit das kein Rost.
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Sieht meiner Meinung nach nicht nach Rost aus, sondern eher nach der Oxidationsschicht (Schutzschicht) von Messing, die nach einiger Zeit üblicherweise entsteht.
Zitronensäure und Schleifpapier würde ich nur abraten, da diese die Schutzschicht und das Messing nur mehr zerstören wodurch die Rauchsäule dann schutzlos dem Rost ausgeliefert sein würde.
Schick die Rauchsäule einfach am besten zurück -
Vielen Dank für eure Antworten
Habe die shisha bei shisha-net bestellt und weiß nicht, ob Blubberhaus die zurücknehmen würde. Shisha-net würde sie glaub ich nicht zurücknehmen weil das ganze ja eingeschweißt war und der Fehler bei der Herstellung passiert sein muss. Damit hatten andere ja auch Erfahrung gemacht und haben sich deshalb direkt an den Hersteller gewandt. Wenn das aber nur eine Schutzschicht ist, hab ich kein Problem damit. Ich hatte nur Angst, dass es Rost sein könnte. -
innerhalb von 14 tagen kannst du alles was du im Internet gekauft hast ohne Angabe von gründen zurücksenden, ab 40€ warenwert muss der Verkäufer den Versand bezahlen.
auspacken darfst du die shisha natürlich, um sie zu begutachten.hast du sie aber schon benutzt, geht das oben genannte nicht.
nicht der Hersteller ist für den Umtausch zuständig sondern immer der Händler wo man das Produkt gekauft hat.
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Also ich habe sie noch nicht benutzt. Nur an sich stört es mich auch nicht weiter , solang es kein Rost ist und sich nich weiter ausbreitet. Wenn es beim Rauchen keinen Unterschied macht und nicht schlimm ist, kann ich damit leben. Werde aber trotzdem nochmal bei dem Shop nachfragen wegen der Rücknahme.
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Nen Unterschied sollte es eigentlich nicht machen. Nur sieht die Rauchsäule eigentlich erst nach einem oder 2 Jahren nach Gebrauch so aus. Und die Oxidschicht weitet sich ja weiter aus, da mit der Zeit das Messsing ja weiter reagiert. Mich würde es persönlich stören, unabhängig ob die Raucheigenschaft beinflusst wird oder nicht. Deswegen würde ich Blubberhaus kontaktieren.
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Habe Blubberhaus schon kontaktiert :)... Haben die eigentlich auch einen shop in Frankfurt? Weil dann würde ich morgen mal hinfahren.
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Sollte in der Zeilgalerie auf der 6. Ebene in Frankfurt zu finden sein
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Danke
Weiß halt nur nich ob Blubberhaus das zurücknimmt wenn ich die Shisha woanders bestellt habe. -
Habe schon 2x etwas reklamiert und hab die NPS auch nicht direkt bei Blubberhaus gekauft, wurde aber immer vom Händler bei dem ich die NPS gekauft habe auf Blubberhaus verwiesen und die haben es dann auch anstandslos ausgetauscht... Nur der Support per Email dauert da immer etwas länger
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ja das Gefühl hab ich leider auch
muss ich da eine Rechnung vorzeigen, wenn ich zu Blubberhaus geh, oder reicht es einfach die Säule mitzunehmen? -
Haben von mir noch keine Rechnung verlangt, allerdings würde ich diese sicherheitshalber mal mitnehmen
Ich drück dir die Daumen -
Genau das ist ja mein Problem
Shisha-net.de hat mir keine Rechnung mitgeschickt
aber ich probiers einfach mal und werde euch morgen berichten, wie es gelaufen ist.
Danke für eure Antworten -
Schreib doch Shisha-Nil an und sag ihnen sie sollen dir eine Rechnung per Email schicken...
Da die Shisha jedoch noch neu ist wirst du keine Probleme haben
Ich bin gespannt was dir die Mitarbeiter erzählen -
ja ich hoffe es einfach mal, dass es klappt und ich eine neue Rauchsäule bekomme
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