Ich habe letzten Mittwoch (31.08.2011) bei Blubberhaus.de Shiazo Steine bestellt, welche laut Shop sofort lieferbar sind. Ich habe per Lastschrift bezahlt und die Bezahlung ging auch noch am selben Tag bei Blubberhaus ein (hab ne generierte Mail bekommen). In der Mail steht auch, dass die Bestellung direkt nach Zahlungseingang abgeschickt wird. Nachdem ich noch nicht einmal eine Versandbestätigung erhalten habe, hab ich am 02.09 dann eine Mail geschrieben, wann die Ware denn voraussichtlich verschickt wird.
Am 03.09 hatte ich noch keine Antwort auf die Mail und hab dann - da ich ja davon ausgehen kann, dass die Bestellung noch nicht verschickt wurde - gefragt, ob ich der bisherigen Bestellung noch etwas hinzufügen kann (ne kleine Shisha). Auf die Mail hab ich bislang auch noch keine Antwort.
Gestern endlich (05.06.) hab ich ne Antwort auf die Mail bekommen, wann genau die Ware denn verschickt wird. Da sie im Moment das System umstellen verzögert sich das ganze. An sich ja kein Problem, aber hätten die das nicht gleich schreiben können und mich nicht 5 Tage warten lassen? Auf die Mail, ob ich der Bestellung noch was hinzufügen kann, habe ich auch noch keine Antwort.. =(
Jetzt wollte ich fragen ob jemand von euch in letzter Zeit auch dort bestellt hat und solche Probleme hat?
Hab mich im Forum auch bissl eingelesen und mitbekommen, dass Blubberhaus Rauchzauber übernimmt.. Aber das es direkt bei Blubberhaus auch so Probleme gibt steht nirgends?
