Nargilem NPS Gewinde Problem

Hey Leute,
nachdem meine Ex-Shisha letzte Woche in die Brüche ging, hab ich mir gedacht ich gönn mir mal eine Nargilem NPS. Heute kam sie an und ich hab mich gefreut wie ein Schnitzel allerdings kam schon bald die Ernüchterung, die Gewinde sind abgesehn von den 4 Schlauchadaptern und der verbindung zur Bowl alle mangelhaft, das Tauchrohr lies sich zwar hinein aber nichtmehr heraus drehen, die Rauchsäule war schon bei der Lieferung hineingedreht, lässt sich auch nicht heraus drehen, der magnetische Tellerhalter lässt sich nicht über das obere Gewinde stülpen und kommt mir auch etwas breit vor, ebenso bekomm ich den "Kopf-Halterungsadapter" (kenn den Namen dafür nicht ^^) nicht auf das Gewinde geschraubt. Nun bin ich am verzweifeln, mach ich etwas falsch? Oder wurde mir nur ein Montagsmodell geschickt? In diversen Reviews hab ich gehört wie gut die Gewinde doch sein sollen, kann ich von dem erhaltenen Modell aber nicht behaupten.

anbei noch ein paar Bilder meines Problems

Magnet:

Magnet auf Gewinde:

"Kopfhalterungs Adapter auf Gewinde"

Ich hoff ihr könnt mir helfen, aber ich vermute ich hab einfach nur ein Montagsmodell bekommen

Mit freundlichen Grüßen

Hey danke für die schnelle hilfe,
hab sie bei Shisha-company bestellt, werd ich wohl dahin zurück schicken und auf Ersatz hoffen.

Hm, warum soll ich mich beim Blubberhaus melden wenn mir die Shisha-Company die mangelhafte Pfeife schickte, gehören die irgendwie zusammen oder ist das Blubberhaus für alle Nargilem verantwortlich? Bitte klärt mich auf

mfg