Hallo,
ich habe heute meine NPS ganz normals aufgedreht und da geschah es :(.Die Bowl ging einfach kaputt und ist nicht mehr in gewinde drine...Was soll ich jetz tun soll ich bei Shisha-Nil anrufen?Bekomme ich die zurück?Was kann ich machen???Kriege ich sie zurück?Denn es kann ja net angehn das wen man ganz normal dreht die Bowl kaputt geht!Ist auf die NPS Garantie?
Nargilem Nps kaputt gegangen
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Wann hast du sie denn gekauft?
Und ist die Bowl gesprungen oder ist einfach das Gewinde abgegangen?Garantie hast du bei allem was du kaufst 6Monate lang
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Habe sie am 02. März 2010 gekauft.Und die Bowl ist gesprugen ein großes Stück Glas ist einfach draußen und das gewinde ist abgegangen?Was soll ich jetz machen?Habe sie nie mit heißen Wasser oder ähnlichen geputzt immer nur mit kalten
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Was für ne präzise Angabe: Kaputt
Meine Glaskugel sagt mir, dass du deine Bowl zu Blubberhaus schicken kannst, dort wird das Bowlgewinde neu geklebt oder du kaufst dir en 2 Komponenten Kleber zb von Patex und klebst es selber, dann hälts auch besser als Blubberhaus es je kleben könnte.
gruß
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Garantie ftw. Innerhalb von 6 Monaten muss der Verkäufer beweisen das du es mit absicht warst.
Dannach bist du an der Reihe.
Mail hinschreiben und auf Ersatz pochen. -
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Gewährleistung ftw... Ansprechpartner is der Shop, der Dir beweisen muss, dass der Mangel nicht ab Werk bestand. Versand hin zum Shop und Versand der reparierten/neuen Bowl muss vom Shop getragen werden. Wenn der Hersteller eine Garantie gibt, dann kann man die nutzen, aber die Gewährleistung des Shops ist meist günstiger, weil der Hersteller Versand verlangen darf. DIe Gewährleistung kann man auch nicht ausschließen, es ist eine gesetzliche.
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Na ein Stück ist aus den Glas rausgesprungen....Jetz habe ich sie erstmal wiede r100% dicht mit Tesa geklebt :D.Das reicht für den gemütlichen abend aber ich kann die shisha noch zurück gegebn?
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Wie sieht den das bei Shisha-nil aus?Sind die gut eingestellt auf solche Sachen und helfen oder?
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Wenn Glas abgesplittert ist kannst du nicht auf Garantie pochen. Gewinde müssen geschmiert werden, wenn du das nicht machst ist es dein eigenes Verschulden.
gruß
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ich denke du solltest einfach bei deinem shop nachfragen, 6 monate lang muss der dir beweisen das du es verschuldet hast. dieser wird dich i.d.r zu blubberhaus, den hersteller weitervermitteln wo du einfach deine bowl einschickst, diese kontrolliert wird und du dann eine neue bekommst, sollte es nicht nach gewalt aussehen.
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