NPS Bowl Gewinde ab!

Zitat von ShishaCat

So einen Murks muss ich ja selten lesen! Eine derart teure pfeife wird man ja wohl mit warmen Wasser auswaschen dürfen?

Ich habe meine NPS bis jetzt auch mit warmen Wasser ausgewaschen, wo kommen wir denn da hin wenn ich jetzt jedes mal extra lauwarmes Wasser benutze, dass auch ja kein Dreck/Gestank aus der Bowl geht??

Ich habe meine mYa Orbiter II 6 Jahre lang (!!) jedes mal mit heißem (!!) Wasser ausgewaschen und die lebt heute noch und ist zu 100% dicht!

Wenn sich eine Dichtung bei sowas löst ist es einfach nur Pfusch und Beschiss vom Hersteller und der Laden ist an seine Gewährleistungspflicht gebunden!

Sowas dämliches... "putzt eure Gläser nur noch mit Seide, von was anderem bekommen die Ausschlag..."

...irgendwie wenig verwunderlich, dass dieser "hiflreiche" Thread von einem Shopbesitzer kam. Kaufe gerne bei Shisha-Laden, aber die Tour ist schon bisschen mies und warum den Kopf hinhalten, ist doch nicht Schuld des Shops, sondern des Herstellers?

Alles anzeigen

also wenn bei deiner orbiter 6 jahre lang alles schön gehalten und der kleber sich ned gelöst hat is das schön für dich
ich hab meine eco 300 auch ne zeit lang immer mit heissem wasser ausgewaschen und es is nix passiert

ob bei der Nps ein billiger Kleber verwendet wurde kann ich auch nicht sagen ich hab selbst keine und produziere sie auch nicht
ich wollt nur einen vorschlag bringen warum sich das gewinde gelöst haben KÖNNTE
ob es wegem dem wasser is oder wegen dem Kleber weiss ich ja auch nicht

btw: ich wasch meine Bowl auch immer mit lauwarmen wasser aus und der geschmack geht auch super raus ohne Magic orange cleaner oder sonstiges

Lg Lukas

Bei mir ist genau das selbe passiert jedoch bereits nach 4 Tagen!
Haben uns auch vor kurzem eine NPS bei Shisha-Nil bestellt und die war echt super bis dann beim leichten anheben der Shisha das Gewinde abfiel und auch noch die Bowl gesplittert ist. Das war so ärgerlich.

Vor allem weil ich auch sehr behutsam damit umgegangen bin. Habe sie immer mit lauwarmen Wasser ausgewaschen und darauf geachtet, dass kein Wasser an das Gewinde kommt. Aber ich mein hallo? Das ist ein WASSERbehälter. Der sollte doch wohl so ausgerüstet sein, dass er nicht direkt kaputt geht, wenn ein Tröpfchen Wasser dran kommt?!

Habe mich dann an den Shop gewendet, der mich dann direkt zu Blubberhaus weitergeleitet hat. Fand ich auch etwas komisch, weil ich ja den Vertrag mit dem Shop eingegangen bin!

So nun meinen die aber die Bowl nur reparieren zu wollen.
Ich hatte eher an einen Ersatz gedacht, da wie schon bereits erwähnt, das Gewinde nicht nur abgefallen ist, sondern die Bowl dazu auch noch gesplittert ist. Wie wollen die das reparieren?


Ist ja klar, dass ich nach einer Woche keine reparierte Shisha, sondern eine neue unbeschädigte haben möchte, da sie auch nicht gerade günstig ist.
Ich hätte ja noch ein 14 tätiges Rückgaberecht ohne irgendwelche Gründe angeben zu müssen, wenn sie sich weigern oder geht das nicht mehr sobald sie beschädigt ist? Ich konnte ja garnichts dafür

also erfahrungsgemäß gibt es bei glasbruch jeglicher form keinen ersatz.
hab mir mal die glasrauchsäule von blubberhaus bestellt, ausgepackt und 2 teile in der hand halten dürfen.
alles was ich auf meine email als antwort bekommen habe, war das glasschäden kein rückgaberecht sei..
vielleicht hast du ja mehr glück als ich

Ich sag nur entweder einschicken oder sleber kleben mit so 2 komponenten kleber hab cih auch gemacht
hatte Powerkleber Kraftmix Extrem schnell von Pattex genommen hat super gehalten^^
mfg
Nerdbeere

Also normalerweise müssen sie dir das Glas erstatten, wenn es schon kaputt ankommt. Wär ja noch schöner, wenn du einen mangelhaften Gegenstand zugeschickt bekommst und ihn dann nicht umtauschen kannst. War bei mir mal der Fall bei Shisha Tankstelle, da ist meine Bowl komplett in Scherben angekommen. Hab ein Foto gemacht und mich sofort gemeldet und umgehend ein Ersatzglas zugeschickt bekommen.
Ich hab leider kein BGB da, aber irgendwelche Paragraphen nach dem 433er BGB besagen ja, dass man Ersatz verlangen darf, wenn der Gegenstand innerhalb des Gewährleistungsanspruches nicht selbstverschuldet kaputt gegangen ist (sprich: du ihn nach bestem Wissen benutzt hast und er nicht durch deine eigene Fahrlässigkeit kaputt gegangen ist) Von Fahrlässigkeit beim Auswaschen mit warmem Wasser kann hier IMO keine Rede sein, solang du das Ding nicht mit kochendem Wasser gewaschen hast...

Allgemein ist es natürlich eine Frechheit (ob jetzt teure Pfeife oder nicht), wenn nach 3-4 Monaten die Shisha bei normalem Gebrauch kaputt geht...

Du kannst nur reparieren, wenn das Gewinde glatt abgegangen ist....
Ist die einzigste Schwachstelle der NPS und bekannt. Als bei meiner Bowl vor etwa einem Jahr das Gewinde abgefallen is hab ich mich umgehend selbständig bei Blubberhaus gemeldet, die haben dann das Gewinde neu aufgeklebt. Beim Versand ging die Bowl kaputt, hab dann ein Bild geschickt und bekam ne neue.

Worüber du dich aber zurecht aufregst ist das Verhalten von shisha-nil. Das ist aber auch das Resultat der geiz ist geil Mentalität.

Okay und wie verschicke ich sie am besten? Habe mal irgendwo gelesen, wenn man sie bloß mit Zeitungspapier umwickelt und den Karton damit voll macht, dass dann selbst wenn man das Paket versichern lassen hat es nicht versichert ist.
Habe sowas noch nie verschickt.

Zitat von Morena

Habe mich dann an den Shop gewendet, der mich dann direkt zu Blubberhaus weitergeleitet hat. Fand ich auch etwas komisch, weil ich ja den Vertrag mit dem Shop eingegangen bin!

So nun meinen die aber die Bowl nur reparieren zu wollen.
Ich hatte eher an einen Ersatz gedacht, da wie schon bereits erwähnt, das Gewinde nicht nur abgefallen ist, sondern die Bowl dazu auch noch gesplittert ist. Wie wollen die das reparieren?

Ist ja klar, dass ich nach einer Woche keine reparierte Shisha, sondern eine neue unbeschädigte haben möchte, da sie auch nicht gerade günstig ist.
Ich hätte ja noch ein 14 tätiges Rückgaberecht ohne irgendwelche Gründe angeben zu müssen, wenn sie sich weigern oder geht das nicht mehr sobald sie beschädigt ist? Ich konnte ja garnichts dafür

das dich der Shop an Blubberhaus verweist, ist schon eigenartig. diese Thema füllt im Forum schon einen Thread.

aber wenn Blubberhaus das Angebot zur Nachbesserung macht, nimm es an und schick die Bowl hin.

dein 14tätiges Rückgaberecht gilt nur für unbenutzte Ware.

Meine Ansicht dazu ist diese:

Hier liegt ein Mangel nach objektivem Maßstab vor (§434 I Absatz 2 BGB), da sich die Pfeife nicht mehr zur gewöhnlichen Verwendung eignet.

Außerdem liegt hier ein Verbrauchsgüterkauf §474 vor (wenn du die Pfeife zur eigenen Verwendung und nicht zum Weiterverkauf gekauft hast).
Hier gilt Beweislastumkehr (§476). Nach dem BGH muss immer der Käufer beweisen dass
ein Sachmangel vorliegt. Wenn es sich bei dem Käufer um einen
Verbraucher handelt, hilft ihm der §476 in soweit, als dass einfach
davon ausgegangen wird, dass der Mangel schon bei Gefahrübergang ( idR.
Übergabe und Übereignung ) vorgelegen hat.
Das heißt, wenn das Gewinde bei normaler Benutzung innerhalb von 6 Monaten (!)
abgeht, wird davon ausgegangen, dass der Mangel an der Bowl schon bei
Kauf vorlag.

Meiner Ansicht nach hast du einen Anspruch auf Nacherfüllung aus § 437 I. Nach § 439 I hast du weiterhin ein Wahlrecht, ob du den Mangel an der Bowl repariert haben willst, oder ob du eine Neue geliefert bekommen möchtest.

Das mit dem Verweisen eines Shops auf Blubberhaus kann auch nicht richtig sein.
Ich finde jetzt grad keine Rechtsgrundlage, aber dein Kaufvertrag besteht ja zwischen dir und dem Shop XYZ. In dem Sinne seid ihr die Vertragsparteien und dir kann es quasi egal sein, von wem der Shop seine Ware bezieht. Somit muss dieser Shop auf den Mangel reagieren und dich nicht einfach weiterverweisen.

14 Tage Rückgaberecht aus Fernabsatzvertrag bringt dir in diesem Fall nichts, wie Oldsmoker bereits erwähnte, da du in dem Fall einen Mangel hast, was ein anderer Tatbestand ist als die unbenutzte Ware aus Gründen, die Niemandem genannt werden müssen, zurückzuschicken.

Soweit mein geistiger Erguss hierzu...
Bin Student, da können einem evtl. auch Fehler unterkommen, also alle Angaben ohne Gewähr!!
Die Paragraphen kann sich ja jeder mal im BGB nachlesen, wer keins hat --> Google ist dein Freund.

Hatte das auch zwei mal, echt ärgerlich. Habe sie beide male eingeschickt, nachdem ich Fotos machen sollte. Nach dem zweiten kleben sah das schon echt ekelig aus. Recht gelb und überall kleinere Klebereste. Habe sogar das Gewinde von der Bowl in der Base gelassen und das so verschickt. Nach der zweiten Reperatur passte dann plötzlich die richtige Seite der Rauchsäule nicht mehr ins Gewinde. Konnte also den Magneten nicht mehr über das Gewinde schieben, weswegen ich nur ohne Teller rauchen konnte.
Echt verdammt ärgerlich, hatte die NPS gekauft um auf längere Zeit in Ruhe rauchen zu können. Wollte halt auch Qualität haben, zumal ich wette das es technisch möglich ist, dieses Problem zu beseitigen!

Letztendlich habe ich dann die komplette Pfeiffe weg geschickt und nach ein paar Tagen eine bis auf den Teller komplett neue bekommen. Ich denke es ist sogar eine etwas neuere Version, die "Stufen" der Bowl sind makanter.
An der Stelle mal ein Lob an den Sevice von Blubberhaus!

Insgesamt habe ich mich bestimmt ein halbes Jahr damit rumgeschlagen. Ich frage mich ob sowas bei der PNX auch passiert?!

Für deinen Fall wünsche ich dir eine schnelle Klärung und das dieses blöde Gewinde hält.

Mir ist die Bowl meiner NPS nach anderthalb Jahren auch vom Gewinde aus gut nem Meter auf den Steinboden gefallen, weil sich das gewinde gelöst hat, hatte aber irgendwie ziemliches Glück. Die Bowl hat bis auf einen klitzekleinen Kratzer unten nichts weiter gehabt. Hab mir dann selber 2K Komponenten Kleber von Pattex ("Superkraft Mix extra schnell" oder so, den man aus zwei Tuben noch zusammen mischen musste gekauft und das ganze selbst neu geklebt. Seitdem hält das ganze auch wieder und alleine der Kleber sieht schon qualitativ ein wenig hochwertiger aus als der blubberhauseigene Rotzkleber da. Bei Kaya ist es aber auch nicht sonderlich anders. Werd da glaub ich aber eh selbst mal die Gewinde lösen und mit dem guten Kleber fixieren, damits auch wirklich hält.

Haha echt übel das ganze.

Bei mir eig genau dasselbe. Auch bei Shisha Nil bestellt und das Gewinde war nach 2 Tagen ab. Hab erst mal doof aus der Wäsche geguckt, aber da ich mich vorher informiert hatte wusste ich schon von diesem Phänomen bescheid. Gott sei dank ist die Bowl und auch sonstiges nicht zu schaden gekommen.

Dann kommt noch erschwerend hinzu, dass die Rauchsäule nicht dicht war. Was bei solch einem teuren Produkt und auch qualitativ eig als hochwertig angesehener Marke eigentlich nicht sein sollte. Hat man echt nur Ärger mit und dann muss man noch den Zeitaufwand bedenken, den man für die Reklamation investiert.

Quote: Shisha Rausch:

Zitat

Ich sag nur entweder einschicken oder sleber kleben mit so 2 komponenten kleber hab cih auch gemacht
hatte Powerkleber Kraftmix Extrem schnell von Pattex genommen hat super gehalten^^
mfg
Nerdbeere

Bist du nicht mal sogar zu Blubberhaus hingefahren und hast die Bowl ausgetauscht? Ich meine du wärst das gewesen der in einem anderen Thread das geschrieben hat. Musstest du dann diese auch noch mal kleben?

Finds auch richtig ärgerlich, dass sogar wenn die Bowl in der Reperatur war noch einmal sich vom Gewinde löst.

Naja mal schauen wie viel Spass ich noch mit der Pfeife haben werde...

Echt happig, wenn man vor allem den Preis im Auge behält, das Ersatzglas alleine kostet schließlich 50 Ocken

Hab ja bisher noch Glück mit meine NPS, weißt jetzt aber meine kleine Q7 mit Steckbowl umso mehr zu schätzen

Ich danke euch allen auf jeden Fall für eure informativen Antworten.
Denke mal, dass ich sie dann wohl oder übel einfach zur Reparatur schicken werde und mich damit abfinden muss.
Was anderes scheint mir ja nicht übrig zu bleiben, da ich auch noch nicht einmal mehr Antworten von Blubberhaus bekomme.

von frankfurt ist das blubberhauslager nicht weit weg..das is richtung wiesbaden, ungefähr wo der ikea ist =) genau adresse kannste auf der webseite schauen.
wenn du in der ecke bsit würde ich persönlich vorbei fahren

Ja ich weiß, das hatte ich mir auch schon überlegt.
Dann müsste ich mir nicht die Arbeit machen es ordentlich einzupacken usw.
Mal sehen.. Aber danke

bis 17uhr in der woche erreichste dort in der regel auch jemanden

geh in obi, zweikomponentenkleber suchen ( am besten für glatte oberflächen o.ä. - kannst ja auch mitarbeiter fragen?! ) ... kleben 24h trocknen lassen und fertig...hab Ich gemacht, hat mein Mitbewohner gemacht taugt...