Shisha King EX-L: Mundstück auseinandergefallen

Zitat

Original von Razor_usp

Verlass dich da auf's Gesetz. Glaub mir, er MUSS ihn dir ersetzen.
Wenn er das nämlich nicht tut, macht er sich strafbar, so einfach ist das.

Man sollte als Verbraucher seine Rechte kennen, nur leider Gottes kennen nur die wenigsten Shopbesitzer diese und lassen dann sowas raus. Ist klar das am liebsten niemand sachen umtauschen will, wieso auch? Ist ja Verlust für den Shop.

Aber bei so einem Schaden handelt es sich defintiv NICHT um Eigenverschulden und du bist im Recht und hast das Recht ihn den Schlauch 2x reparieren zu lassen, was aber bei dem Schlauch wenig Sinn macht. Geht er nach dem 2. mal reparieren von dem Shopbesitzer erneut kaputt, kannst du einen neuen fodern oder vom Kaufvertrag zurücktreten, sprich also Geld zurück.

Bleib hartneckig, du bist im Recht!

Alles anzeigen

Das Problem ist halt nur, dass ich das Eigenverschulden ja nicht durch Beweise ausschließen kann. Ich kann sagen "ich hab das Dinge nicht runtegeschmissen" und er kann sagen "er hat das Dinge runtergeschmissen". Dann steht Aussage gegen Aussage und wer hat dann recht?

Wo soll da ne Stichsäge sein

Ich hab jetzt nochmal dem Händler geschrieben, mal schauen, was als Antwort kommt.

Nun, ich hab den Händler mal auf geltende Gesetze der BRD aufmerksam gemacht, nachdem ich mich ein bisschen eingelesen hatte. §439 BGB gibt mir das Recht auf Nacherfüllung, wobei laut §476 BGB der Händler (!!!) beweisen muss, dass der Mangel nicht schon bei Verkauf vorlag. Da mein erster King EX-L aus seinem Laden jedoch bereits einen ersichtlichen Produktionsfehler hatte, ist dieser Beweis jedoch unmöglich zu erbringen. Seit dieser Belehrung habe ich nichts mehr von ihm gehört.
Natürlich werde ich aufgrund eines Streitwertes von 24€ kein Gerichtsprozess starten, so kann ich schlussendlich doch nur immer wieder nerven und den Laden, falls er wirklich nicht mehr antworten sollte, hier ein wenig öffentlich diskreditieren^^

Die ganze Sache nervt mich doch jetzt schon langsam. Jetzt wo ich die Gesetze kenne bin ich sogar klar im Recht, aber mein Recht wird mir vom Händler nicht anerkannt... Gerichtsprozess wegen 24€ ist ja auch nich so der Bringer^^

Bis jetzt habe ich den Namen nicht gemacht, weil ich dem Händler die Möglichkeit geben wollte, sich per email zur Sache zu äußern. Da ich jedoch seit meiner eMail, in welcher ich ihn auf seine Pflichten als Händler bezüglich der Nacherfüllung aufmerksam gemacht habe, nichts mehr von ihm gehört habe, ist denke ich mal seine Absicht klar abzulesen: Er hat keine Gegenargumente mehr und schreibt mir deshalb nicht mehr zurück. Ich habe auch schon im Brevier-Thread zu shisha-nil.de den Sachverhalt dargestellt und kann nur jedem vom Kauf teuren Equipments bei diesem Laden abraten, da man dort nicht auf die Erfüllung der Gewährleistungsfrist hoffen darf.

Es sieht wohl so aus, als würde ich auf dem kaputten Schlauch jetzt sitzen bleiben... 24€ umsonst gezahlt. Ich rechne mir das halt dann immer gerne um: Das waren für mich 3,5 Stunden sinnlose Arbeit, die ich für den Geltwert dieses Schlauches aufgenwendet habe. Und für mich als Schüler sind 24€ dann doch keine Mengen, die ich einfach mal so kurz zwischendurch raushaue.

Es sind zwei Jahre Gewährleistungsfrist für Privatkunden! Allerdings findet nach sechs Monaten eine so gennante Beweislastumkehr statt, d.h. innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf muss der Verkäufer beweisen, dass der Mangel bei Kaufdatum noch nicht vorlag, nach sechs Monaten muss der Käufer diesen Beweis erbringen.

Zitat

Original von shisha007
ich hab jetzt schon mehrfach gehört das es nur probleme mit dem ex-l gibt. es passiert doch öffters mal das ein schlauch mal runter fällt und das der dann schon bei 20cm kaputt geht ist eine frechheit zumal man für den schlauch 25 euro bezahlt hat.
besteh auf jeden fall auf dein recht. aber ein gerichtsprozess wegen 25 euro ist pillepalle. das kann man bestimmt auch noch anderst lösen!

Bei einem Rechtsstreit, wo es um Beweise geht, kommt man eigentlich um eine Verhandlung nicht drum rum. Ich kann nur den Posteingang des Händlers mit mails fluten und auf mein Recht beharren.

Der EX-L Schlauch an sich is aber echt super, nur die Mundstücke sind anscheinend nich so des Gelbe vom Ei.

So, ich hab das Mundstück jetzt einfach mal mit Sekundenkleber geklebt. Mal schauen, ob es hält. Also ich schreib obs funktioniert hat, damit die Leute, denen das auch mal auseinanderfällt, vielleicht ne Option haben, um das Dingens wieder zusammenzuflicken.