46 Stunden am Tag vor dem Rechner?

  • Hallo,


    bin Kunde bei 1&1 (naja, vielmehr meine Mutter....), hab dort leider einen Volumenvertrag der festhällt, dass jeder MB der nach einem 5000MB Limit runtergeladen bzw. gesendet wird, zusätzlich zu den reguleren Vertragskosten anfällt.


    Nunja, jedenfalls war die Rechnung in den letzten Monaten immer extrem hoch und meine Mudda war dementsprechend am poltern. Die letzte Rechnung betrug ca. 90€....


    Heute hab ich mal ein wenig auf dem Benutzerkonto rumgeforscht und dabei sensationellerweise herausgefunden, dass ich diesen Monat durchschnittlich 46Stunden am Tag vor dem Monitor verbringe.


    Das da irgendetwas nicht stimmt, dürfte glaub ich klar sein.....


    Vielleicht hatte mal jemand das selbe Problem und kann mir helfen. Die Rechtsfrage würde mich auch interessieren, weil ich nicht bereit bin die anfallenden Rechnungen zu bezahlen bzw. die letzten würde ich dann gerne doch wieder zurückerstattet bekommen. Dabei geht es um ca. 200-300 euro.


    Achja, ich habe kein W-Lan.


    Gruß und schon mal ein Dank im Vorraus,


    Guru

  • 1. Warum führst du keinen Tarifwechsel durch .. z.B. Deutschlandflat
    2. Kann mir vorstellen dass wenn ihr mit mehreren PCs in Inet geht, und nicht über den Router geht, sondern jeder pc sich extra einwählt, dass man da auf 46 stunden kommen könnte... beispiel 2 pcs und jeder ist 23 Stunden online.

    ..::Gib jedem Tag die Chance, der schönste deines Lebens zu werden::..

  • Hm, also Patis Theorie Nr 2 erscheint mir unsinnig.
    Ich an deiner Stelle würde mal vorsichtig anfragen bei der Gesellschaft, wie sowas passieren kann !


    Aber letzendlich sind ja die 46 h egal, weil du ja Volumen hast.
    Und evlt rechnen die das theoretische Volumen/h hoch ( zb 5000/24, aber du hast evtl 10000/24 h -> daher doppelte menge) auf dein EndVolumen was du tasächlich verbaucht hast. Und wenn du schon z.t. eben mehr als 5 gb verbraten hast, wirds wohl stimmen..


    verständlich wie ich das meine ?

  • Zitat

    1. Warum führst du keinen Tarifwechsel durch .. z.B. Deutschlandflat


    Naja mir ist schon klar, dass das sinnvoller wäre, aber aus irgendeinem Grund will meine Mutter das nicht .... Hab schon zu genüge versucht sie zu nem Wechsel zu bewegen. Sie schaltet aber auf sturr ...


    Zitat

    Kann mir vorstellen dass wenn ihr mit mehreren PCs in Inet geht, und nicht über den Router geht, sondern jeder pc sich extra einwählt, dass man da auf 46 stunden kommen könnte... beispiel 2 pcs und jeder ist 23 Stunden online.


    Wir haben zwar 2 Rechner, diese laufen jedoch über nen Router und ich kann dir versichern, dass KEIN PC bei uns länger als paar Stunden am Tag läuft, geschweige denn 23.

  • Kann schon sein, dass es unsinnig ist.. :D


    Aber wie kommst du auf die 46 Stunden .. stehen die irgenwo?

    ..::Gib jedem Tag die Chance, der schönste deines Lebens zu werden::..

  • Ich bin auch bei 1&1.. würde nur gern wissen wo das steht.. wenn dann doch in der Rechnung.. also im EVN oder?

    ..::Gib jedem Tag die Chance, der schönste deines Lebens zu werden::..

  • Zitat

    Aber wie kommst du auf die 46 Stunden .. stehen die irgenwo?


    Indirekt. Es steht halt dran wielange ich diesen Monat bereits im Netz war, 5XX Stunden und das hab ich dann durch 12 geteilt, weil immer am 13ten abgerechnet wird.


    KetchupBrötchen:
    Ich versteh schon was du meinst, aber ich kann mir nicht vorstellen wieso die das so machen sollten. Würde die Kunden ja nur verwirren.


    Zu dem muss ich sagen, dass seit dem die Rechnungen gestiegen sind, ich eigentlich
    a) weniger im Netz war und
    b) so gut wie nichts gezogen bzw versand habe


    Werd am Montag natürlich den Provider anrufen, nur wäre es vielleicht geschickt davor zu wissen wo das Problem liegt und wie das mit der Rechtslage aussieht.

  • Dann gehts aber doch vom 13. bis zum 13.. dann darfst du nicht durch 12 sondern durch 30 teilen..

    ..::Gib jedem Tag die Chance, der schönste deines Lebens zu werden::..

  • Und dann hast du deine 550 Stunden auch schon wesentlich sinnvoller aufgeteilt! Das sind dann zwar trotzdem noch 18 Stunden, aber das ist möglich an einem Tag, 46 Stunden an einem Tag ist sehr unwahrscheinlich....

    Lieblingstabak Top 5:


    1. Al Amir Moch Latte
    2. Al Amir Black Berry
    3. Arabica Zitrominze
    4. Layalina Black Grape
    5. Al - Sultan Cola



    Wer Rechtschreibfehler findet, kann sie behalten!

  • wollt schon sagen, da issn kleiner rechenfehler drin xD
    werden aber dennoch so 17-18std sein.


    würd aber auch sagen das die das irgentwie hochrechnen oder sowas.




    mach das so:
    meine ma wollte auch keine flat, da hab ich das ebend gemacht :D
    bei der nächsten rechnung hat sie doof geguckt weil so günstig war ^^



    edit:


    achso, du warst also diesen monat schon 5XX std online??? o.0


    gut, das kann dann echt net hinkommen xD