Onlinehändler liefert nicht!?

  • hi ich habe ien problem
    und hoffe ihr könnt mir weiter helfen


    ich habe vor ca 2 wochen einen dvbt-stick im internet bei einem onlinehändler bestellt!
    ich hab per vorkasse überwiesen! doch jetzt ändert sich der bestellstatus nicht mehr! der artikel ist aus der Shophomepage verschwunden
    und auf emails antwortet der Shop nicht! per telefon auch nicht!


    bei der bestellmail ist mir jetzt was aufgefallen:

    Zitat


    Anmerkungen: Diese Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt keinen rechtlich bindenden Vertragsschluss sondern nur eine Information über den Bestelleingang. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Über den Status Ihrer Bestellung können Sie sich in unserem Kunden-Login-Bereich informieren.


    kennt sich von euch irgendwer aus? ich hoffs mal;)


    mfg

  • der text besagt, dass du jetz reklamieren kannst und dein geld zurücküberwiesen bekommst...


    das ganze is zwar wahrscheinlich ne masche um leute abzuziehen (so wirkt zumindest der text, normal kommt ein vertrag mit deiner bezahlung zu stande) aber mit ner anwaltsdrohung solltest du dein geld kriegen

    we're just two lost souls
    swimming in a fish bowl
    year after year

  • Ist eher weniger der Fall.


    Hast denn die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGBs gelesen ?
    Da steht sowas i.d.R. erstmal drin und anhand derer kannste auch erkennen wie seriös der Laden ist.


    Hab das selber schon erlebt und zack - meine Anwaltskosten durfte ich selber übernehmen, kam trotzdem nix bei rum...


    Probier zumindest erst einmal alles... Nehm notfalls auch gerne mal den Verbraucherschutz hinzu. Die können einem öfter helfen als man zu glauben vermag...



    Gruß

  • wenn das ein deutscher shop ist, kannst du dein geld auf jeden fall zurückholen.
    wenn sich der shop auf anfragen (mail,telefon etc) nicht meldet, kannst ja mal beim verbraucherschutz anrufen, die sagen dir dann was zu machen ist. hatte auch schon mal so en ähnlichen fall.

    "Ein leidenschaftlicher Raucher, der von der Gefahren des Rauchens liest, hört in den meisten Fällen auf...
    ...zu lesen..."


    Winston Churchill

  • 123Breit
    Oje, ich glaub ich hab bei dem gleichen Onlineshop bestellt. Zumindestens hab ich den gleichen Text erhalten. Und jetzt warte ich schon 4 Tage nach Geldeingang darauf, daß sich irgendwie der Status ändert(Na gut, 4 Tage sind noch nicht lange, aber ein etwas mulmiges Gefühl hab ich nach dieses Thread doch bekommen). Dabei habe ich mir extra Usermeinungen über den Shop durchgelesen, die bis auf ganz wenigen Aussnahmen positv waren. Darunter waren Meinungen wie sehr schneller Versand über Kulanz bei fehlerhaften Produkten bis hin zu Stornierungen.
    Wäre schön wenn du zumindestens mich auf den Laufenden halten könntest. Ich wünsch dir viel Glück.

    erfolgreich gehandelt mit: SANDsturm, Shadow_rob

    Einmal editiert, zuletzt von Negro ()

  • Zitat

    Original von Reapinho
    der text besagt, dass du jetz reklamieren kannst und dein geld zurücküberwiesen bekommst...


    das ganze is zwar wahrscheinlich ne masche um leute abzuziehen (so wirkt zumindest der text, normal kommt ein vertrag mit deiner bezahlung zu stande) aber mit ner anwaltsdrohung solltest du dein geld kriegen


    Wie geil du einfach immer irgendwelche Sachen unbelegt in den Raum stellst. n1 :tu:


    Google Suche nach dem Vertragstext


    Also: der Text aus der Bestellmail liefert schon mal keinen Grund zur Sorge. Meine auch Amazon z.B. schreibt sowas bei der Bestellbestätigung. Da bin ich mir aber nicht ganz sicher.


  • Kann ich nur unterschreiben.


    mfg

    "Die Ros' ist ohn warum
    sie blühet weil sie blühet
    Sie achtt nicht jhrer selbst
    fragt nicht ob man sie sihet."


    Angelus Silesius

  • so
    ich wollte euch noch schnell bescheit geben!


    hab den shop jetzt erstmal noch paar mal gemailt! aber schei* laden, hab nie ne antwort bekommen...
    aber heute gott sei dank mit auslieferungsemail mit dhl nummer;)
    gott sei dank^^


    ist das normal das shops solange brauchen?
    3 wochen bis sie endlich mal losschicken, obwohl sofort leiferbar dabeisteht?
    euch auch schonmal passiert?

  • ne is nich normal . Bestell das nächste mal einfach bei Amazon da biste immer auf der sicheren seite

    Gut gehandelt mit:
    shymalan,Sendus,Jojopilla,Gregpipe,stylezNL, sliider

    Einmal editiert, zuletzt von BlubBamBlub ()