Vorsicht! Shisha-Versand24.de!

Hab mir den Shop gerade mal angesehen und ich würde nur jedem raten die Finger davon zu lassen.
Sogar mir als Laie fielen die vielen Fehler auf.

Nur um ein paar zu nennen:

- massig Schreibfehler wo man nur hinsieht
- keine Datenschutzerklärung
- über Widerrufsbelehrung (lest die mal genauer durch) und "AGBs" sag ich mal nichts
- fehlerhaftes Impressum (z.B. Telefonnummer fehlt)
- 19% MwSt. auf den Zeitschriften

Ganz abgesehen davon finde ich die Preise sind absolut überteuert.

Ein evtl. Möglichkeit wäre sich an den Provider (Strato) zu wenden. Die dürfen dir wahrscheinlich keine Daten über den Betreiber der Homepage geben, aber vielleicht können Dir die weiterhelfen, wenn du den Verdacht des Betruges äußerst. Die Betreiber-Nummer ist die 61315810. (Steht alles in der Internetadresse der Startseite.)

Zitat

Ein evtl. Möglichkeit wäre sich an den Provider (Strato) zu wenden. Die dürfen dir wahrscheinlich keine Daten über den Betreiber der Homepage geben, [...]

Strato darf es nicht, das ist richtig ... aber bei der Denic schaut es besser aus. Aus datenschutzrechtlichen Gründen poste ich den Eintrag hier nicht, aber geh halt auf http://www.denic.de, klick dich durch und schreib oben rechts in das Eingabefeld Shisha-versand24 (ohne .de, das wird automatisch dazugesetzt) ... Dann noch bestätigen, dass Du die Daten nicht zu kommerziellen Zwecken einsetzt (also wehe du verschickst nachher nen newsletter an ihn ), und schon kommt die Adresse des Betreibers ...

/edit: allerdings deckt sich die dort angegebene Adresse mit der auf der Homepage - also muss dort zumindest irgendjemand wohnen, der für die Domain den Schriftverkehr mit Strato erledigt oder erledigt hat.

/edit2: bigmac, ich schreib dir gleich mal ne pn.

schick ihm zunächst ein einschreiben mit rückschein, in dem du ihm eine 7tägige frist setzt (vielleicht ein wörtchen von "anwalt einschalten"?)

zeitgleich könntest du mal im internet nach mahnbescheid suchen. das wäre dann eine stufe weiter.

vorgehensweise:

1. du gibst ihm eine frist von 7 tagen...
2. wenn er sich nicht meldet gehst du zur polizei und erstattest anzeige

so hab ich das bei nem pc shop auch gemacht und keine zwei monate später war mein geld auf konto... achja, wenn du die adresse hast, fahr mit nen paar kollegen vorbei, hab ich auch gemacht ;>

Ich hab mir den "shop" grad nochmal genauer reingezogen. Homer24 hat ja schon ein paar Dinge erwähnt, die absolut in Opposition zu geltendem Recht oder den "guten Sitten" stehen, aber das beste hat er ausgelassen:

Nämlich die Tatsache, dass ein gewerblicher Händler ("Wollny GbR", Zitat Website) versucht, in den AGB's die Gewährleistung komplett zu verweigern.

Ganz abgesehen davon, dass es im Impressum die Wollny GbR ist, in den AGB's aber die "Shisha-Versand24.de GmbH" [Klick mich hart, du geile GmbH]

Und die von Homer24 schon erwähnte Widerrufserklärung ist ja mal nur geil.

Zitat

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen lediglich nur nach Absprache und Einverständnises des Innhabers der Shisha-versand24.de Gmbh,Gebrauchte Gegenstände werden keines falls zurückgenommen,bei missachtung dieser Regelungen wird die Ware mit einer Rechnung der Frachtkosten zurück gesendet

Hammerhart ... dreiste Sache... das Impressum und die AGB's voll mit Rechtschreibfehler.. da kannste bestimmt noch richtig was holen wenn du den wegen alles verklagst was du auf der Seite so (natürlich nur was unrechtens ist) zu finden ist :D.

Naja, ich geb dir einfach den Tipp nächste mal besser hinzuschauen, allein die Startseite bei dem Shop lässt mich innerhalb von 2 Minuten wieder X'en

9€ sind ja noch nicht die Welt, wende dich mal an die Polizei die für sowas zuständig ist und frag was man da machen kann und wie viel Aufwand das ist. Einen Anwalt einzuschalten wegen 9€?, das kommt dir bestimmt auch zu teuer :D.

Wie gesagt, lass die Seite mal scannen das kriegste vllt. noch umsonst aufen Schirm und dann mal schauen, vllt. kriegst du bei ner ordentlichen Klage sogar mehr als nur die 9€ ;).

LG und alles Gute!

Zitat

Original von SpiRiT

9€ sind ja noch nicht die Welt, wende dich mal an die Polizei die für sowas zuständig ist und frag was man da machen kann und wie viel Aufwand das ist. Einen Anwalt einzuschalten wegen 9€?, das kommt dir bestimmt auch zu teuer :D.

Wie gesagt, lass die Seite mal scannen das kriegste vllt. noch umsonst aufen Schirm und dann mal schauen, vllt. kriegst du bei ner ordentlichen Klage sogar mehr als nur die 9€ ;).

LG und alles Gute!

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Hmja. Lesen und so.

Zitat

Original von bigmac21

habe am mittwoch dem 10.10.07. den betrag von 90€ an shisha-versand24.de überwiesen

Oh, die haben ja die Espresso XXL in schwarz. Wenn ich jetzt meine Sprachkenntnisse in "Analphabetisch" auf Vordermann hätte, würde ich sie ja direkt bestellen. Aber so ohne weiteres fiele wohl die Kommunikation mit den Shopbetreibern recht schwer =)

Edit:
Um nochmal was zum Topic zu sagen (Sorry ich finde die Shopseite einfach ZU amüsant; das anzusprechen war mein Primärziel.), wirste wohl um ne Anzeige nicht drum herum kommen. Sieht ja schon recht deutlich nach einer Verarsche aus. Wer könnte in der Lage sein, einen echten Shop zu betreiben und es dann nichtmal auf die Reihe kriegen, ein paar simple Sätze auszuformulieren...

na dann werd ich mir mal das gratis geschenk von dir holen

ne scherz, ich hoffe du bekommst dein geld bald wieder...

hab mich mal ein weng schlau gelesen... ich denke das fällt unter Fernabsatzverträge:

5. Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat in fast allen Waren und Dienstleistungen ein Widerrufsrecht. Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen nur, wenn es sich (§ 312d Abs.4 BGB)

-um Waren handelt, die auf die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers angepasst worden sind
-um Waren handelt, die schnell verderblich oder bereits verdorben sind
-um Waren handelt, die nach ihrer Beschaffenheit für eine Rücksendung nicht geeignet sind (gemeint sind damit vor allem Software oder Daten, die dem Verbraucher online gegen ein Entgelt zur Verfügung gestellt wurden, da die Gefahr besteht, dass der Nutzer sich die Daten auf die Festplatte kopiert und daraufhin an den Anbieter zurückschickt)
-um versiegelte Tonträger oder Software handelt, die vom Verbraucher entsiegelt worden sind
-um Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte handelt
-um die Erbringung von Wett- und Lotteriedienstleistungen handelt
-um Versteigerungen handelt (Nach der Rspr. sind Ebay-Geschäfte keine Versteigerungen, weshalb die Fernabsatzvoschriften vollumfänglich anzuwenden sind).
Achtung: Bei diesen Vertragsgegenständen ist lediglich der Widerruf des Verbrauchers ausgeschlossen, die genannten Informationspflichten bleiben jedoch bestehen.

5.1 Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist für den Verbraucher beträgt mindestens vierzehn Tage, in denen er die Bestellung ohne jede Angabe von Gründen widerrufen kann.

Je nach dem, wann der Kunde belehrt wird, ist bezüglich der Widerrufsfrist wie folgt zu differenzieren:

Erfolgt die ordnungsgemäße Belehrung vor der Bestellung des Kunden, z. B. auf der Homepage oder im Katalog, so beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage.

Erfolgt vor der Lieferung der Ware eine gesonderte Auftragsbestätigung und die ordnungsgemäße
- Belehrung erst mit der Auftragsbestätigung: 14 Tage Widerrufsfrist
- Belehrung erst bei Warenlieferung: einen Monat Widerrufsfrist.

Erfolgt die Warenlieferung direkt auf die Kundenbestellung ohne vorherige Auftragsbestätigung und die Belehrung erst bei Lieferung, so beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die Frist beginnt, wenn die Ware an den Verbraucher geliefert wurde (bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss), vorausgesetzt, der Unternehmer ist den o. g. Informationspflichten ordnungsgemäß nachgekommen. Ist dies nicht der Fall, beginnt die Frist auch nach Lieferung der Waren erst, wenn der Unternehmer diesen Pflichten nachgekommen ist. Nach erfolgter ordnungsgemäßer Belehrung erlischt das Widerrufsrecht spätestens nach sechs Monaten.
Erfolgt jedoch überhaupt keine ordnungsgemäße Belehrung, so erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers auch nicht.

QUELLE: http://www.karlsruhe.ihk.de/pr…umFernabsatzvertrag.jsp#5

So wie ich das verstehe auf jeden Fall 14 Tage, nix mir ob die damit einverstanden sind oder nicht. Das kannst ihnen gerne mal schreiben. Das sieht mir eh nach einer Standart AGB aus die einfach nach freien Wünschen verändert wurde.

Normalerweise tut sich da Sonntags nichts und Samstag auch recht wenig...

Ein wenig Geduld ist schon nötig .

gut, dass sich das geklärt hat

dann kann hier ja zu

:closed:

mfg

alex