Hallo, hab eine Shisha bei besserBlubbern.de bestellt. Ist jetzt gut zwei Monate her!
Geschichte:
Ich bestellte mir eine King Hookah Ballerina Onyx für 53€ im Shop. Nach eine paar Tagen bekam ich die Meldung, nicht verfügbar, ich solle eine andere nehmen. Das Geld war jedoch schon überwiesen, da Vorkasse. Deshalb dachte ich mir, naja, schreibst mal das du auch mal 2 Wochen warten könntest und die gern haben würdest. Nach ner Woche netten Kontakt mit einen Mitarbeiter, der Inhaber fuhr zwischenzeitlich in Urlaub, wurde mir gesagt, in 1 1/2 Wochen könne man wahrscheinlich genau die Farbe Liefern. Natürlich sagte ich zu. Seitdem hab ich nichts mehr von besserblubbern.de gehört. Lediglich der Zahlungseingang wurde auf meinen Kundenkonto nach einen Monat verbucht. Auf Serviceanfragen antwortet niemand, auf e-mails reagiert niemand. Auch ans Telefon geht niemand.
Naja, heute wollte ich nochmal schauen ob sich doch was getan hat, aber toll. Die Homepage ist nicht mehr erreichbar. Was nun, ist die Firma Insolvenz gegangen oder was? Kennt jemand das schicksal der Firma? oder bin ich auf einen Betrüger reingefallen?
Ich persönlich finde das jetzt nicht so toll. Da ich selbst das Geld nicht per Bank zurück holen kann.
Vieleicht könnt Ihr mir helfen
Mit freundlichen Grüßen
Modena