Hookahcompany Problem

  • also ich hatte Ende das Jahres 2006 Tabak bei Hookahcompany bestellt.
    Dieser ist leider beim Zoll gelandet, also ging er zurück.


    Dann habe ich denen am 2.2 ne mail geschrieben das das Packet zurück kommt und ich dann mein Geld zurück haben möchte.
    am 3.2 kam von denen dann diese Mail:
    "As soon as we receive your returned package we will refund your account(less shipping). Thanks in advance. "


    soweit alles in Ordnung.


    Dann habe ich gewartet 26.2 nochmal nachgefragt ob das Packet scohn da ist, dann kam am 28.2 zurück:
    "We have not received your returned package yet, please keep in mind that when German customs sends it back to us, they use the most inexpensive method which takes much longer. As soon as we receive the package, we will notify you. Thanks in advance. "


    soweit auch noch alles in Ordnung, ist nachzuvollziehen.


    so jetzt haben wir aber scohn den 12.4 und bis jetzt ist das Geld noch nicht da. So langsam werde ich ein wenig ungeduldig, auch weil es sich um ca. 200€ handelt.



    ich habe auch nochmal ne mail hingeschrieben vor ein paar Tagen , aber bis jetzt noch keine Antwort.



    Meine Frage nun:
    Kann jemand aus erfahrung sagen wie lange das dauert bis man sein Geld wider hat oder hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht ?

  • wäre mies wenn das verloren gegangen ist. UUUU mit Versichert weiß ich jetzt nicht , ich habe es nicht extra Versichert, ob das jetzt eh von Hookahcompany versichert war weiss ich jetzt nicht ?!

  • Geht mir genau wie dir, sind 100 Eus und ich warte auch noch. Auch Ende Januar an George gesendet. Hab heute grad nomma gemail wie es aussieht, mal sehen.


    Kein Plan was da los is!

  • ja das stimmt ich habe bei george auch mal nen packet per schiff bestellt das hat auch ewig gedauert und wer weiss wieviel zeit der deutsche zoll sich gelassen hat mit dem losschicken.
    naja mal abwarten

  • @ Benita : und hat sich schon was ergeben ?


    bei mir nichts, hab nur ne mail gekriegt das das packet noch nicht da ist.

  • sehr passend dieser thread. ich habe heute die nachricht erhalten dass mein paket gecatched wurde - 120€ bestellung, 150€ will der zoll drauf haben.
    ich weiß jetzt nicht was ich tun soll, wenn ich es zurückschicken lassen (geht das ohne dazu zum zoll gehen zu müssen??) dann kann ich ja de thread zufolge n halbes jahr auf mein geld warten :-|


    jmd ne idee wie ich das handhaben soll? bleibt mir eigentlich keine andere wahl, oder... der tabak ist ja jetzt nicht mehr billiger zu bekommen..

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    Sprach Abraham zu Bebraham: Kann ich ma dein Zebra ham?


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  • Zitat

    Original von The K
    sehr passend dieser thread. ich habe heute die nachricht erhalten dass mein paket gecatched wurde - 120€ bestellung, 150€ will der zoll drauf haben.
    ich weiß jetzt nicht was ich tun soll, wenn ich es zurückschicken lassen (geht das ohne dazu zum zoll gehen zu müssen??) dann kann ich ja de thread zufolge n halbes jahr auf mein geld warten :-|


    jmd ne idee wie ich das handhaben soll? bleibt mir eigentlich keine andere wahl, oder... der tabak ist ja jetzt nicht mehr billiger zu bekommen..




    .... also ich würds verzollen und einen Teil beispielsweise im Forum verkaufen so hast n teil von deinem Tabak und mit dem anderen teil kannst du wenigstens zum Teil deiner Kosten decken...

  • Zitat

    Original von flo6sic6




    .... also ich würds verzollen und einen Teil beispielsweise im Forum verkaufen so hast n teil von deinem Tabak und mit dem anderen teil kannst du wenigstens zum Teil deiner Kosten decken...


    da zahlst ja dann nochmal drauf... den preis was tabak kostet, der wirklich verzollt wurde, zahlt doch keiner... da sind 20€ für al fakher zb noch billig
    und wenn du den dann unter wert verkaufst... dann hast nicht nur den zoll für den tabak zu tragen den du behälst, sondern auch noch den verlust den du beim verkauf des tabakes machst... zwar immer noch billiger als zurückschicken...weils rückporto usw mit sicherheit höher ist als der verlust
    aber ich würd keines von beiden machen...werzollen und selbst rauchen...da machst am wenigsten verlust

    8)

  • ok problem, der zoll will zwei rechnungen. habe bereits mit dem zoll beamten telefoniert und der kannte sich im tabakgechäft so gut aus wie die erfahrendste hier im forum, der war echt krass drauf, aber nett. der wollte von mir den originalpreis wissen (wie ihr wisst george nur solche 30-40 rechnungen) - hab ich ihm 'nicht sagen können'.


    nun, was tue ich, er will eine rechnung auf deutsch in zweifacher ausführung. woher zum teufel soll ich die nehmen und kauft er mir das ab wenn ich so eine fake von george nehme... ??? help

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    Sprach Abraham zu Bebraham: Kann ich ma dein Zebra ham?


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  • aber damit gebe ich ihnen ja die original preise, auf der rechnung im packet stehen ja die preise in der 'geringen ausführung' - lässt sich der zoll nicht noch ein wenig runtershrauben?

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    Sprach Abraham zu Bebraham: Kann ich ma dein Zebra ham?


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  • Also bei mir war das damals auch so. Die wollten eine Rechnung. Hatte ich nicht und somit durfte ich dort ins I-Net und habe ihm die Seiten mit den Preisen meiner Produkte ausgesucht und danach hat er alles andere berechnet.

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