Probleme bei shisha-nil?

  • Hi,


    bin mir nicht sicher ob ich hier im richtigen Bereich bin.


    Ich habe am Samstag eine Bestellung bei shisha-nil aufgegeben und direkt online bezahlt. Bisher habe ich bis auf die automatisch generierten emails keine Rückmeldung zu meiner Bestellung bekommen. Online ist der Status einsehbar, dort steht nur offen. Auf emails wird nicht reagiert und wenn ich versuche anzurufen kriege ich nur eine Computer Stimme ran die mir sagst das die Nummer zur Zeit nicht zu erreichen ist. (In der Mittagspause wurde jedoch die normale Ansage gemacht, dass ich außerhalb von deren Geschäftszeiten anrufe)


    Habt ihr zur Zeit auch Probleme mit dem Shop oder bin ich der einzige? Wisst ihr was da los ist?

  • hat sich wohl erledigt, auf facebook hat shisha nil eine Ankündigung gepostet in denen sie ihre Probleme erklären.


    "Leider kommt DHL nicht mit der Abholung nach, die Pakete sind größtenteils gepackt und warten nur auf die Abholung.
    Hinzu kommt eine Störung seitens KabelBW weshalb unser Internet sowie Telefon nicht funktionieren. Leider können wir deshalb auch keine E-Mails beantworten. Wir bitten um Verständnis, das Problem wird schnellstmöglich behoben.


    Mit freundlichen Grüßen
    Das Shisha-Nil Team"

  • Wobei man noch erwähnen muss, dass es bei shisha-nil ab der 2. Bestellung öfter mal zu Problemen kommt.
    Die 1. Bestellung verläuft aber meist reibungslos.

    Wer braucht schon Al Fakher, wenn er Al Waha haben kann
    Gekauft von: Alibaba+, Crazy.K+, tonii+, Anthology+, uvm.
    Getauscht mit: Megaman91+, HappyNeon+, learned+, Rastaman77+, uvm.

  • Wobei man noch erwähnen muss, dass es bei shisha-nil ab der 2. Bestellung öfter mal zu Problemen kommt.
    Die 1. Bestellung verläuft aber meist reibungslos.


    Ich hatte bisher eigentlich nie Probleme. Die haben mir sogar schonmal was zugeschickt obwohl noch kein Geld da war, weil ich keine NatukKohle mehr hatte :P


    Ich fands nur komisch, weil ich bisher sonst halt nie Probleme hatte aber wie dem auch sei... Danke auch an Morrisminor. Hab eben auch erstmal facebook gecheckt ;)