kaya shisha antwortet nicht - abzocke?

    Hi


    Hab das erste mal bei kaya bestellt ( für 150 Euro )


    Hab ne sehr schlecht verarbeitete pns 650 three windows statt einer sauberen pns 650 blue white bekommen



    Hab sie am 24. bekommen und direkt eine mail geschrieben.


    Das prob: Sie legen zwar ein Artikelwisch bei aber man muss sich erst den Retourschein schicken lassen steht da drauf.


    Für mich sieht es so aus als wollten sie mich abzocken denn die Bowl hat ca 20 Lufteinschlüsse und ist auf jedenfall B-Ware


    Meint ihr ich soll zur Polizei und Anzeige erstatten?



    Gruß


    Monarch


    Zitat von Monarch_CK

    Hi


    Meint ihr ich soll zur Polizei und Anzeige erstatten?


    Nein, du gehst auf die Homepage, rufst dort an, schilderst dein Anliegen und gibst Kaya die Chance zum Wandl /tausch deiner Shisha.
    Ich habe mitr der Hotline sher viel bessere Erfahrung gemacht als mit dem E- Mail Support.


    Gruß
    Carsten

    "Seid fröhlich am Tage und säuisch in der Nacht, so habt ihr es im leben noch am weitesten gebracht"

    Warte doch einfach mal ab. Schreib KAYA hier im Forum ne PN wenn du das noch nicht gemacht hast...


    Oder ganz verrückte Idee von mir: Vllt rufst du einfach mal da an? Vllt ist deine Mail ja im Spamordner oder sonst wo gelandet...

    Melde dich doch erstmal im Kayathread www.Kaya-Shisha.de - Neue Steinköpfe verfügbar! -
    oder ruf an.


    Retourschein klingt jetzt nicht nach abzocke.


    Melde dich im Thread, ruf da an, schreib den Nutzer Kaya an, warte ob du mit dem Retourschein alles umgetauscht bekommst.



    In diesem Bereich des Forums gibt es zu jedem Shop einen Thread, bei jeder Beschwerde einen neuen aufzumachen würde hier alles ins Unübersichtliche stürzen.


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