ich hoffe es klärt sich noch auf... er wollte sich später nochmal melden
shop problem: paket kommt nicht an!
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also 9 tage sind nicht lang... habe bei einem shop schonmal fast 3 wochen gewartet
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9 Tage Paketlaufzeit finde ich schon etwas extrem, würde mir da auch Gedanken machen, vorallem bei ner falschen Tracking-Nr.
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Denke mal, generell sind alle Paketdienste ausser der DHL bedenklich. Hermes hat sich bei mir gerne mal 2 Wochen Zeit gelassen, und dann auch nur beim Nachbarn abgegeben (hatte zufällig aus dem Fenster geguckt da sah ich das Auto ankommen und wegfahren). Und wenn niemand da ist hat man Pech und der versucht es dann irgendwann wieder (So sicher auch bei dpd, FedEx, ups, etc.). Ich bestell grundsätzlich nur bei Shops, die mit der DHL verschicken. Dort kann ich dann auch zur Not mein Paket bei denen abholen. Zudem sind die Zusteller (bei uns zumindest) zuverlässig und Freundlich!
Aber wenn die Tracking-Nummer nicht vom System erkannt wird, kann da irgendwas nicht stimmen. Würd da dem Shop keine vorwürfe machen, wer weis wie es bei der DPD zugeht...
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Also ich wurde gerade angeschrieben, die sache ist vorerst geklärt. Der shopbesitzer hat mir gesagt, dass es probleme mit dem versand des dpd gibt. es ist glaubhaft, er kam mir sofort mit einem angebot entgegen. ich erhalte entweder ein zweites paket per gls oder das geld wieder. eine faire geste!um es klarzustellen, es handelt sich um einen einfachen fehler des packetdienstes meiner meinung nach.
demnach kann hier geclosed werden, danke für die hilfe !
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